招商九大誤區(qū)
作者:婁向鵬 113
什么是招商
曾經有一個企業(yè)的老總開玩笑地用拆字法解釋說,招商的“招”字很有意思,左邊是一個提手,右邊上面是一個刀,下面是一個口。所以招商就是一個人提著一把刀站在門口,凡是進去的企業(yè)來一個宰一個,來兩個宰一雙。
九大誤區(qū)
第一個誤區(qū),缺乏整體規(guī)劃。招商招久了之后,企業(yè)自己都解釋不了為什么還在招商,如果是一個好產品,應該在比較短的時間里面,一個月也好,三個月也好,能夠完成招商。
如果一年之后還在招商那是什么原因?企業(yè)、經銷商都會反思。
第二個誤區(qū),廣告依賴性太強。只有廣告才能完成自己的擴張,完成自己的跨越,廣告是唯一的手段。這個目前在各個企業(yè)里面是比較普遍的,找不到更好的方法之前,只能用廣告的辦法去解決。
第三個誤區(qū),不舍得投廣告。很多企業(yè)派了大量的營銷人員在底下來回摸底盤查確定經銷商,從來不投廣告。任何事情走向極端都不是好事情,過多依賴廣告和不打廣告都是錯誤的。廣告依賴性太強自己就不會玩別的,不打廣告營銷方法就沒辦法掌握。
第四個誤區(qū),招商模式非常單一。我們很多企業(yè)只能看到一種兩種三種招商方法,但是當成系統(tǒng)舉動,通過各個方面的配合完成,現在比較少。我們看到打著日本某某產品的經銷商,從一年前到現在,招商版本沒有換過,賣點、訴求點、整個市場舉動的規(guī)劃沒有變更,還是和一年前一樣,這種方式也是非常值得企業(yè)警惕。這樣不能立體非常全面把我們的企業(yè)形象和實力展示給我們的經銷商朋友去看。
第五個誤區(qū),招商目光非常短淺。有很多企業(yè)招商認為屬于投機行為,經銷商只要完成我的資金回籠,把貨物從自己倉庫轉到經銷商的倉庫里面就萬事大吉高枕無憂了。這種招商模式留下的后患非常大,當經銷商在市場上不能完全銷售的話,帶來的影響也是致命的。這種企業(yè)寧愿相信是投機行為,而不是企業(yè)的正常經營,更不是我們提倡的現代營銷理念。
第六個誤區(qū),缺乏溝通平臺。很多時候我們只能夠通過招商廣告、招商信息、招商新聞知道企業(yè)的一種情況,我們沒有辦法去跟企業(yè)坐到一起對話,我們經銷商更沒有機會深入一個企業(yè)當中,去深刻了解產品的背景是不是他所說的,產品的功效是不是那么顯性,企業(yè)實力是不是所說的一打一個億的廣告。這個需要雙方深度溝通,如果沒有這個作為支撐的話,盲目決策選擇一個產品是非常有風險的。中國目前以企業(yè)招商為主導的情況下,有必要提供一個機制和平臺讓雙方對話。讓你來了解我。中國有句古話,好酒不怕巷子深,但是要把他請進來,讓他到你的企業(yè)考察,這樣找到的合作伙伴才是最有價值的,也才是最適合你的經銷商。
第七個誤區(qū),一招鮮吃遍天。如果大家陷入這個僵局不能自拔的話,后續(xù)招商肯定是不理想的。第二個產品系列推出來以后,我們應該大膽創(chuàng)新,嘗試新的東西,當然要考慮吸收前面的成功經驗,更要總結前面招商失敗的教訓。
第八個誤區(qū),缺乏統(tǒng)一布局。各個城市消費能力不一樣,如果胡子眉毛一把抓,省會級城市、地級市、小縣城同樣重視,同一個時間里面解決問題,這樣不能抓住我們想抓住的經銷商,一定會有很多漏網之魚,一定會圈進很多小魚小蝦,那不是我們圈定的目標消費者。
我們需要在招商之前就要把我們的市場分析透,有的地方先動有的地方后動。也有朋友提出商量,人家送錢來了,總不可能不要吧。如果有地區(qū)的經銷商跟你交錢,可以加進來,但是不要影響我們原來確定的戰(zhàn)略。一個縣級市場和一個省級市場、一個中心城市和一個非中心城市,它的影響力是完全不一樣的。
第九個誤區(qū),缺乏延續(xù)效應。企業(yè)招商在很大程度上,有限的時間里面只能完成第一期招商。后續(xù)一些細微的深度招商,比如我們一定把營銷網絡建到每個地級市,建到每個區(qū)域,這個也是需要我們考慮的。我們能不能完成第一期招商、第二期招商之后,把我們后續(xù)的各個細分市場都能抓住,這個問題也要解決好。
招商困局
這里有一組數字可以反映一些問題:我們國家?guī)状笾髁髡猩堂襟w里面,每年有一百個億的廣告費是浪費的;每年在招商媒體上發(fā)布廣告的產品,有一萬例是失敗的,產品招商的比例達到95%。與此相對應的兩個數字非常有意思,在我們銀行存款里面,有五萬億人民幣找不到消費出口,而其中社會上企業(yè)或個人尋找投資項目的數字是三千億。
問題出在哪里?
我們認為對中國“招商”這兩個字還需要再認識。其中非常重要一點就是我們要看到,我們國家整個經濟環(huán)境和經濟體制跟國外差距非常大。
在國外其實并不存在招商這兩個字,那么是不是意味著我們國外的企業(yè)就不需要建立銷售通路了?它的新產品就不需要再找合適的方法來展示宣傳自己呢?當然不是這樣。在國外也有很多成長性的企業(yè),有很多中小型企業(yè)在發(fā)展,他們每年也有很多新產品推向市場。不要說別的例子,就說美國硅谷,它是一個中小企業(yè)發(fā)家創(chuàng)業(yè)的最好地方,每年有很多新技術、新產品、新軟件走向全球。他們的招商是怎么完成的呢?國外分銷組織特別發(fā)達,中介服務特別專業(yè),企業(yè)心態(tài)比較成熟,這種情況下,他們更多是采取參加展會這種形式展出自己的產品。他們更多是在談商業(yè)合作,在發(fā)展的前提下招商。所以他們參加展會、推薦會、路演活動絕對超過我們中國的博覽會、交易會、展示會的影響力。國內中介組織在這方面做得比較差,很多時候我們展覽展會沒有公信力可言,前幾年中國很多企業(yè)都是通過參加廣交會、博覽會這種形式來推介自己的產品,但是這幾年企業(yè)開始放棄這種方法。在這種背景下,其實也面臨著我們跟國外的比較問題。如果我們這些招商服務機構,如果會議的承辦者不提高服務水平,不提高自己的專業(yè)度,這種博覽會是效果越來越差,最終只能被放棄。
第二點是媒體招商廣告的問題。
我們看到絕大多數的招商廣告是千篇一律、大家都很熟悉的口號,有的企業(yè)一招商就是打造巨富新生代,成就多少個千萬富翁,創(chuàng)造多少個產業(yè)奇跡,這句話第一次講有人信,多講幾次,大家就會是個質疑的心態(tài)了。
在這種情況下,招商越走道路越狹窄,直接導致兩個惡劣效果,第一個是招商企業(yè)認為這種方式不合理,費用太高,效果卻很差。經銷商由于自己所在區(qū)域的限制,不是每天都能看到成百份的報紙,獲取巨量信息。他們更多生活在地級市,或者小縣城,最多在省會級城市。在選擇產品的時候,他們可選擇空間非常小,如果招商媒體和招商行為再發(fā)生問題和誤導的話,他們肯定會放棄這種方式。
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