好創(chuàng)意需要巧實(shí)力
作者:高揚(yáng) 236
iPhone一出來,很多聰明人和公司就看準(zhǔn)了它的后市場,圍繞它大動(dòng)腦筋,開發(fā)出很多應(yīng)用軟件,其中有一款名片識(shí)別軟件就賣得很火。這款由臺(tái)灣蒙恬科技副總經(jīng)理陳建誠開發(fā)的軟件簡單實(shí)用,只要打開iPhone的內(nèi)置相機(jī),對(duì)準(zhǔn)名片,輕輕按下按鍵、“咔”地一聲,名片上的姓名、電話、e-mail,全都悉數(shù)照錄并自動(dòng)歸類,存入手機(jī)通訊錄中。
2007年,iPhone才剛剛上市,在贊嘆它的同時(shí),陳建誠就想:“如何能讓消費(fèi)者在這款手機(jī)上,有更多、更好的使用體驗(yàn)?zāi)兀?rdquo;好創(chuàng)意需要巧能力,否則,再好的創(chuàng)意也只是一種空想。恰巧蒙恬的優(yōu)勢就是各類型的手寫、語音或光學(xué)識(shí)別技術(shù),于是,陳建誠決定以此為核心,鎖定“名片識(shí)別”為主要開發(fā)方向。
和任何產(chǎn)品開發(fā)一樣,事先他也很不順利。當(dāng)陳建誠將此創(chuàng)意拿出來與同事討論的時(shí)候,引起不少爭議。這是因?yàn)椋商褚恢币詠矶际欠?wù)于成年人,其營銷渠道相對(duì)傳統(tǒng),設(shè)計(jì)手機(jī)軟件并通過網(wǎng)絡(luò)銷售,對(duì)大家來說太新穎超前,一時(shí)難以接受。
要打開新的競爭局勢,就要“讓公司接受改變”。陳建誠認(rèn)為,iPhone的出現(xiàn),勢必將對(duì)科技產(chǎn)業(yè)帶來巨大影響。他不斷地說服大家改變舊觀念,接受新思想,尤其是產(chǎn)品設(shè)計(jì)與營銷手段都要與時(shí)俱進(jìn)。
雖然統(tǒng)一了大家的思想,但軟件開發(fā)的難度不小。當(dāng)時(shí)最大的困難是,iPhone的內(nèi)置鏡頭尚未支持“對(duì)焦模式”。 陳建誠認(rèn)為,隨著iPhone使用規(guī)模日漸擴(kuò)大,蘋果一定會(huì)改善鏡頭功能,所以“在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,應(yīng)該要‘看遠(yuǎn)’,以市場未來可能的轉(zhuǎn)變?yōu)閷?dǎo)向,才能在剛好的時(shí)間點(diǎn),推出最適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。”
與此同時(shí),陳建誠也為蒙恬建立新的官方網(wǎng)站,營造更年輕的形象和風(fēng)格,并導(dǎo)入更新穎的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,讓不同的消費(fèi)者都能接收到更完整的信息,營造有別以往的體驗(yàn)。
果不其然,不到一年的功夫,蘋果終于推出了新的對(duì)焦鏡頭功能。機(jī)會(huì)總是給時(shí)刻準(zhǔn)備的人,蒙恬立即抓住時(shí)機(jī),推出蓄謀已久的“名片王 (WorldCard Mobile for iPhone)”,旋即在市場上引起轟動(dòng)。其后,蒙恬也進(jìn)一步針對(duì)不同品牌、型號(hào)的智慧型手機(jī),開發(fā)跨平臺(tái)的名片識(shí)別軟件,并屢屢獲得國際大獎(jiǎng),領(lǐng)先了同行一大步。
當(dāng)前很多公司都有“懶漢思想”,普遍形成了一種“代工意識(shí)”。小遇則安,只要能生產(chǎn)出東西就好了。然而在陳建誠看來,市場的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)不同以往,繼續(xù)堅(jiān)持固有的商業(yè)模式,隨時(shí)都有被市場淘汰的危險(xiǎn)。
因此,陳建誠不斷地在公司內(nèi)部提倡:科技產(chǎn)品不應(yīng)只是以“研發(fā)”為出發(fā)點(diǎn),而應(yīng)該不斷地自問:“消費(fèi)者想要什么?需要什么?”無論是軟件功能、操作界面、輔助硬件設(shè)計(jì),都應(yīng)該以“增加消費(fèi)者使用價(jià)值”為主要考核指標(biāo)。
為此,陳建誠將公司銷售部與研發(fā)部合并,以建立起一個(gè)良好的溝通平臺(tái),促成產(chǎn)品開發(fā)和占領(lǐng)市場同步進(jìn)行,讓產(chǎn)品更經(jīng)得起市場檢驗(yàn)。并不斷分解公司目標(biāo),讓員工的成長天天看得見。與此同時(shí),他們還引入外部設(shè)計(jì)公司,鼓勵(lì)大家從每一項(xiàng)產(chǎn)品的生命周期最開端,就視“設(shè)計(jì)”為生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)流程之一,這不僅能讓產(chǎn)品的“賣相”更好,而且還能做好市場定位,提升產(chǎn)品競爭力。
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