游戲規(guī)則仍最重要

　　不過(guò)，廣州經(jīng)盛管理咨詢(xún)公司總經(jīng)理葉生認(rèn)為：“良性的職業(yè)經(jīng)理人與老板間的職業(yè)道德博奕是建立在互相信任及相關(guān)制度上的。老板要想建立與職業(yè)經(jīng)理人的長(zhǎng)久關(guān)系，最終要建立起一套能夠長(zhǎng)治久安的職業(yè)經(jīng)理人的制度。畢竟，信任是相對(duì)的，不信任是絕對(duì)的，職業(yè)經(jīng)理人和老板之間，不是一種感情關(guān)系，因?yàn)楦星殛P(guān)系非常的脆弱，而是互相依存的制度關(guān)系?！?/p>

　　其中最基本的是，簽訂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠溉魏贤：贤苏降钠赣煤贤?，還可簽訂幾份附加文件。比如最低保障協(xié)議，可明確規(guī)定試用期過(guò)后公司至少要聘用的年限，以及違約責(zé)任及賠償?shù)?，從而加大老板的違約機(jī)會(huì)成本。同樣，老板也可以通過(guò)附加協(xié)議以增加職業(yè)經(jīng)理人的違約機(jī)會(huì)成本。據(jù)悉，當(dāng)年王志東簽訂的聘任合同中，就有一份叫做不競(jìng)爭(zhēng)協(xié)議，有一條就是如果王志東離開(kāi)新浪，不管什么理由，五年之內(nèi)，他和他的直系親屬不得從事同類(lèi)業(yè)務(wù)，如果從事和新浪的同類(lèi)業(yè)務(wù)，所有收入歸新浪。

　　此外，經(jīng)理人和老板在合作之前一定要做好責(zé)、權(quán)、利方面的約定，事先的約定和事后的考核要做好，這仍是一個(gè)制度問(wèn)題。但在中國(guó)目前做得還是比較差。企業(yè)缺少制度建設(shè)，經(jīng)理人缺少這方面的法律意識(shí)，以及自身也缺少這種和約的意識(shí)，再加上中國(guó)的數(shù)千年的文化，有些人礙面子。雙方都有一個(gè)礙面子的問(wèn)題，有時(shí)候就不能定一個(gè)很好的和約，事后也很難進(jìn)行一個(gè)比較認(rèn)真的考核評(píng)估。

　　除了通過(guò)規(guī)則制衡外，也有專(zhuān)家呼吁不能忽視文化道德的作用。清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院院長(zhǎng)魏杰曾指出，老板和經(jīng)理的關(guān)系中非常重要的就是道德約束，企業(yè)里面叫做企業(yè)文化約束，社會(huì)上叫做道德約束。任何法律和制度都可能隨著時(shí)間與環(huán)境的變化而失效，而且企業(yè)管理再?lài)?yán)也會(huì)有失效的時(shí)候，因此，除了個(gè)人道德外，社會(huì)道德無(wú)疑是最后的防線(xiàn)。

　　“除了擁有良好的職業(yè)操守外，取得老板的信任，也是減少雙方道德危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)的重要方面。”葉生肯定地指出。

　　老板之道：甘在“低處”

　　海納百川才是老板之道。對(duì)于員工的跳槽，老板常以“員工不忠”來(lái)解釋?zhuān)鴨T工則以“老板不義”回敬，把一切歸罪于企業(yè)的管理、待遇等方面有問(wèn)題，離去是為了尋找更大的發(fā)展空間。辯證地看，職業(yè)經(jīng)理人離開(kāi)企業(yè)確實(shí)意味著企業(yè)管理存在著某些漏洞，但人們將目光對(duì)準(zhǔn)職業(yè)經(jīng)理人時(shí)，卻容易忘了思考背后老板的問(wèn)題。

　　“人格魅力很重要，它是一個(gè)老板能否成大事的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。”廣州經(jīng)盛管理咨詢(xún)公司總經(jīng)理葉生認(rèn)為，“誠(chéng)信無(wú)疑是基石，做人要以誠(chéng)信為本。一旦形成這種人格，不論在何種好的或不利的情況下，都要保持這一作風(fēng)，由此才能建立廣泛可靠的關(guān)系，這也是做企業(yè)的基調(diào)?！?/p>

　　其次，能提供比自己舞臺(tái)更大的空間以及有寬容的氣度。臺(tái)灣施振榮之所以能夠成為華人企業(yè)家的標(biāo)桿性人物，很重要的一點(diǎn)就是他能夠容忍比自己強(qiáng)的人，能夠容忍職業(yè)經(jīng)理人的錯(cuò)誤，能夠?yàn)閺?qiáng)者提供更大的舞臺(tái)。

　　施振榮曾經(jīng)公開(kāi)評(píng)價(jià)自己尋找和掌握機(jī)會(huì)的能力較強(qiáng)，但是將組織的效益發(fā)揮到最高的能力，則遠(yuǎn)不如職業(yè)經(jīng)理人李焜耀。

　　但很多企業(yè)家可以容納平庸和過(guò)失，卻不能容納卓越和功勛。結(jié)果是將最能干的人推到門(mén)外甚至成為對(duì)手，企業(yè)也受到重大創(chuàng)傷。

　　段永平不能容于“小霸王”，負(fù)氣自創(chuàng)“步步高”，“小霸王”遂迅速衰落；牛根生認(rèn)為“伊利”一把手鄭俊懷嫉恨自己的才干，負(fù)氣辭職，創(chuàng)立“蒙?！保蔀椤耙晾弊畲蟮膶?duì)手；而從華為出去的強(qiáng)人，也很少有成為華為朋友的，這與華為任正非權(quán)威高度集中亦不無(wú)關(guān)系；縱使是大陸企業(yè)“教父”柳傳志，也傳出當(dāng)年不能容忍強(qiáng)人孫宏斌，將“不聽(tīng)話(huà)”的孫送進(jìn)監(jiān)獄，以至孫崛起為“地產(chǎn)駭客”后，仍對(duì)此耿耿于懷。這些，都是因?yàn)闆](méi)有氣度的后果。還有就是老板要不斷自我超越，提高管理水平?！肮芾?，就是讓他人做事的藝術(shù)”。

　　作為老板，要使團(tuán)隊(duì)具有戰(zhàn)斗力，不僅要有良好的個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)，更應(yīng)具備卓越的管理藝術(shù)，用自己的人格魅力感染下屬，使下屬在理解的基礎(chǔ)上尊重和服從，從而有效地形成合力，取得成功。

　　道德風(fēng)險(xiǎn)納入公司治理

　　前不久，加拿大羅里爾大學(xué)（Wilfrid Laurier University）和《民族郵報(bào)》（the National Post）聯(lián)合進(jìn)行了一項(xiàng)CEO道德規(guī)范的調(diào)查。對(duì)361位加拿大CEO的調(diào)查表明：CEO們相信，恪守道德能使企業(yè)獲得更好的收益。在總得分為7的調(diào)查中，84%的CEO給此項(xiàng)的打分超過(guò)5，其中近一半打了滿(mǎn)分，平均值為5.8分。而且，對(duì)這一觀點(diǎn)的認(rèn)同不限企業(yè)的規(guī)模。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，通訊行業(yè)的CEO對(duì)此的認(rèn)識(shí)度最高。

　　絕大多數(shù)加拿大CEO認(rèn)為，過(guò)去20年以來(lái)，道德在商業(yè)中的作用變得非常重要（持此觀點(diǎn)占受訪者的40%）或比較重要（占28%）。只有少數(shù)CEO認(rèn)為非常不重要（占6%）和不太重要（占9%），而在經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常感到道德壓力的更多是大公司（雇員在200-499人）、被嚴(yán)格監(jiān)管的公司和處在眾目睽睽之下的某些行業(yè)的公司，比如食品、飲料、煙草、食品零售和化學(xué)品公司等?！?/p>

　　由于道德作用凸顯，很多CEO承認(rèn)，當(dāng)一項(xiàng)決策可能引發(fā)商業(yè)倫理、經(jīng)營(yíng)道德風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，這個(gè)決心很難下（13%認(rèn)為很難，29%認(rèn)為比較難），調(diào)查顯示，這種決心難度與公司規(guī)模大小成反比，也就是說(shuō)，越小的公司的CEO就越難承擔(dān)道德引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>

　　特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的法治國(guó)家，道德以及社會(huì)規(guī)則的力量更為強(qiáng)大，在市場(chǎng)活動(dòng)中，每個(gè)企業(yè)都是重復(fù)和交叉博弈的主體，而在重復(fù)博弈中，違背規(guī)則的后果是，在下次博弈中，你將遭受普遍的懷疑，企業(yè)將會(huì)大傷元?dú)狻?/p>

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