橫覽2005年度空調(diào)行業(yè)競爭 揭開秘底看戰(zhàn)略關(guān)鍵詞
作者:鄭巖 60
靜水流深,進入隆冬的空調(diào)行業(yè)波瀾不驚,但正在孕育著大風(fēng)暴,從前期各家企業(yè)召開的經(jīng)銷商會議,以及公布的戰(zhàn)略可以看出戰(zhàn)火正在點燃,一場更加激烈的行業(yè)洗禮將要到來。引用志高空調(diào)董事長李興浩的話就是:“04年是小組賽,05年是淘汰賽,淘汰賽不再那么溫柔”。
2004年11月16日,在志高空調(diào)主題為“做新時期中國紅色資本家”的經(jīng)銷商會議上,李興浩董事長公布了新年度營銷戰(zhàn)略,綜觀全局,細致入微,而筆者比較前期行業(yè)各家企業(yè)公布的戰(zhàn)略,發(fā)現(xiàn)有許多相似之處,真是“人不同,花相似”。
這基于各家企業(yè)對競爭環(huán)境的洞察,如行業(yè)品牌數(shù)量減少,各企業(yè)必須直面血拼,而中心市場爭奪白熱化,市場份額也同時向三、四級市場轉(zhuǎn)移;另外,原材料緊張將繼續(xù),電荒及國家能效標準的出臺決定新產(chǎn)品技術(shù)走向。很顯然,2005年度是一個重大考驗也是真正決定勝負的機會。
在上述背景之下,各家企業(yè)出臺了大處相似的戰(zhàn)略,而細處操作我們不得而知,在這里,我總結(jié)幾個關(guān)鍵詞與大家共賞。
【重點與細分】
競爭將更加激烈,陣地戰(zhàn)要打,運動戰(zhàn)也要打,前者在中心城市展開,力爭占據(jù)傳統(tǒng)優(yōu)勢市場的制高點,運動戰(zhàn)往三、四級市場延伸,不大家約而同,蜂擁而來,各家企業(yè)在這些市場怎樣“定性”?怎樣操作?我們列舉一二,偷窺一番。
志高:確立南、北、西三大營銷片區(qū),確立廣東、江浙、京津三大直轄區(qū),工作的指導(dǎo)方針是:精耕細作,拉長短板。即深入開拓三、四線市場,支持經(jīng)銷商建設(shè)、健全渠道,總結(jié)大賣場渠道經(jīng)營經(jīng)驗和教訓(xùn),拉長短板。
美的:在34個國內(nèi)營銷中心的基礎(chǔ)上,優(yōu)化整合,增加至43個營銷中心,把全國原有的四大片區(qū)劃分成華東、華南、北方、中南、西南五大片區(qū),并成立五大銷售公司,使其獨立核算,實體運作。從戰(zhàn)略上高度重視三、四級市場的投入與開發(fā)力度。
格力:對一些重點市場分公司的股權(quán)進行稀釋,加強工廠的控制力度,其意圖非常明顯,即重點市場鞏固開拓力度。另外,強調(diào)深入開拓四級市場,大力加強專賣店建設(shè)工作。
從這幾個廠家舉動可以看出,我們對市場走向的預(yù)測沒有錯,他們無一例外的加強了重點市場攻勢,而且把戰(zhàn)火燃燒到四級市場,因此可以斷定,2005年的空調(diào)之戰(zhàn)是真正的全面戰(zhàn)爭。戰(zhàn)略既定,重要的還是各方面的協(xié)調(diào)和執(zhí)行力度。
【主動與挑戰(zhàn)】
跟著感覺走不行了,跟著大部隊走也不行了。2005年度的空調(diào)企業(yè)要勇敢的站出來,挑戰(zhàn)一切,真正的勇士敢于面對慘淡的人生。正面、主動、挑戰(zhàn)是要做出的動作,勇敢、智謀、到位是正確的態(tài)度,態(tài)度決定勝利,動作也決定結(jié)果。大家綜觀各路英豪,2005年度絕對是一個烽火不斷、灰飛煙滅的焦點時段。
他們兩個,保持同樣姿態(tài):在志高空調(diào)經(jīng)銷商會議上,志高空調(diào)副總經(jīng)理兼營銷總監(jiān)張平提出新年度進入正面挑戰(zhàn)狀態(tài),要進入直接挑戰(zhàn)行業(yè)領(lǐng)頭羊的階段,有針對性的、有重點的迅速協(xié)調(diào)總部資源出擊市場。無獨有偶,TCL也提出“挑戰(zhàn)、整合、品牌、精耕”的市場戰(zhàn)略。
他們兩個,也擺同樣Pose:無巧不成書,有類似的思想,就會做出類似的動作,來自佛山的兩個梟雄,美的空調(diào)強調(diào)“以我為主,主動出擊”,并提出“適度利潤下的規(guī)模最大化”為經(jīng)營原則,以“追求成長”為核心。而科龍強調(diào)在政策設(shè)計、傳播、終端零售、工程機銷售等方面堅持“以我為主,主動出擊”的市場策略。相信不是兩個學(xué)生抄作業(yè)這么簡單,也不會在出臺戰(zhàn)略的之前大家商量了一下,這是不約而同的結(jié)果。
雖然有些廠家沒有提出明確的正面作戰(zhàn)戰(zhàn)略,但各個企業(yè)不言自明,讓我聯(lián)想到18世紀西方的戰(zhàn)爭,大家依次排開,以紳士的姿態(tài)聽號令排排開槍,倒是氣勢如虹、慘烈異常,是福是禍?且還未知,在這里只能用俾斯麥的話祝愿各個企業(yè)“努力抓住上帝的衣角,讓它也掃你一下”。當然這是調(diào)笑,我相信最終實力決定一切。
【順價與利潤】
在營銷理論的有關(guān)書籍里,很難找到“順價”這個詞,而現(xiàn)在有了,在美的空調(diào)的營銷戰(zhàn)略里出現(xiàn)了。其實比較簡單,就是看形勢而動,該降價就降價,該升價就升價。新年度空調(diào)業(yè)利潤越攤越薄,可是也沒有辦法,順價還是要順的,不能失去市場份額。而更多的企業(yè)面對新形勢,提出了保證利潤的戰(zhàn)略,當然,也不是說順價就不要利潤了。
他們要順價:美的空調(diào)提出了順價,科龍也不例外,要以康拜恩血拼,而在2004年度,如格力、海爾等都在價格方面暗中拉了一把,如果延續(xù)上年度價位也即是順價銷售,是比較有威脅的。如美的強調(diào):價格基本對接04年度水平,并適時采取競爭導(dǎo)向,主動出擊。
他們要利潤:更多的同行提出利潤原則,美的雖然要順價,但也同時提出“適度利潤下的規(guī)模最大化”;格力提出進一步規(guī)范經(jīng)銷渠道,穩(wěn)定市場價格體系,切實保護好經(jīng)銷商的合理利潤;奧克斯也提出“從價格戰(zhàn)到價值戰(zhàn)”;LG更是一改以往追求規(guī)模迅速增長的思路,轉(zhuǎn)而要求規(guī)模與利潤雙向增長。
順價也好,利潤也好,兩者肯定相融共生,所不同的是,對于市場提升規(guī)模欲望比較強烈的企業(yè)勢必會犧牲利潤,主動挑起價格戰(zhàn),而對于堅持高端路線的外資企業(yè)來說,上規(guī)模是長久之際,而眼下的情況,還是多要一些利潤的好??傊?,關(guān)于價格方面的戰(zhàn)略,仍避免不了“扎堆”現(xiàn)象。
【賣場與代理商】
這一點,用志高空調(diào)李興浩董事長獨創(chuàng)的“雙軌制”解釋最好,何謂“雙軌制”?即鞏固與傳統(tǒng)代理商的合作,在此基礎(chǔ)上加強與賣場的合作關(guān)系。志高空調(diào)堅持這一方針在新年度已經(jīng)與國美、蘇寧、永樂、三聯(lián)、五星等均結(jié)成了戰(zhàn)略聯(lián)盟合作關(guān)系。
大家一起來“雙軌”:“雙軌制”是志高提出來的,但絕不僅僅是志高一家企業(yè)在走這條道路。如美的強調(diào)繼續(xù)推進“區(qū)域代理+直營零售”模式;科龍強調(diào)“強勢進入各級市場的優(yōu)質(zhì)零售網(wǎng)絡(luò)”;海爾強調(diào)“集中優(yōu)勢資源抓大賣場、大流通、大定單”;奧克斯強調(diào):區(qū)域代理制下的直營終端”;就連堅持自建渠道的格力也在新年度稀釋了股份公司的商家股份,其意無疑在排解傳統(tǒng)商家在渠道方面的決策權(quán),利于“雙軌制”開展。
之所以大家都來“雙軌”,根本還是源自賣場渠道的飛速發(fā)展,不與賣場結(jié)合已經(jīng)不合時宜。但代理商渠道仍舊占據(jù)絕大部分份額,尤其對于要深入開發(fā)三、四級市場的行業(yè)成員來說,必須倚重于代理商的物流配送能力,相應(yīng)的,傳統(tǒng)代理商面對賣場渠道的排擠,應(yīng)與廠家的互相依托,從而走上服務(wù)商、物流商的轉(zhuǎn)變道路。
【節(jié)能與健康】
在行業(yè)各企業(yè)的戰(zhàn)略之中,節(jié)能與健康無疑成為焦點,從上年度的“SARS”挑起的健康產(chǎn)品熱潮,到2005年度節(jié)能國標出臺,健康已經(jīng)逐漸向節(jié)能轉(zhuǎn)變。志高在經(jīng)銷商會議上就推出了采用“全節(jié)能365系統(tǒng)”的節(jié)能產(chǎn)品,而綜觀行業(yè),節(jié)能成風(fēng),還是希望行業(yè)少一些浮夸,多一些實在的技術(shù)。
面對2005年度市場環(huán)境,行業(yè)做出了一些幾近類似戰(zhàn)略決策,雖然相似,但對于不同的組織來操作,勢必快慢各異,姿態(tài)各異,各家企業(yè)最終的結(jié)果一定有大不同。結(jié)果仍然是有人哭,有人笑。至于行業(yè)最終走向何樣格局,我們拭目以待。
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