設計--決定新興服裝品牌的生死
作者:劉建良 147
作為服裝企業(yè),決定市場操作成敗,有二個關(guān)鍵的部份,一是設計,二是營銷,這兩個是企業(yè)營運的核心,也是取勝于市場的有力武器。打個比喻,只有設計的產(chǎn)品符合市場需求,營銷才好吆喝,才能通過品牌的推廣、通路渠道建設、廣告宣傳等措施手段,把產(chǎn)品推向市場,并獲得好收成。但如果產(chǎn)品的設計存在問題,不管你營銷部門怎樣買力的吆喝,市場都不會買你的帳。對于一個新興的服裝品牌來說,產(chǎn)品的設計猶為重要,也是決定其生死存亡的關(guān)鍵。一般來說,新興的服裝品牌,首要的任務就是尋找具有行業(yè)經(jīng)驗的設計總監(jiān),來操作全盤的產(chǎn)品,前期的所有工作,都是圍繞著設計展開的。如前期市場的調(diào)查,通過市場的調(diào)研,來確定設計的方向,而原材料的采購,又為設計的物質(zhì)基礎提供保障。所以,有些公司為了節(jié)約成本,一般都在組建設計部門,再籌建營銷部門,之后一至二個月,再考慮組建客服、推廣等核心部門?! ?/p>
?。ˋ公司是原本從事批發(fā)業(yè)務,走的是傳統(tǒng)的流通渠道,全國各地除了西藏寧夏青海等幾個省之外,都設有省級批發(fā)商,批發(fā)網(wǎng)絡幾乎是遍布全國。公司旗下?lián)碛卸€生產(chǎn)工廠與三個批發(fā)服裝品牌,主營是女裝休閑褲,是免燙休閑女褲的締造者之一。在女褲市場上與福建“威蘭西”鄭州“夢舒雅”齊名,靠走量獲取利潤來維持企業(yè)的發(fā)展。2003年與2004年,是其批發(fā)業(yè)務發(fā)展的鼎盛時期,老板也狠賺了一把。但在2004年下半年,因為競爭格局的變更與消費市場的疲軟,銷售業(yè)績也漸漸回落。 在2005年初,公司老板經(jīng)過充分的市場形式分析之后,決定投資三仟萬元來創(chuàng)造新的經(jīng)濟增長點,準備籌建一個新的女裝品牌(簡稱“G”)。于年初在廣州市某繁華地帶租賃約1000平方的甲級寫字樓,設立營銷中心。全盤負責新品牌的運作。先期駐入服裝設計師與打版師等人員,進行服裝款式的設計。并且聘用了營銷總監(jiān),其職責是整體布局,全面負責新品牌的運作。)
在企業(yè)管理中,設計與營銷又好似啞鈴,二頭較重也較大。一般來說,掌管服裝企業(yè)又如舉起啞鈴,保持二頭的平衡,通過計劃、執(zhí)行、監(jiān)督等管理機制,才能發(fā)揮力的作用。但在新組建的服裝品牌管理中,首先,偏重的或是設計,這是基礎。新品牌操作中,首先會有一個營銷計劃,通過營銷計劃來全盤規(guī)劃如服裝產(chǎn)品的款式、風格、上產(chǎn)時間;銷售的政策、渠道的建設等方方面面。但這些只是方針性的理論東西。在前期,具體操作的只是服裝款式的設計,其他的則會在稍后的時間中進入正常程序。因此,服裝的設計是非常的重要的。當只有設計的產(chǎn)品能在市場暢銷,才或許會打響打勝第一仗。如果,設計的產(chǎn)品不行的話,那么,前期營銷部門所做的工作或許都是白費的,浪費了企業(yè)的人力與物力。
?。ˋ企業(yè)在服裝設計部門運作一個月之后,開始著手組建營銷等其他部門。營銷部門一進入,馬上開始緊張的工作,經(jīng)過一段時間的運作,確定了銷售模式與渠道建設的方案。品牌的銷售模式:以品牌加盟為主,以自營為輔(其中:廣東區(qū)以自營為主,全國其他地區(qū)實行品牌加盟制的營銷模式。)渠道建設: 在渠道建設方面。一為開設自營店,因為是前期的操作,分析市場之后,在2005年想吸引新的加盟商可能性不大。所以,公司計劃在廣州市與珠三角地區(qū)先開自營店,把自營店建設成精品店,以此作樣版工程與形象的塑造,來吸引新的加盟商,這樣一個品牌帶動效應,能形成良好的業(yè)內(nèi)口碑宣傳,以利于市場部更好地的開拓市場。 二是計劃在原從事批發(fā)商中挑選一些具有品牌經(jīng)營意識與實力的人,通過公司的考核與培訓,把其從傳統(tǒng)的流通渠道轉(zhuǎn)到特許經(jīng)營的營銷模式上來。 通過這二者結(jié)合,使公司的網(wǎng)絡建設,由點及面,由沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)擴充到內(nèi)陸城市)?! ?/p>
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有效的監(jiān)督是企業(yè)減少經(jīng)營風險的管理手段,特別是針對新品牌來說。如果對設計產(chǎn)品時時進行監(jiān)督,當設計人員偏離公司的軌道,能及時拉回正常的航道,這樣能減少公司的損失,不至于弄得當公司發(fā)現(xiàn)設計錯誤時,出現(xiàn)無法挽回的局面。成熟的企業(yè),當某季的服裝設計,不符合市場需要時,損失的可能是這季的服裝銷售減少。但對于新品牌來說,如果開頭的服裝設計,就沒辦法得到市場消費者的認可時,那么,面臨的可能是該品牌的死亡。因為,成熟的企業(yè),其品牌已在市場上建立起一定的知名度,依靠品牌的影響力,也能帶動銷量。而如果是新品牌,在品牌知名度不大的情況下,其服飾又沒有特點,那么,也就沒有其生存空間,這樣,也會動搖投資者的信心?! ?/p>
?。ò岩磺袪I銷政策與推廣策略明確下來之后??梢哉fA公司的鉚足了勁,準備大干一場。公司的銷售部門人員已在XX市繁華地帶選好店面,計劃先在這開設一家旗艦店,以利于在6月份開產(chǎn)品定會時,以此作為樣版工程,讓加盟商參觀,曾加他們的信心。但在營銷系統(tǒng),有時一個環(huán)節(jié)錯而導致全盤錯。正當全公司的人員都在摩拳擦掌時,在這個節(jié)骨眼上,設計出了問題。按原計劃,設計部在設計新產(chǎn)品時,有個時間表,就是說在那個時段要出多少款??赡苁枪驹诒O(jiān)督時執(zhí)行不力,而任由設計總監(jiān)自己在操作,最終導致設計款式經(jīng)常在變動,變來變?nèi)ナ惯@位設計總監(jiān)自己都無法掌握產(chǎn)品的整體風格。說起這位設計總監(jiān),可能是公司遇人不淑,在理論上他能說得頭頭是道,可實際的操作就差強人意了。 此人從3月底進入公司,在進公司的同時,設計部的所有人馬就全部就位。應該說,有二個月的時間,你不說設計一百多個款回來,最起碼50多個款要設計出來吧。但事與愿違,在5月底,設計部還沒有出一個OK款。這下可把老板急壞了!其他的品牌都在五六月召開秋冬產(chǎn)品定貨會。而公司此時是未見一個OK款。如果在6月整盤貨都無法設計出來,那么,在今年就無法操作這個新品牌了。因此,在得知這個消息之后,老板急忙從福建趕回來。(老板因為在其他地方還有幾廠,所以,一般不在這邊,除非公司有重要事情,才會趕回來。)
老板一回來,就與營銷總監(jiān)在版房足足呆了一下午,出來時,臉上布滿陰云。并且各部門主管接到通知,晚上召開公司高層會議。晚上20點該公司所有人員準時坐在了會議室,靜靜地等待著老板,這次會議是新公司成立以來,最沉悶的一次,誰不想說話,誰都無法預測結(jié)果。半個小時之后,老板才拖著沉重的步伐進來,望著全體人員許久之后才開口說話。經(jīng)過多番討論,研究整盤產(chǎn)品開發(fā)的情況下,今年無法再按原計劃操作這個新生的品牌,老板不得不做出一個痛苦的決定,停止一切新產(chǎn)品開發(fā)與市場開發(fā)活動,解散所有的機構(gòu),解雇人員。 等時機成熟,再在明年春季操作這個品牌?!?/p>
這個決定是痛苦的,包括老板,包括所有的新組建部門的人員,前期的信心以及激情,在這一刻全都破滅。 拓展部洽談的新店租賃合同被迫緊急取消; 市場部與媒體的廣告投放計劃取消; 與經(jīng)紀人商定的請明星作代言人計劃取消。 停頓、茫然、失望寫在每個的臉上,盡管結(jié)局是殘酷的,但又不得接受這個事實,只有默默地收拾東西,打包走人。而老板,則為此次的設計失誤付出沉重的代價,前期的操作費用差不多花了近百萬。就這樣白白的打了水漂,而連水都沒有激起一點波浪)?! ?/p>
縱觀這次失敗的案例,主要癥結(jié)出現(xiàn)在兩個方面,一是設計人才選擇失誤。對新品牌來說,核心人物設計總監(jiān)最好找行業(yè)內(nèi)的精英,也就是說具有豐富設計經(jīng)驗的人物,并且需親自考察其以前操作過的設計款式,以及在市場上表現(xiàn)。只有通過考證,才可把這個重托交給他。二是對設計監(jiān)督不力,雖然設計總監(jiān)列了款式設計交版的時間表,但公司缺乏有效地監(jiān)督機制,才在最后一刻發(fā)現(xiàn)問題,使公司處于一種面對困境已無法挽回的地步。如果有一個監(jiān)督機構(gòu),時時對產(chǎn)品設計進行監(jiān)督,可以在其偏離主航道時進行糾正,也不會釀成如此無法挽回的大錯。
一直以來,人們都對服裝行業(yè)這個上千億的市場吸引著,相比其他行業(yè),服裝的利潤達25%,再加之市場進入門檻低,無須高科技技術(shù)含量的投入。所以,在一些人們的眼中,只要俱備一定的資金都可以進入。正因為如此,也吸引著眾多的投資商紛紛進入這個行業(yè),殊不知,雖說服裝行業(yè)不需要高科技的東西,但一樣存在著巨大的市場風險,稍微在某個環(huán)節(jié)操作不當,便使投資者血本無歸。所以,雖說市場容量大,套用股票市場的一句話:市場有風險,投資需慎行。
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