快速消費(fèi)品經(jīng)銷商,如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略突圍?
作者:崔自三 113
突圍戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)二:完善渠道精細(xì)管理,通路精耕做深做透.
很多傳統(tǒng)快消品經(jīng)銷商的市場(chǎng)運(yùn)作僅僅停留在一種商業(yè)流通渠道,但隨著廠家直逼終端,以及大型商超直接與廠家“對(duì)接”,經(jīng)銷商的地位將受到前所未有的沖擊,轉(zhuǎn)變運(yùn)作思路,從單純的做流通到流通與終端“雙管齊下”,將是現(xiàn)今經(jīng)銷商的明智選擇和必由之路。
A市的李經(jīng)理是一家白酒代理商,其經(jīng)銷的B酒曾經(jīng)風(fēng)靡A市,此酒的成功操作也使李經(jīng)理聲名遠(yuǎn)揚(yáng)。但2004年后,B酒卻一落千丈,跌進(jìn)低谷,分析原因,是當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手C牌酒除開發(fā)了系列“子品牌”交給經(jīng)銷商代理銷售外,還盡揀“精銳”,領(lǐng)先一步,直控終端,讓B酒“四面楚歌”,一潰千里。為扭轉(zhuǎn)此局面,2004年中秋節(jié)一過,李經(jīng)理便開始策劃“反攻”,首先,在流通上,夯實(shí)通路基礎(chǔ),成立具有戰(zhàn)略防御意義的“市場(chǎng)聯(lián)銷體”,在終端領(lǐng)域,組建直銷部,大力運(yùn)作商超、賣場(chǎng)等可以輻射和影響終端的地方。其次,抽調(diào)直銷部“精兵強(qiáng)將”,開辟團(tuán)購、社區(qū)等特殊渠道,空中宣傳配合地面促銷,營造氣勢(shì)和聲勢(shì)。最后,成立“敢死隊(duì)”,深入農(nóng)村、鄉(xiāng)間甚至山區(qū)等偏遠(yuǎn)的地方,向比較薄弱的終端逼近,并采取步步為營的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),不斷強(qiáng)化終端,日漸推進(jìn)并滲透到各級(jí)零售終端。在渠道整合的過程中,李經(jīng)理還完善了終端及特殊渠道客戶檔案,并對(duì)產(chǎn)品品項(xiàng),促銷手段,售后服務(wù)等等進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定和區(qū)域細(xì)分,讓精細(xì)化管理“滴水不漏”,“無懈可擊”,經(jīng)過這一系列的“兵團(tuán)作戰(zhàn)”,B酒終于扭轉(zhuǎn)頹勢(shì),再造輝煌,截至2005年2月初,實(shí)現(xiàn)銷售500余萬元,出現(xiàn)了終端、流通齊要貨以及搶貨等供不應(yīng)求的良好態(tài)勢(shì)。李經(jīng)理至此終于明白了“通路精耕”以及“終端為王”、“成也終端,敗也終端”的深刻涵義。
上述案例的李經(jīng)理之所以能夠“轉(zhuǎn)敗為勝”,關(guān)鍵在于李經(jīng)理“識(shí)時(shí)務(wù)”,能夠根據(jù)市場(chǎng)變化的不利局勢(shì),快速反應(yīng),讓流通和終端相得益彰,并適時(shí)開發(fā)了諸如社區(qū)、團(tuán)購等相關(guān)特殊渠道,從而“萬箭齊發(fā)”,打敗了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,占領(lǐng)了市場(chǎng)的制高點(diǎn)。
突圍戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)三:廠商雙方縱深合作,共同打造雙贏模式
在經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型過程中,一方面要對(duì)廠家的直控終端保持應(yīng)有的立場(chǎng)和“警惕”,同時(shí),還要針對(duì)廠家的手段和措施,結(jié)合市場(chǎng)和自己實(shí)際,與廠家縱深合作,打造一條廠商雙贏的新路子,從而使自己在與廠家的“斗爭(zhēng)”與“較量”中,游刃有余,立于不敗之地,以使自己“利益均沾”“名利皆收”。
2004年,天地商貿(mào)公司的王總為擺脫“種瓜得豆”,被廠家“玩弄于鼓掌”之被動(dòng)局面,在其看好而前景廣闊的蘋果醋行業(yè),經(jīng)過一番激烈的思想斗爭(zhēng)和詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研,就借其代理的某品牌蘋果醋銷售正酣、正火之時(shí),果斷地注冊(cè)了以自己的名字為標(biāo)志的X產(chǎn)品品牌,并聯(lián)合了一家正在發(fā)展中的蘋果醋生產(chǎn)廠家代為加工,從此而走上了一條讓人矚目的OEM之路。2004年,是飲料行業(yè)整合幅度較大的一年,由于樂百氏“脈動(dòng)”的成功推廣,帶動(dòng)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的快速向前發(fā)展,王總的蘋果醋也理所當(dāng)然地搭上了這班“快車”,由于品牌是自己的品牌,且不用擔(dān)心被“拿下”和“斃掉”,因此,產(chǎn)品操作起來沒有了諸多思想包袱和顧慮,經(jīng)過一年多“海陸空”全方位、多角度的“輪番轟炸”,X牌蘋果醋不僅為王總的公司帶來了可觀的利潤,而且也為自己經(jīng)銷的產(chǎn)品增加了一道“屏障”,并在當(dāng)?shù)匾踩諠u小有名氣,而王總也借此東風(fēng)造勢(shì)起勢(shì),又用X牌OEM了果汁飲料、方便面、白酒等相關(guān)的產(chǎn)品,用王總自己的話說就是以后的發(fā)展方向就是全力打造自己的品牌,力爭(zhēng)經(jīng)銷的產(chǎn)品都能被同化,從而走出一條自我創(chuàng)業(yè)、自我發(fā)展,風(fēng)險(xiǎn)獨(dú)擔(dān),利益獨(dú)享的新路子。
王總成功轉(zhuǎn)型的地方不僅在于他的勇氣與魄力,更在于他的睿智和果敢,敢于嘗試,敢于第一個(gè)吃螃蟹,并利用OEM之模式,節(jié)省了自己創(chuàng)辦企業(yè)的大量資金和風(fēng)險(xiǎn),既自己創(chuàng)了業(yè),又打了自己的品牌,從而在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中贏得了主動(dòng),獲得了發(fā)展的動(dòng)力。
當(dāng)然,在經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)型中,對(duì)于一些實(shí)力雄厚,管理獨(dú)到且有一定背景的“大牌”經(jīng)銷商,也有自己創(chuàng)辦企業(yè)充當(dāng)了“制造商”角色的,更有融股、參股到廠家從而“搖身一變”而成股東、廠家人的,但無論采取何種方式,其實(shí)這些都是廠家縱深合作的表現(xiàn),其最終的目的就是打造雙贏,形成新型的戰(zhàn)略伙伴合作新關(guān)系。
經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型,是一個(gè)艱苦而復(fù)雜的艱難“蛻變”過程,之所以說其艱難,是因?yàn)榻?jīng)銷商要想改變其固有的經(jīng)銷習(xí)慣及其經(jīng)銷渠道,其轉(zhuǎn)變的過程必將曲折而離奇,而市場(chǎng)的千變?nèi)f化,又迫使經(jīng)銷商必須“背水一戰(zhàn)”,別無選擇,在這場(chǎng)轉(zhuǎn)型的“斗爭(zhēng)”中,經(jīng)銷商只有勇于挑戰(zhàn)自我,調(diào)整自我,順應(yīng)潮流,迎合趨勢(shì),才能在這場(chǎng)沒有硝煙的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中脫穎而出,也才能“突出重圍”,也才能完成“鳳凰涅磐”的驚世巨變,也才能“痛,并快樂著”,從而走上另一條平坦的發(fā)展大道。
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