如何快速提高員工的執(zhí)行能力？

 作者：徐新陶    317

Q：我想很快提高員工的執(zhí)行能力，但員工素質(zhì)短期內(nèi)很難迅速提高，內(nèi)部培訓(xùn)又好像難以取得實(shí)際效果，我該如何去做？
A：執(zhí)行力就是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)、完成既定任務(wù)的能力。執(zhí)行是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的具體過(guò)程，并以達(dá)成結(jié)果為導(dǎo)向。
要想提高執(zhí)行力，首先要從目標(biāo)和任務(wù)的設(shè)定做起，要設(shè)定SMART目標(biāo)，即：目標(biāo)必須是具體的(specific)、可測(cè)量的(measurable)、經(jīng)過(guò)努力可達(dá)到的(achievable )、應(yīng)符合組織目標(biāo)和環(huán)境現(xiàn)實(shí)的(realistic)、有時(shí)間限制的（time-based）。設(shè)定目標(biāo)更多的是管理者的職責(zé)，所以企業(yè)必須首先加強(qiáng)對(duì)管理者的培訓(xùn)，使目標(biāo)的設(shè)置更科學(xué)、更合理、更能支撐企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
其次，要做好任務(wù)的分解工作，可以借鑒WEB法（即：任務(wù)分解法work breakdown structure）,按順序?qū)⒛繕?biāo)分解為任務(wù)，把任務(wù)分解為工作，再把工作細(xì)分為活動(dòng)，這是一個(gè)分層逐步細(xì)化分解的過(guò)程，每個(gè)任務(wù)原則上都要求分解到可以直接分配到個(gè)人去完成。“泰勒制”的產(chǎn)生和應(yīng)用就是任務(wù)分解法的典型應(yīng)用。當(dāng)然，現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，很多工作的性質(zhì)和特點(diǎn)已經(jīng)大大不同于過(guò)去的制造業(yè)，但是知識(shí)產(chǎn)業(yè)是否也能夠通過(guò)任務(wù)細(xì)分和專(zhuān)業(yè)協(xié)作來(lái)達(dá)到完成任務(wù)、提升業(yè)績(jī)的目的呢？在此可以借鑒好萊塢電影的工業(yè)化和流程化的生產(chǎn)模式。在任務(wù)分解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)充分尊重員工參與管理的積極性和主動(dòng)性，讓員工參與目標(biāo)制訂并參與任務(wù)分解，這有助于將企業(yè)目標(biāo)內(nèi)化為員工個(gè)人目標(biāo)，促使目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
通過(guò)任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中不斷的溝通和反饋進(jìn)行工作指導(dǎo)，再輔助以業(yè)績(jī)管理和相應(yīng)的激勵(lì)手段，相信一定能夠提升員工的執(zhí)行能力，也一定能夠提升企業(yè)的業(yè)績(jī)水平。當(dāng)然，這將是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)的管理工程。
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