二、觀念的飽合，會使企業(yè)失去發(fā)展，并丟掉生存的權(quán)利

　　沒有飽合的市場，只有飽合的觀念。隨著現(xiàn)代科技的日新月異，人們需求的日益多元化，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)以更新的、更有價值的產(chǎn)品去充實市場。企業(yè)的決策者和所有員工在面對激烈的市場競爭時，都要意識到企業(yè)有危機(jī)、產(chǎn)品有危機(jī)，我們不能把市場不景氣作為失敗的理由，更不要陶醉在過去的一度“輝煌”里。

　　海爾是一個年輕的企業(yè)，只有十幾年的歷史。1984年企業(yè)瀕臨倒閉，資產(chǎn)只有300萬元，虧損卻達(dá)147萬元，營業(yè)額只有348萬元；到現(xiàn)在資產(chǎn)已大100多億元，1999年全球營業(yè)額發(fā)展道68億元。那么。海爾的飛速發(fā)展靠的是什么呢？如果讓海爾人自己說，就是觀念的不斷創(chuàng)新。在海爾的第一個7年（1984－1991），也就是海爾的多品牌戰(zhàn)略階段，主要是改變?nèi)藛T的質(zhì)量觀念。樹立“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品的觀念”因為，當(dāng)時的觀念是把產(chǎn)品分為一、二、三等品，甚至還有等外品，只要可以使用就可以出廠。這種質(zhì)量觀念，對海爾以后進(jìn)入國際市場非常有利。有時候，思想觀念上的小差別會導(dǎo)致質(zhì)量意識上的大差距。如果不解決這個問題，就不可能具有真正意義上的競爭力。

　　海爾的技術(shù)人員依據(jù)每年5－8月份這個冰箱的銷售淡季，研制開發(fā)出了“海爾小小神童洗衣機(jī)”，容量只有1.5公斤。這種洗衣機(jī)在兩年時間就售出了100萬臺。在這個過程中，海爾人樹立了這樣一個觀念：必須在別人否定你的產(chǎn)品之前先否定自己。小小神童洗衣機(jī)到目前為止已推出了九代更新?lián)Q代產(chǎn)品。從而使這一產(chǎn)品在市場上一直處于領(lǐng)先地位。

　　海爾人還有這樣一個觀念：東方亮了再亮西方。將產(chǎn)品從冰箱領(lǐng)域擴(kuò)展到其它家電領(lǐng)域。目前，海爾的產(chǎn)品已有58個系列9200多種：冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、微波爐、電視機(jī)、電腦、手機(jī)……，幾乎囊括了所有的家電產(chǎn)品。他們并沒有因為自己的冰箱或洗衣機(jī)已是名牌產(chǎn)品，已為企業(yè)贏得了很大的利潤而停止創(chuàng)新。

　　新疆特變電工僅用了十年的時間，就從一個總資產(chǎn)15萬元，負(fù)債達(dá)70多萬元的街道小廠，發(fā)展成為總資產(chǎn)2億元，產(chǎn)品行銷全國20多個省、市及世界十幾個國家和地區(qū)的電工行業(yè)的骨干，與他們在危機(jī)意識中不斷地創(chuàng)新觀念、變革企業(yè)是分不開的。

　　1988年，實行租賃承包，初步建立目標(biāo)責(zé)任制。

　　1993年，聯(lián)合四家企業(yè)，發(fā)起組建新疆特種變壓器制造股份有限公司，建立了現(xiàn)代的法人治理結(jié)構(gòu)，使公司規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，企業(yè)生產(chǎn)能力不斷提高。

　　1997年，股票上市，成為國內(nèi)變壓器行業(yè)首家上市公司。

　　一個企業(yè)往往有自己的生命周期：從初創(chuàng)、到發(fā)展、到衰落，在不同的階段，人們的觀念與意識不同。在某個階段，企業(yè)一種產(chǎn)品的市場是有限的，要想使這個有限的市場變?yōu)闊o限的市場，首先就是觀念的不斷創(chuàng)新。只有用新觀念去開拓企業(yè)發(fā)展的新時期、新階段，企業(yè)才能有更加廣闊的市場空間，新疆特變電工曾是一個瀕臨倒閉、工人工資無保障的街道小廠，員工有很大的危機(jī)意識；但隨著企業(yè)的發(fā)展，效益的提高，許多員工產(chǎn)生了自滿情緒，但企業(yè)決策者沒有滿足于今天的“小富即安”，他們認(rèn)為：今天的碗滿了，明天的鍋也許會空著。以這樣的危機(jī)觀念，不斷創(chuàng)新觀念，創(chuàng)新企業(yè)管理機(jī)制，新疆特變電工才有了今天的輝煌。

　　但我們很多企業(yè)決策者并不象他們一樣，具有如此強(qiáng)烈的危機(jī)意識。他們觀念飽合、思維固化、不求創(chuàng)新，最終使企業(yè)走向了衰敗。鄭州亞細(xì)亞集團(tuán)，在1993—1995年盲目擴(kuò)張的時侯，并沒有想過，明天的早餐在哪里？他們用1989、1990年中原商戰(zhàn)的策略去管理各地亞細(xì)亞分店，用陳舊的模式去占領(lǐng)市場：管理、服務(wù)加降價。殊不知，時代的進(jìn)步，已使這種觀念成為歷史了；而在鄭州成功p的方法，在其它城市也不一定適用。亞細(xì)亞的經(jīng)營觀念已固化于1989、1990年中原商戰(zhàn)的模式，而最終導(dǎo)致了其擴(kuò)張行為的失敗。如果亞細(xì)亞在擴(kuò)張的同時，想到明天的早餐（危機(jī)意識），想到觀念創(chuàng)新，想到更新管理與變革市場策略。也許“野太陽”的光輝會依舊炙烤著中原父老的視線，亞細(xì)亞也依舊是鄭州的驕傲。

　　在信息經(jīng)濟(jì)時代，“創(chuàng)造性”是唯一的財富增長途徑，企業(yè)必須不斷的進(jìn)行發(fā)明和創(chuàng)新，才能在市場行進(jìn)中立于不敗之地。任何公司做出一種新的知識型產(chǎn)品，改公司對這一產(chǎn)品的壟斷只能是短暫的，因為這類新發(fā)明會很快被大量這類的新產(chǎn)品所淹沒。所以，企業(yè)要想發(fā)展，就必須不斷的進(jìn)行創(chuàng)新。否則，企業(yè)將由此而走向僵化和死亡?！耙疤枴钡碾E落就是一個很典型的例證。

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