隨著人們對生活質量改進或提高的重視，熱水器正成為家電行業(yè)發(fā)展較快行業(yè)，也成為家電企業(yè)競爭最后一塊“大蛋糕”的領地，從全國整體銷售情況來看，“燃氣熱水器”、“電熱水器”、“太陽能熱水器”三類熱水器銷售的比例大概是43%、45%、12%，但是在不同城市和地區(qū)，三種熱水器的所占份額是不同的。而在熱水器中，電熱水器需求增長呈現(xiàn)較高速度，太陽能熱水器的需求增長次之，燃氣熱水器的需求增長排在最后。在熱水器行業(yè)里，盡管有人預測太陽能熱水器在5-10年內(nèi)有可能與氣、電熱水器形成三分天下的局面，其在最近兩三年內(nèi)還無法與氣、電兩位大哥的領地發(fā)起強功，只能在人均能源極為匱乏的地區(qū)，爭得一席之地。目前唱主角戲的要算是電熱水器了，因為電熱水器在中國市場已完成導入期，正處于強勁成長階段，但是就是在熱水器的呈現(xiàn)較高增長勢頭時，國家質檢總局今年6月份曾抽查了廣東、山東、安徽、浙江等6個省市29家企業(yè)的產(chǎn)品，合格19種，產(chǎn)品抽樣合格率為65.5％。三成多的電熱水器存在質量問題，這些質量問題中較為嚴重的問題是漏電保護不好、接地保護不好而會傷害人身安全的使用環(huán)境安全問題。

對于熱火熱荼的熱水器市場中，企業(yè)已將著眼點由價格戰(zhàn)轉移到高新技術的發(fā)展上來，熱水器行業(yè)里比技術、比質量的良性競爭、循環(huán)發(fā)展，將對電熱水器行業(yè)進行重整。但是，過去兩年里，電熱水器廠家曾玩過了一些“概念”，如“出水斷電”、“搪瓷內(nèi)膽”等，但這些并沒有形成持久和真正的核心技術能力；最近海爾又推出了一種“防電墻”的概念，不知是否也會重演“出水斷電”、“搪瓷內(nèi)膽”霧里看花般的玩概念現(xiàn)象。所謂“防電墻”就是在電熱水器里增加了一個裝置，其獨到的功能是：即使熱水器內(nèi)通入220V的電壓，經(jīng)過“防電墻”后，出水端電壓也低于絕對安全電壓（12V）的范圍；換句話說，即使由于地線帶電、電源插座連電、水管帶電等引起熱水器中的水帶電，“防電墻”能起到有效的防護作用，人們使用“防電墻”熱水器洗浴時，仍是絕對安全的；目前，在國內(nèi)熱水器行業(yè)中，只有海爾的“防電墻”熱水器解決了“地線帶電”、“電源插座連電、”、“水管帶電”等外部環(huán)境引入的水帶電問題。海爾新近推出的"防電墻"熱水器，已開始成為人們關注的“熱點”問題，但是否會像有些專家所稱：防電墻熱水器的出現(xiàn)會成為電熱水器的標桿或標準、會有力促進電熱水器行業(yè)的發(fā)展、而引發(fā)熱水器行業(yè)的“熱戰(zhàn)”和達到優(yōu)勝劣汰的整合效果呢？

如果單從有利的因素來分析防電墻，還是能初步感覺到防電墻熱水器對熱水器行業(yè)的潛在作用的。

1、海爾研發(fā)和推出的“防電墻”熱水器，有必要和有可能成為行業(yè)的一個新的規(guī)范或標準，并依據(jù)行業(yè)標準和市場導向，優(yōu)化調(diào)整電熱水器的產(chǎn)業(yè)結構。一旦“防電墻”成為行業(yè)的強制性標準，電熱水器中的“防電墻”將成為“擋禍墻”，凡不具備“防電墻”功能的電熱水器生產(chǎn)的廠家將禁止生產(chǎn)或銷售電熱水器，從而擋住沒有“防電墻”的電熱水器進入千家萬戶，并避免沒有設置“防電墻”的電熱水器可能惹出的電擊傷害人的禍事。因此，電熱水器生產(chǎn)廠家如果要想繼續(xù)在電熱水器行業(yè)里生存與發(fā)展，就必然要相應增設電熱水器的具有防電墻的功能，這樣一來，就能促進電熱水器的生產(chǎn)廠家提升競爭力和發(fā)展力。在這一點，海爾已經(jīng)開始全面停止生產(chǎn)沒有防電墻的熱水器，海爾開始對產(chǎn)品進行結構優(yōu)化調(diào)整了，相信其他電熱水器企業(yè)，也會依據(jù)市場導向、行業(yè)發(fā)展趨勢或標準相應進行調(diào)整，生產(chǎn)銷售具有防電墻的電熱水器。

2、防電墻的熱水器的出現(xiàn)，將極有可能促成電熱水器迅速發(fā)展。燃氣熱水器在我國熱水器行業(yè)的發(fā)展中具有較長的歷史，現(xiàn)在基本是處于成熟期的中期階段，電熱水器正處于強勁成長階段。燃氣熱水器使用的燃氣能源的來源主要是石油、化工等行業(yè)，電熱水器的電的來源有水利發(fā)電、核能發(fā)電、火電等方式，太陽能熱水器正成為熱水器行業(yè)中的一支新軍，銷售勢頭明顯高過燃氣熱水器的銷售尤其是水利發(fā)電的增加將促進電資源的廣泛利用，使用電為能源的熱水器從能源的源頭就呼喚和引導熱水器行業(yè)將向電熱水器發(fā)展。但困擾電熱水器行業(yè)發(fā)展的原因主要是漏電的可能或現(xiàn)實問題和人們存在“不安全”的疑慮，“防電墻”熱水器的誕生將有效的消除消費者對電熱水器的使用疑慮，它將會極大地促進電熱水器行業(yè)的發(fā)展，電熱水器在市場的份額將大大提升，燃氣熱水器的市場占有率將下降，熱水器市場中的電熱水器、燃氣熱水器結構將在環(huán)保、綠色、健康、安全的時尚引領下日趨合理。

3、防電墻的出現(xiàn)，可能會最大限度的利用技術手段解決消費者權益可能得不到現(xiàn)有法律有效解決的問題。由于產(chǎn)品安全和產(chǎn)品使用環(huán)境安全是兩個不同的問題，但又是緊密相關的問題，如果消費者一旦因為使用電熱水器而漏電導致人員受到電擊傷害，我國現(xiàn)有法律尚難以全面妥善解決此類因為使用環(huán)境安全問題而引發(fā)的糾紛或難題；但海爾的售后服務理念是“用戶永遠是對的”，如果用戶因為在使用海爾的電熱水器時因為使用環(huán)境安全問題導致用戶受到傷害，即使海爾也承認自己負有責任，但是責任有時并不能挽回用戶受到的傷害，所以，作為電熱水器的制造商，海爾除了把客戶的需要或難題作為研發(fā)的課題，同時還要把消費者的對行業(yè)產(chǎn)品的疑慮、使用安全的權益等放在同樣重要的因素來考慮，盡管我國還沒有相應的法律來解決產(chǎn)品安全以外的問題導致消費者的權益受到損害的事例，但消費者的權益需要通過最大限度的技術手段來保證，以防范可能出現(xiàn)的用戶受到傷害或產(chǎn)品的使用糾紛問題。

4、人們越來越注重或追求生活質量的提高，需要家用電器成為改善人們生活質量的幫手。室內(nèi)生活是人們活動最多的場所，但燃氣熱水器一般都是在室內(nèi)使用，在使用過程中，燃氣熱水器耗用氧氣量大，與室內(nèi)人員“爭搶”氧氣，同時，還排放有害氣體，對室內(nèi)人們的健康有著不利因素。人們對電熱水器的態(tài)度是有愛又怕，愛的是占用空間小、使用的能源干凈，不對室內(nèi)空氣帶來有害氣體，不會對室內(nèi)人員造成爭搶環(huán)境中氧氣的現(xiàn)象，但怕的是漏電，怕的是一旦水帶電，就會直接傷害到沐浴人員，同時，沐浴的人也不免總是提心吊膽的使用電熱水器，家人也時常擔心受怕，在使用電熱水器時不免要小心翼翼的關注插頭等部位是否會沾到水或其他漏電現(xiàn)象，洗澡的人擔心，心提到心口上，一件身心舒適的沐浴行為，因為漏電的可能傷害而被沖跑的無影無終，每次一直到洗完澡，才能舒一口氣，身上的皮膚洗凈了，卻把心洗累了，心臟承受了較大的壓力，心臟受到了無形的傷害。但有了無憂無慮的“防電墻”熱水器，將真正把人的身心疲勞洗去，讓人的身心得到舒適的關懷?？梢灶A料，“防電墻”熱水器將以其環(huán)保、綠色、健康、安全、方便等特點受到大眾的歡迎而進入千家萬戶。

海爾推出了“防電墻”熱水器，是玩概念？還是海爾核心價值觀--“創(chuàng)新”和海爾的技術創(chuàng)新理念--“創(chuàng)造新市場，創(chuàng)造新生活”的豐富和具體體現(xiàn)的？是海爾文化和技術創(chuàng)新相結合產(chǎn)生的“技術噴泉”？還是短命產(chǎn)品的曇花一現(xiàn)？這些疑問，我們只有借助或通過消費者的眼光來拭目以待。

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