海歸高科技人才的聘與用
作者:程海濤 338
曾經(jīng)在日本留學(xué)并加盟過(guò)日本東京銀座的一家人力資源公司的馬莉莉,憑著自己在招聘行業(yè)的觸覺(jué),在2002年移居美國(guó)后抓住了海外學(xué)子回中國(guó)的熱潮,組建了北美首家為中國(guó)企業(yè)招聘海外英才回國(guó)工作的公司——結(jié)盟人力資源公司(JM ENTERPRISES 網(wǎng)站)。
高科技留學(xué)人才回國(guó)熱
談到高科技留學(xué)人才的現(xiàn)狀,馬莉莉認(rèn)為,相比八、九十年代出國(guó)的留學(xué)人員,現(xiàn)在他們有很多都想回國(guó)創(chuàng)業(yè)。結(jié)盟國(guó)際人才網(wǎng)曾作過(guò)一個(gè)調(diào)查,結(jié)果顯示:1995年之前到美國(guó)的人現(xiàn)在想回國(guó)創(chuàng)業(yè)的不多,而1998年以后去美國(guó)的人,多數(shù)都有回國(guó)的想法。
“這與中國(guó)自己的發(fā)展有關(guān),像中國(guó)一些發(fā)達(dá)城市不比美國(guó)差到哪去,另外現(xiàn)在美國(guó)的就業(yè)形勢(shì)要比90年代泡沫經(jīng)濟(jì)時(shí)期緊張得多。”馬莉莉介紹說(shuō),雖然一些拿到碩士或博士學(xué)位的中國(guó)留學(xué)生,絕大部分還是愿意留在美國(guó),只有不到1/3的人才想回國(guó),但一些剛剛畢業(yè)的留學(xué)生,因?yàn)楝F(xiàn)在美國(guó)的就業(yè)形勢(shì)也很緊張,工作難找,他們回國(guó)的愿望比較迫切。另外還有就是在美國(guó)做了四五年還沒(méi)有得到提升的和已經(jīng)做到很高職位,比如CEO之類的人才,他們有的想回國(guó)扶助中國(guó)企業(yè)。
與此同時(shí),隨著中國(guó)的大型公司和國(guó)際化接軌,他們?cè)诩夹g(shù)上管理上需要更有競(jìng)爭(zhēng)力,所以國(guó)際型人才是必不可少的。在高科技研發(fā)領(lǐng)域,比如說(shuō)集成電路設(shè)計(jì)行業(yè),中國(guó)市場(chǎng)非常缺乏做過(guò)有8年或10年經(jīng)驗(yàn)以上的人才,有很多公司都不惜重金從海外特別是硅谷招聘有經(jīng)驗(yàn)的芯片設(shè)計(jì)人才回國(guó)工作。
但馬莉莉同時(shí)也認(rèn)為目前國(guó)內(nèi)企業(yè)還未到大量需求國(guó)際型企業(yè)人才的階段,可能某個(gè)職位或某一領(lǐng)域覺(jué)得技術(shù)無(wú)法突破時(shí),需要找一位這樣的高科技人才來(lái)攻破技術(shù)關(guān)。第一需要海歸技術(shù)人才的自然是高科技行業(yè)。中國(guó)軟件(12,-0.37,-2.99%)業(yè)的人才需求由于中國(guó)本地競(jìng)爭(zhēng)太大有所減少,但是硬件、IC行業(yè)的需求量有所增多;其次是醫(yī)藥行業(yè),國(guó)內(nèi)的醫(yī)藥公司逐步在向海外發(fā)展并建立自己的研究基地,因此有海外醫(yī)藥公司工作經(jīng)驗(yàn)的人也非常走俏;第三既是金融行業(yè),有銀行證券公司、也有一些大型企業(yè)對(duì)有海外經(jīng)驗(yàn)的金融分析,財(cái)務(wù)稅務(wù)管理人才有迫切的需要。
企業(yè)引進(jìn)留學(xué)高科技人才的誤區(qū)
經(jīng)過(guò)四年的不斷努力,結(jié)盟高科技留學(xué)人才目前已成功地建立了與中國(guó)及世界知名企業(yè)為主的合作關(guān)系,包括eBay、Google、Intel、Dell、金蝶軟件、騰訊公司、中興通訊(38.9,-0.20,-0.51%)、上海貝爾阿爾卡特、UT斯達(dá)康、英飛菱等,并為這些公司成功地推薦了許許多多的中高級(jí)人才。
通過(guò)這些年與國(guó)內(nèi)一些企業(yè)合作,馬莉莉認(rèn)識(shí)到國(guó)內(nèi)企業(yè)與外企在尋找人才方面有著很大的區(qū)別,“國(guó)外企業(yè)尋找人才都是找獵頭幫忙,一般美國(guó)的企業(yè)都很有錢(qián),到這個(gè)階段的企業(yè)需要在引進(jìn)人才上投入大量的資金,一些資金不太充裕的企業(yè)也會(huì)全力開(kāi)發(fā)自己的核心產(chǎn)品,用賣(mài)核心產(chǎn)品的錢(qián)來(lái)購(gòu)進(jìn)人才。而中國(guó)企業(yè)在這方面的觀念比較滯固,寧可花大量的錢(qián)用來(lái)做廣告也不會(huì)找獵頭公司引進(jìn)人才。”
高科技留學(xué)人才視野開(kāi)闊,思想觀念前衛(wèi),創(chuàng)新能力強(qiáng),這是相比中國(guó)本土學(xué)生的優(yōu)勢(shì)。馬莉莉認(rèn)為這和學(xué)校的教育分不開(kāi),比如GOOGLE、YAHOO等企業(yè)的人才大多來(lái)自美國(guó)斯坦福等名校,這就是名校出人才的道理。
“高科技留學(xué)人才一般是不可替代的,當(dāng)然既會(huì)英文,技術(shù)也沒(méi)有問(wèn)題,而且對(duì)國(guó)外文化比較了解的復(fù)合型人才很少。”馬莉莉接觸的大部分客戶都經(jīng)常說(shuō)這樣的人才在國(guó)內(nèi)很難找。
同時(shí)馬莉莉也認(rèn)為,國(guó)內(nèi)企業(yè)有很多失敗的例子都是引進(jìn)人才不當(dāng)造成的。很多企業(yè)覺(jué)得從海外引入一位國(guó)際型人才就夠了,高薪請(qǐng)來(lái),整個(gè)公司的研發(fā)項(xiàng)目都靠他一人支撐,結(jié)果卻很失望。原因大多在于公司做計(jì)劃時(shí)沒(méi)有考慮到研發(fā)的過(guò)程,沒(méi)有預(yù)計(jì)到團(tuán)隊(duì)所有機(jī)制能否配合引進(jìn)的高科技留學(xué)人才正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒(méi)有足夠的資金來(lái)支撐項(xiàng)目的短期停滯,結(jié)果做到一定程度就遇到了困難,公司和人員都承受巨大壓力,認(rèn)為是引進(jìn)的人才無(wú)能。
“這是一個(gè)誤區(qū)。”所以,馬莉莉建議企業(yè)在引入人才前要設(shè)計(jì)好流程,要有充足的流動(dòng)資金來(lái)應(yīng)付可能出現(xiàn)的項(xiàng)目停滯,不應(yīng)該孤注一擲地把寶押在引入的人才身上。
留住海歸高科技人才的方法
一段時(shí)期以來(lái),如何引進(jìn)高科技留學(xué)人才成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵,但引進(jìn)的人才卻一直在與企業(yè)進(jìn)行著博弈,辭職聲不斷,跳槽風(fēng)也不絕于耳。于是,很多企業(yè)將其歸結(jié)為“廟小留不住高僧。”
“這個(gè)現(xiàn)象在國(guó)內(nèi)的企業(yè)中較為普遍,一方面是企業(yè)原因,比如有的企業(yè)只為拿到一個(gè)項(xiàng)目,不惜花重金聘請(qǐng)‘花瓶’,我也接觸過(guò)很多這樣的企業(yè);另一方面是人才本身的問(wèn)題,有的高科技人才往往把期望放的很高,比如工程師層次的人希望回國(guó)至少要做經(jīng)理什么的,但是沒(méi)有管理人的經(jīng)驗(yàn)的話,作為企業(yè)也很難將大任交付與你。”馬莉莉還認(rèn)為無(wú)論是那種情況,其結(jié)果必然是一拍兩散。
另外引入海歸高科技人才失敗的一個(gè)原因是企業(yè)面對(duì)人才開(kāi)出的高價(jià)無(wú)法承受,望“才”興嘆或眼睜睜看著進(jìn)了門(mén)的人才又走掉了。針對(duì)這種情況,馬莉莉提出了下述建議:
1. 用期權(quán)制度留人。這對(duì)于不能給人才以優(yōu)厚薪酬的企業(yè)來(lái)說(shuō),不啻為一個(gè)好辦法,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的一些科技企業(yè)的期權(quán)激勵(lì)制度主要借鑒西方已經(jīng)比較成熟了比如股票激勵(lì)、股票升值權(quán)、限制股票獎(jiǎng)勵(lì)、延期股票發(fā)行和員工持股計(jì)劃。
2. 靠激勵(lì)制度留人。除了設(shè)計(jì)合理的薪酬制度外,還要有一個(gè)長(zhǎng)期的激勵(lì)制度,一般來(lái)說(shuō),激勵(lì)制度包括內(nèi)部晉升制度和期權(quán)激勵(lì)制度。晉升制度包括的范圍比較廣泛,既包括職位的晉升,也包括非領(lǐng)導(dǎo)職位的晉升,也就是可以使員工在企業(yè)中的地位上升或社會(huì)地位提高的廣義晉升制度。
3. 靠“職業(yè)適應(yīng)”留人。國(guó)外大公司普遍認(rèn)為,最難留住的人才是中層管理人員,特別是在公司任職3-8年的管理人員。他們熟悉公司的經(jīng)營(yíng)之道,但獲得獎(jiǎng)勵(lì)和提升的機(jī)會(huì)少。留人要留心,公司對(duì)招聘來(lái)的高科技人才要制定職業(yè)適應(yīng)制度,讓他們一進(jìn)公司就了解各部門(mén)不同的工作職責(zé)。
4. 信任員工,充分授權(quán)。授權(quán)意味著激勵(lì)人才承擔(dān)更多的責(zé)任,擁有更多自行決策的權(quán)力。對(duì)于這些高科技人才來(lái)說(shuō),他們有足夠的能力和意愿去擔(dān)當(dāng)責(zé)任,所以企業(yè)要懂得怎樣用有效的態(tài)度和方式去激勵(lì)他們。
5. 用好的“企業(yè)文化”留住人。這是最重要的一點(diǎn),企業(yè)文化做不好,公司條款太多或雜亂無(wú)章,一些人才會(huì)不習(xí)慣和適應(yīng),這樣他們便會(huì)覺(jué)得企業(yè)有“病癥”,這樣也不會(huì)留住人才。
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