學(xué)理工科的李培英做了大學(xué)老師有些陰差陽錯，而轉(zhuǎn)行到企業(yè)中做培訓(xùn)多少有些“意外”，現(xiàn)在做咨詢培訓(xùn)也不是早期規(guī)劃的結(jié)果。


“在職業(yè)場中一路走來，迷惘過，奮斗過，有遺憾的地方，也有自己成功的地方，回頭再看，發(fā)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展還是有規(guī)律的，納悶當(dāng)初自己怎么不明白也沒有人告訴我呢？要早點(diǎn)知道這些規(guī)律該多好！” 在李培英近十年的培訓(xùn)生涯中，她講的《員工職業(yè)化》課程最受客戶歡迎。她回憶說：“往往一上就是一年，一做就是幾期。我自己也對這門課特別有感覺。”


職業(yè)化是為了職業(yè)發(fā)展


“職業(yè)化就是在合適的場合下表現(xiàn)出合適的行為。對個人來說，職業(yè)化的目的是個人發(fā)展，但它不是個人職業(yè)生涯規(guī)劃，它是一個人在職場環(huán)境中的態(tài)度、道德、禮儀、處事方式等方面的表現(xiàn)與得到什么樣結(jié)果的關(guān)系，簡單說是行為與結(jié)果的關(guān)系。”李培英這樣解釋“職業(yè)化”，“企業(yè)與員工是一體的，有些是員工個人成長的規(guī)律。”


李培英的職業(yè)化課程所講的內(nèi)容主要包括：要想獲得在企業(yè)里成功的機(jī)會，一個人應(yīng)具備怎樣的心態(tài)；怎樣看待和企業(yè)的關(guān)系；怎樣理解責(zé)任感；怎樣與人合作，讓別人信任你，并覺得你有價值；怎么看待企業(yè)里的規(guī)則；怎么和上級、同事進(jìn)行協(xié)作。


“職業(yè)化其實(shí)是員工職業(yè)發(fā)展問題，確切講是幫助員工認(rèn)識企業(yè)，幫助企業(yè)發(fā)展的過程。”李培英說，從大方向講，企業(yè)希望員工都成為行業(yè)專家，即“T”字型發(fā)展（有自己的專長即縱向；又能在團(tuán)隊(duì)中溝通協(xié)作即橫向），而有時候員工則希望自己各方面均有涉獵，成為多面手。


現(xiàn)實(shí)問題是任何人想成為一專多能的復(fù)合型人才和“多面手”是非常困難的，人有自己的優(yōu)勢，也有自己劣勢，精力也有限。并且給提供舞臺的企業(yè)更需要具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的專家型人才。所以李培英職業(yè)化訓(xùn)練首先是成為適應(yīng)職場環(huán)境的優(yōu)秀的專才，然后是讓別人幫助自己，彌補(bǔ)自己的短處，協(xié)調(diào)資源為我所用。


怎樣才算職業(yè)化


李培英的職業(yè)化課程最核心的內(nèi)容包括兩點(diǎn)，一是職業(yè)化的態(tài)度，具體說就是主動積極、敬業(yè)、責(zé)任感等工作態(tài)度。二是團(tuán)隊(duì)協(xié)作。它包括如何與人建立信任、了解企業(yè)規(guī)則、為他人著想、融入團(tuán)隊(duì)等內(nèi)容。


具體怎樣才算職業(yè)化？李培英有自己的見地。工作上遇到困難，職業(yè)化的員工是尋求資源，想辦法解決，非職業(yè)化的員工則是抱怨；對待企業(yè)職業(yè)化員工全心投入、熱愛本職工作，非職業(yè)化員工不熱愛、不全心投入，只當(dāng)作謀生的手段；對待同事，職業(yè)化員工替別人著想，愿意幫助別人，相信幫助別人會得到更多，而非職業(yè)化員工不愿意幫助別人；在與他人協(xié)作中，職業(yè)化員工承擔(dān)責(zé)任，愿意想辦法解決，讓事情得以進(jìn)展，非職業(yè)化員工總覺得自己盡力了，是他人的責(zé)任。


比如對待企業(yè)，一個職業(yè)化的員工一定會持一種積極的心態(tài)去融入企業(yè)的，無論公司環(huán)境是怎樣的。“對于任何一個員工來說，在一個企業(yè)工作，不管你是否真的喜歡這家企業(yè)，除非你選擇離開它，否則就要接受它。因?yàn)?，從某種意義上說，接受公司其實(shí)就是接受自己。在你不滿意的環(huán)境中工作，你肯定不會獲得成功。 只有這樣，個人的價值才會體現(xiàn)的更好，個人發(fā)展得更好，才能實(shí)現(xiàn)個人與公司的雙贏”。


比如對待機(jī)會，“一個員工應(yīng)該認(rèn)識到，要想讓自己在職場中有所發(fā)展，就要自己給自己創(chuàng)造機(jī)會。有些員工認(rèn)為，別人得到機(jī)會是因?yàn)閯e人趕上那個好機(jī)會了，自己沒有獲得機(jī)會是因?yàn)樽约哼\(yùn)氣不好。或者，他們會把原因歸結(jié)為，自己沒遇到好的上司，沒進(jìn)好的部門。其實(shí)做好現(xiàn)在，就有了未來，所有機(jī)會都是自己創(chuàng)造的。”李培英說。

李培英老師從員工個人的角度、企業(yè)對員工的看法、優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展的角度等幾方面來看，總結(jié)出員工要想在企業(yè)中發(fā)展，最重要的一點(diǎn)是什么。“要想個人獲得發(fā)展，首先要站對隊(duì)，符合企業(yè)的價值觀！有主動積極的態(tài)度，這是在企業(yè)發(fā)展的前提！”


“盡管我們談得更多的是經(jīng)理職業(yè)化，但到了今天也還未能形成，究其原因，主要有經(jīng)理人的職業(yè)操守、心理浮躁、缺少市場機(jī)制、企業(yè)所有者的觀念老化等等，關(guān)鍵還在于職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)操守、心理浮躁，其實(shí)這兩點(diǎn)是每個普通員工必須具備的基本因素，更不要說作為職業(yè)經(jīng)理人了。按說，職業(yè)經(jīng)理人并不是橫空出世的，必定有他的形成基礎(chǔ)，中國的職業(yè)經(jīng)理人也只是今年才開始從國外引進(jìn)的舶來品，在引進(jìn)經(jīng)理人的職業(yè)化同時，我們卻忘了引進(jìn)員工的職業(yè)化。”


沒有接受過職業(yè)化塑造的隊(duì)伍，就沒有戰(zhàn)斗力。所以職業(yè)化的核心就是訓(xùn)練有素，職業(yè)化塑造就是要打造一支訓(xùn)練有素的隊(duì)伍，為企業(yè)構(gòu)建強(qiáng)大而富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)結(jié)一致的隊(duì)伍。反過來講，提高員工職業(yè)素養(yǎng)是員工通往職業(yè)化的途徑之一。


真誠感染學(xué)員


“這些課程其實(shí)都與我當(dāng)年的經(jīng)歷有關(guān)，換句話說，現(xiàn)在員工遇到的問題就是當(dāng)年我所遇到的。”對于工作，李培英對員工的一句口頭禪就是“要么百分之百地去愛，要么重新選擇。”這樣對自己的發(fā)展最有利。


李培英的課深受學(xué)員歡迎，有一名在外企工作的員工聽了她的課后，在課堂上親自用手畫了一張榮譽(yù)證書，上書：“感謝李培英老師”。在某些企業(yè)，李老師職業(yè)化的課程已經(jīng)成為了員工必修課程。


當(dāng)企業(yè)與員工越來越需要對實(shí)際有真正幫助的訓(xùn)練時，李培英用她那套“大道理”啟發(fā)了員工，幫助了企業(yè)?？偨Y(jié)原因，是她發(fā)自內(nèi)心地想幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展，真心希望企業(yè)與員工雙向平衡，用一顆真誠的心感染著她的學(xué)員。


沉浸于培訓(xùn)師行業(yè)的李培英總覺得這個行業(yè)時刻充滿挑戰(zhàn)。“我總是在問自己：有沒有為企業(yè)及員工提供一點(diǎn)有價值的東西？我覺得干這行最大的好處就是：隨時隨地都有學(xué)習(xí)的機(jī)會。經(jīng)常要見新的客戶，要學(xué)新的東西，總是充滿了新鮮感”。無論多忙，李培英總是抽出時間補(bǔ)充一些新鮮的知識，了解自己所在領(lǐng)域的動態(tài)，甚至一些流行的內(nèi)容，她希望能利用盡可能多的機(jī)會來提高自己。


“學(xué)這些知識就是為了和員工更好地溝通，雖然自己的年齡比很多員工年齡都大，但通過學(xué)習(xí)能減少與員工間溝通的隔閡，這樣才能真正了解員工需要什么，我能給他們什么。”

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