2006年的第二天，全國最大家電連鎖商國美、上海家電連鎖老大永樂，在他們隔街而開的長壽路門店內，爆發(fā)了新年“第一戰(zhàn)”。這已不是家電巨頭之間的第一次“大戰(zhàn)”。在北京、暇?、晌r５燃業(yè)縟缶尥犯髯緣淖懿克詰兀約骯闃蕁⒊啥嫉紉幌叱鞘?，各謭?zhí)儐按笳健?、争夺供应商的“竞争∝愃气d朔⒁徊揭徊健吧丁蔽嚼叢郊ち業(yè)納陶?。一位业闹k噬釗聳肯蚣欽嚀鉤校骸?005年家電連鎖的日子都不好過?！蹦敲?，2006年呢？ 

長壽店突起爭端 

國美旗艦店開張與永樂僅500米之遙 

    1月1日，在長壽路651號，國美歡喜地開出了它在上海的一家旗艦店。這家店原來的主人是臺灣燦坤，因為無法在國內競爭激烈的家電連鎖行業(yè)中勝出，燦坤去年7月敗出大陸家電零售市場，將其資產“打折”出售給永樂。  

    每一次商戰(zhàn)都以大規(guī)模的促銷開場。圖為一家電連鎖店開業(yè)促銷，吸引當地市民爭先恐后地涌入店內搶購。CFP資料 

    而這家長壽店由于距離永樂原本的長壽路門店太近，估計只有500米，永樂沒有接盤，國美因此成為它的新主人。去年12月3日，國美將其1.1萬平方米的營業(yè)面積粉飾一新，開始試營業(yè)。據介紹，今年春節(jié)后，國美上海總部也將搬到此地。 

    1月2日，國美大規(guī)模的“喜福會”元旦促銷還在進行。但當天下午，路過長壽店的行人突然發(fā)現隔街而開的國美、永樂門口很是熱鬧，一群人聚集在一起情緒激烈地在抗議。據記者事后了解，沖出店外抗議的是永樂工作人員，因為當天下午國美的工作人員和永樂的工作人員發(fā)生了肢體沖突。 

    記者昨日分別致電國美華東總經理黃秀虹、國美上?？偨浝硭瘟至旨坝罉房偛藐悤?，他們都向記者表示，由于當日不在現場，因此對此事并不知情，未發(fā)表任何看法。雙方的市場部經理向記者表示，“只是一些小摩擦，現在已經平息?！?nbsp;

    但記者了解到，事情的過程是國美上海高層當天進入只有500米之遙的永樂長壽店，想探究一下永樂商場內的商品真實促銷程度，結果被永樂長壽店工作人員辨認出來，開始有所警惕，雙方繼而發(fā)生口角，然后又“升級”為肢體沖突，期間有人受傷。這場沖突最終被警察平息，雙方發(fā)生沖突的部分人員被帶到警署，做了相關的筆錄。 

    上海永樂人士向記者介紹，摩擦的起因是國美的人士未付貨款，便想拿走永樂的內部抵用券，而永樂不同意此舉，因此發(fā)生了口角之爭。而上海國美的人士則向記者表示，原因是它開在永樂對面的門店銷售有超越永樂之勢，因此引起永樂不滿，所以導致了沖突。 

曾經盟友正面搏殺 

正面沖突背后的市場份額之爭 

    五花八門的“競爭”與快馬加鞭的“并購”出于同一個目的，它們的背后是市場份額之爭?！斑@已經是家電連鎖之間經常發(fā)生的小摩擦?！鄙虾＝患译妳f會秘書長韓建華昨天如此向記者表示，“這是沒有辦法的事情。以上海為例，每年的家電市場增長份額已經越來越小，可家電賣場的數量卻越來越多，每個人都要從競爭對手那里搶份額，競爭怎么能不激烈呢？” 

    也正是市場份額的爭奪，讓一度結盟對抗蘇寧的國美、永樂，在同樣陷入上?！叭獠珣?zhàn)”之后，也無可避免地突起摩擦。 

    去年10月，當國內第二大家電連鎖商蘇寧，在國美上海長寧店對面開出蘇寧上海旗艦店之時，“全國老大”國美曾與“上海老大”永樂一度結盟，史無前例地進行聯合采購。業(yè)內分析，因為蘇寧長寧旗艦店對國美、永樂在上海的經營都造成壓力，國美、永樂聯手之舉，客觀上施壓供應商，避免給蘇寧提供特價機資源。 

    據悉，蘇寧上海旗艦店“十一”開店后，一些“不聽話”的供應商還是受到懲罰。由于某國產彩電品牌未聽警告，為蘇寧長寧店提供促銷資源，它的產品被蘇寧競爭對手三折拋售，即便有個很少打折的國際著名品牌，由于其在蘇寧此店內開出了大型的店中店，同樣被蘇寧競爭對手七折銷售，打亂了它視為關鍵的價格體系。 

    而此次，國美上海旗艦店的開業(yè)，與永樂也產生正面“沖突”。在長壽路店開業(yè)前，國美在中山公園及周邊區(qū)域已有2家門店，其中國美長寧店位于中山公園商圈的核心地區(qū)，既是國美在上海的首家門店，也是國美上海所有門店中效益最好的門店之一，而國美另一家長壽店也位于中山公園商圈周邊，與即將開業(yè)的旗艦店相隔2公里左右。長壽路651號國美上海旗艦店開出后，利用3店聯合的規(guī)模優(yōu)勢，國美將形成對競爭對手的“包圍圈”，從競爭對手那里搶奪更多的市場份額，將長寧地區(qū)打造為國美上海的“贏利中心”。 

觀察：擴張與理性競爭 

    一位業(yè)內資深人士向記者坦承：“2005年家電連鎖的日子都不好過?！痹谶@位人士看來，也許2006年還能維持這種繁榮氣象，但到了2007年，家電連鎖走下坡路似乎已經不可避免了。“市場競爭太激烈了，如果想要生存下去必須拼命擴張，誰能夠撐到最后，誰就是贏家?！?nbsp;

    盡管商戰(zhàn)烘托出表面上的一派熱鬧，但有專家認為，家電連鎖已屬過度擴張，國內家電連鎖行業(yè)已存在泡沫成分。家電連鎖究竟有沒有泡沫？在第二大連鎖商蘇寧集團“掌門人”張近東看來，這是個很容易回答的問題?！爸袊译娛袌龇蓊~今年達到六七千億元，我們家電連鎖才占到多少，國美、蘇寧、永樂全加起來，也只是20%左右，這個市場太大了，可以發(fā)展的空間多的是。” 

    “每個企業(yè)都要贏利，競爭不可能不理性?！泵總€家電巨頭都曾一再向記者表明這個立場。而為了樹立家電連鎖企業(yè)的品牌形象，蘇寧已經開始向社會大力捐款，而國美也在上海首次上演了樹立形象的“閱兵儀式”。永樂更是借其與北京大中成立合資公司的機會，表達了抵制惡性競爭，“倡導理性競爭”的姿態(tài)。 

    商務部已經注意到家電賣場的激烈競爭，打算采取如1000米之內不允許開2家門店等措施來規(guī)范競爭。但企業(yè)卻認為此舉將干涉正常的市場競爭。有人以麥當勞和肯德基毗鄰而生作例子說明，家電賣場的集中經營有利于提升規(guī)模效應，在企業(yè)看來，至于“扎堆”以及資源浪費的問題，還是由市場調控更好。 

    家電零售行業(yè)是目前國內競爭最為充分的領域，三大家電連鎖巨頭全部是民營企業(yè)，競爭的激烈程度不但讓國企不斷退出，令外資遲遲不敢進入，同時培育出“內地首富”———國美掌門人黃光裕。但愈演愈烈的家電大戰(zhàn)卻不斷地提出一個嚴峻的問題。當企業(yè)真正成為市場的主體，市場競爭越來越充分的時候，政府和企業(yè)究竟該怎樣做，才能保持一個和諧有序的商業(yè)環(huán)境，保證整個行業(yè)的健康發(fā)展。 

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