民營(yíng)企業(yè)成功背后的真相--讀《華為真相》

 作者:劉建良    125



  作為一個(gè)企業(yè),華為容易被人們所忽視,這是因?yàn)樗纳衩?,一方面,它絕少在大眾媒體上進(jìn)行宣傳;另一方面,它的領(lǐng)導(dǎo)人也絕少地接受媒體的采訪,以至于我們的視線常常越過(guò),而很少關(guān)注。同樣,作為一個(gè)企業(yè),華為是不容被人們所忽視的,這是因?yàn)樗荒杲?00億元的營(yíng)業(yè)額;因?yàn)樗谥袊?guó)IT行業(yè)的地位,它高速發(fā)展的民營(yíng)企業(yè)身份?!?/p>

  華為是深圳市曾素有“巨大中華”(巨龍、大唐、中興、華為)之稱的四個(gè)中國(guó)IT行業(yè)的領(lǐng)頭羊企業(yè)的其中之一。這幾年在任正非的帶領(lǐng)導(dǎo)下,從1987年9月創(chuàng)業(yè)初期的注冊(cè)資金21000元,人員14人,到注冊(cè)資金32億元,2004年?duì)I業(yè)額達(dá)400億元,出口額達(dá)20億美元。短短十幾年的發(fā)展,其不論是在技術(shù)力量、管理水平,營(yíng)業(yè)額都是呈幾何式地增長(zhǎng)與提升。這不得不引起人的注意,不得不令人關(guān)注。剖析這家企業(yè)的成長(zhǎng)軌跡,或許我們會(huì)在程?hào)|升與劉麗麗所著的《華為真相• 在矛盾和平衡中前進(jìn)的“狼群”》一書中,去追尋華為高速成長(zhǎng)過(guò)程中起決定作用的技術(shù)、市場(chǎng)、人才、資金、管理等各種因素。

  研發(fā)技術(shù)

  說(shuō)起技術(shù),華為在創(chuàng)業(yè)初期的研發(fā)技術(shù),在程控交換機(jī)市場(chǎng)上,相對(duì)國(guó)際巨頭阿爾卡特、思科,國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中興、巨龍、長(zhǎng)虹等企業(yè)來(lái)說(shuō),華為并沒有優(yōu)勢(shì)。這一方面,源于IT 行業(yè)的研發(fā)資金投入大,作為剛起步的民營(yíng)企業(yè),不可能像國(guó)際巨頭那樣聚齊了資金與人員的優(yōu)勢(shì),也不可能像中興那樣具有政府背景,可從銀行獲取資金的支持。所以,華為在創(chuàng)業(yè)初期采用的是“拿來(lái)主義”的技術(shù),借鑒別人的力量,充實(shí)自己的設(shè)計(jì)技術(shù)。盡管在這一點(diǎn)上,華為遭到美國(guó)思科的起訴,使自己的產(chǎn)品不得不部分撤出美國(guó)市場(chǎng)。但在其他市場(chǎng)上,華為還是獲得巨大的成功。隨著其初期的資金積累,華為也在逐漸強(qiáng)化自己的設(shè)計(jì)力量,每年從營(yíng)業(yè)額中拿出不低于10%的資金作為研發(fā),并在全球包括美國(guó)的硅谷、達(dá)拉斯、瑞典、印度、俄羅斯,以及中國(guó)的深圳、北京、上海、南京、西安、杭洲、成都等城市建立起11個(gè)研究所。

  華為的研發(fā)追求一切以市需求為導(dǎo)向。市場(chǎng)所需要的就是研究所的技術(shù)研發(fā)重點(diǎn)。市場(chǎng)不需要的,就是再先進(jìn)的研發(fā)成果,沒有經(jīng)濟(jì)效益,也是枉然。也正因?yàn)槠髽I(yè)所追求的是利潤(rùn),在總結(jié)市場(chǎng)運(yùn)作之后,任正非把這一點(diǎn)寫進(jìn)了《華為基本法》。

  市場(chǎng)營(yíng)銷

  與客戶(電信局)成立合資公司,這也許是華為的獨(dú)特銷售主張。華為的主要客戶是全國(guó)各地的電信局,與客戶成立合資公司。這一方面在市場(chǎng)開拓上會(huì)取得絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),因?yàn)楸舜耸且粋€(gè)利益共同體,在電信局對(duì)其電信項(xiàng)目器材的采購(gòu)上,絕對(duì)會(huì)優(yōu)先考慮采購(gòu)其合作伙伴的機(jī)器。這樣,在市場(chǎng)開拓與渠道攻關(guān)上,可省卻許多的環(huán)節(jié)。另一方面,在款項(xiàng)回籠的問(wèn)題上,因?yàn)闋可娴嚼麧?rùn)分成,資金回籠的渠道會(huì)更為暢通,也不會(huì)出壞賬、呆賬的場(chǎng)面,所以,這是華為的聰明之舉。

  另外,華為的“從農(nóng)村包圍城市”這種營(yíng)銷模式也值得其他企業(yè)的借鑒。一直以來(lái),許多企業(yè)都把城市作為其營(yíng)銷的主戰(zhàn)場(chǎng)。這是源于就目前中國(guó)的社會(huì)形態(tài)而造成的。城市的消費(fèi)水平高出農(nóng)村消費(fèi)水平的幾倍。大家都想搶占這個(gè)市場(chǎng),必定會(huì)在產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷上集中各種優(yōu)勢(shì),這樣這個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)十分激烈。因此,對(duì)于一些力量相對(duì)薄弱的企業(yè)來(lái)說(shuō),不如避其強(qiáng)、攻其弱,先攻占競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)來(lái)說(shuō)不激烈的農(nóng)村市場(chǎng)。當(dāng)在技術(shù)、資金、品牌達(dá)到一定程度之后,再在主戰(zhàn)場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)。這樣,企業(yè)的生存環(huán)境會(huì)寬松許多。

  人才優(yōu)勢(shì)

  現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),這是誰(shuí)都明白的一個(gè)道理。但也并不是每個(gè)企業(yè)都能留得住優(yōu)秀的人材。馬斯洛曾提出人的5個(gè)層次需求理論。即按層次滿足生理、安全、社交、被尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要,相對(duì)于其他傳統(tǒng)的制造業(yè)來(lái)說(shuō),IT作為高新技術(shù)的研發(fā)生產(chǎn)單位,其整體員工的素質(zhì)都高于傳統(tǒng)制造業(yè)的人員。因此,其需求已超越最初層的滿足生理需求,追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。而自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),又關(guān)系到員工對(duì)企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制與文化的認(rèn)同。華為的“高薪+培訓(xùn)+持股”。體現(xiàn)出這企業(yè)用人機(jī)制的靈活性。人員的流動(dòng)與進(jìn)入企業(yè),說(shuō)到底是希望自身價(jià)值得到認(rèn)同以及素質(zhì)得到提升。華為剛好在這一方面能滿足員工的需求。所以,它能聚集一批優(yōu)秀的行業(yè)內(nèi)精英。有了這一批精英投放到營(yíng)銷與研發(fā)隊(duì)伍,又會(huì)提升企業(yè)的研發(fā)力量與市場(chǎng)的開拓。這樣企業(yè)的發(fā)展步伐會(huì)快許多,所以,人材的優(yōu)勢(shì)也是華為快速成長(zhǎng)的因素之一。

  資金鏈

  一直以來(lái),作為民營(yíng)企業(yè),在資金鏈的補(bǔ)給問(wèn)題上,都像沒爹的孩子一樣,缺乏政策的扶持。作為民營(yíng)企業(yè)的華為,也遭受到這樣的很難得到銀行貸款的問(wèn)題,給其企業(yè)的整體運(yùn)作帶來(lái)困擾。但是任正非通過(guò)巧妙地化解、通過(guò)自身的努力,終于溶入了主流社會(huì)階層,這包括得到黨中央高層的接見,隨國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人一起到國(guó)外訪問(wèn)。因?yàn)樗I(lǐng)導(dǎo)的高速成長(zhǎng)的民營(yíng)企業(yè)身份,也因?yàn)槿A為在稅契上對(duì)政府的貢獻(xiàn),而得到主流社會(huì)的認(rèn)同。這樣,在資金鏈的補(bǔ)給問(wèn)題上,華為終于獲得了與國(guó)有企業(yè)同樣的待遇,各銀行都積極與其聯(lián)系,獲得了銀行的支持。

  華為的管理

  說(shuō)到管理,就不得不提《華為基本法》,華為的基本法是人民大學(xué)的幾位教授根據(jù)華為的企業(yè)發(fā)展歷程與發(fā)展愿景,擬訂的一個(gè)企業(yè)綱領(lǐng)性文件,也是華為人的行動(dòng)指南。《基本法》要解決企業(yè)的生存和發(fā)展的三個(gè)基本命題,一是企業(yè)的前途問(wèn)題,二是解決華為的管理效率問(wèn)題。三是員工的成就感問(wèn)題,以此文件建立起企業(yè)與員工的價(jià)值核心與價(jià)值體系,以達(dá)到永續(xù)經(jīng)營(yíng)的目的。

  企業(yè)的興衰,都有可尋找的興起與衰敗的軌跡?;蛟S,華為的興起帶有偶然性,但通過(guò)近距離地剖析其歷程,會(huì)感到它的興起是必然的。但未來(lái)之路是漫長(zhǎng)而又艱辛的,隨著華為必然走上上市公司的多重未知的風(fēng)險(xiǎn)性;隨著行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,華為會(huì)走向何方,只有拭目以待。

 民營(yíng)企業(yè),成功,后的,真相,華為真相

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