寇北辰:影響領(lǐng)導(dǎo)力的八大因素

 作者:寇北辰    169

在現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展的今天,每個企業(yè)都追求利益最大化,決定利益最大化的核心之一是領(lǐng)導(dǎo)力。在很多情況下企業(yè)過度追求管理方法的改進和完善,卻很少重視領(lǐng)導(dǎo)力的問題。舉個實踐中常見的例子,兩個人的管理知識不差上下,甲越干越有勁,工作效率很高,紅紅火火;乙在管理中導(dǎo)致員工士氣低落、積極性不高。其原因就是管理者的能力不同,而這種管理能力就是領(lǐng)導(dǎo)力。

鑒于企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)力在現(xiàn)代企業(yè)管理中對企業(yè)實現(xiàn)利益最大化的重要作用與意義,本文對此進行研究,把影響管理者領(lǐng)導(dǎo)力的八個方面的因素加以總結(jié)和提煉。

影響領(lǐng)導(dǎo)力的第一因素是優(yōu)秀的個人品德。古人常說“以德服人”,是指治理國家的過程中,統(tǒng)治階級要靠良好的德行使百姓歸順。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,被管理者與管理者具有平等的法律地位,雙方之間的關(guān)系是平等合作,雙向選擇。但由于分工的差異,必然存在管理與被管理,因此管理者必須具有優(yōu)秀的品德,通過品德對被管理者產(chǎn)生影響,使管理者從思想和行動上積極主動,努力向上。

影響領(lǐng)導(dǎo)力的第二因素是先進的公利思想。“公利心”與“私利心”是一對相反的概念,人們都了解“私利心”的含義,而且很多人都受此影響。但作為一個管理者,只有具有先進的公利思想,能以“公利心”作為衡量管理行為的標(biāo)準,才能考慮和平衡各方利益,才能得到更多的擁護和支持,從而大大增強領(lǐng)導(dǎo)力。

影響領(lǐng)導(dǎo)力的第三因素是卓越的說服力。企業(yè)管理者往往要總覽大局,考慮長遠利益,并與企業(yè)內(nèi)部外部多方進行交流,他們所做的各種決策與決定往往不會使所有人理解和接受,這就需要具備卓越的說服力,如何通過最適當(dāng)?shù)姆绞竭M行溝通和協(xié)調(diào),使事情順利進行,這也是決定領(lǐng)導(dǎo)力的重要因素。

影響領(lǐng)導(dǎo)力的第四因素是領(lǐng)導(dǎo)行為與藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)僅靠絕對的權(quán)威也許可以把事情做成,但未必能夠把事情做好。由于領(lǐng)導(dǎo)的對象是具有思想、感情和不同心理的人,所以領(lǐng)導(dǎo)力并不是絕對命令,而是一種人性化的藝術(shù),即如何通過恰當(dāng)而巧妙的藝術(shù)手法使冰冷的命令變得更加溫和,達到更好的效果。

影響領(lǐng)導(dǎo)力的第五因素是明辨是非的能力。管理者不必“事必躬親”,但這并不說明管理者可以對企業(yè)外面的環(huán)境一無所知,對企業(yè)內(nèi)部的事情滿不在乎。事實上,管理者要增強領(lǐng)導(dǎo)力,他必須時時關(guān)注與企業(yè)性命攸關(guān)的外部環(huán)境,必須了解企業(yè)內(nèi)部的運行狀況,只有這樣才能明辨是非,才不會做出錯誤的判斷。

影響領(lǐng)導(dǎo)力的第六因素是科學(xué)決策的能力。管理者最重要的工作之一是做決策,通俗地說就是對需要選擇的事情進行拍板。究竟怎樣拍對管理者的領(lǐng)導(dǎo)力至關(guān)重要。不是頭腦一熱眼睛一閉就定下了,也不是等管理層多數(shù)通過就決定,而是根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部的分析,通過嚴密的論證再進行科學(xué)決策。毫無疑問,管理者每一次決策是否科學(xué)、是否正確都影響著自身領(lǐng)導(dǎo)力。

影響領(lǐng)導(dǎo)力的第七因素是妥善處理人際關(guān)系能力。俗話說“百人百心”,在一個集體中,由于人與人的個性特征、愛好習(xí)慣、人生經(jīng)歷、家庭關(guān)系等都不相同,人與人之間的關(guān)系就變得復(fù)雜。作為管理者,必須具備妥善處理人際關(guān)系的能力,才能使不同的人都要好的感受,才能帶動集體的人際關(guān)系。否則,管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力將會大打折扣。

影響領(lǐng)導(dǎo)力的第八因素是對下屬的體諒與理解。管理者要常常置自己于被管理者的位置,感受和體驗下屬的心理,并且能夠理解、體諒下屬。在這樣的基礎(chǔ)上,開發(fā)下屬的潛能,為下屬的工作提供便利。同時下屬也就能夠體會管理者對自己寄語的厚望,并努力工作。

寇北辰
寇北辰 寇北辰,管理資源網(wǎng)專欄人物,寇北辰先生,經(jīng)濟學(xué)博士,管理學(xué)博士,著名管理學(xué)家、教育學(xué)家、經(jīng)濟學(xué)家、五行管理學(xué)創(chuàng)始人,現(xiàn)任中國農(nóng)大MBA導(dǎo)師、中國管理科學(xué)院特邀研究員、上海巨鵬企業(yè)總裁
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