入世后的企業(yè)人力資源如何管
作者:劉先明 85
加入WTO對(duì)我國(guó)各行各業(yè)都將產(chǎn)生特別重要的影響,其中對(duì)人力資源管理界的影響很大,在某種程度上講,可能是首當(dāng)其沖的,筆者認(rèn)為將主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
人力資源工作者的變化:
人力資源工作者的隊(duì)伍結(jié)構(gòu)將要變化:加入WTO后,人力資源工作不是以前做人力資源工作的人都還能繼續(xù)做好的,只有是那些自身知識(shí)面較寬、人力資源管理知識(shí)精通、深刻領(lǐng)會(huì)WTO對(duì)行業(yè)、企業(yè)影響力的復(fù)合性人才,才能做好WTO形勢(shì)下的人力資源管理工作。
人力資源的知識(shí)結(jié)構(gòu)將變化:作為人力資源管理工作者來(lái)說(shuō),自己要先人一步學(xué)習(xí)、明白WTO的知識(shí);明白WTO對(duì)本行業(yè)的沖擊與影響;明白企業(yè)為適應(yīng)WTO的挑戰(zhàn)需要什么樣的人才。
人力資源及其管理方式的變化:
人才的觀念將深刻更新:加入WTO后,企業(yè)需要什么樣的人才,什么樣的人員算人才,人才標(biāo)準(zhǔn)有一技之長(zhǎng)但又存在其他明顯缺點(diǎn)(沒(méi)有職業(yè)道德品質(zhì)問(wèn)題)的人才能否用、如何用等觀念性的問(wèn)題將顯著增加,而且以前認(rèn)為不是人才的人在其他企業(yè)將很有可能找到用武之地,而以前稱為人才的人,可能發(fā)揮不了期望作用。
人才的工作方式將變化:隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、辦公手段的發(fā)展,以信息技術(shù)、載體為辦公的條件、環(huán)境、工作量日益增多,而且競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的作用、智力的較量已延伸到工作人員的8小時(shí)以外,工作人員的時(shí)間無(wú)法按部就班式的僅限于上班時(shí)間內(nèi),上班的定義不僅僅是到單位報(bào)到,閑暇、吃飯、睡覺(jué)等時(shí)候的智力思維、腦力勞動(dòng)可能具有其一般意義的上班時(shí)間的工作效率,因此工作時(shí)間彈性、工作崗位有定位(職責(zé)范圍確定)但工作場(chǎng)所可能因此無(wú)定置,考核員工的工作績(jī)效主要是實(shí)行有計(jì)劃的目標(biāo)管理,重在衡量其工作成果,而不拘泥于其工作的形式。
人力資源來(lái)源結(jié)構(gòu)、素質(zhì)將變化:人力資源的開(kāi)發(fā)將集中于各類院校的畢業(yè)生、同行業(yè)企業(yè)的人才(“挖墻角”或吸引人才跳槽)、國(guó)外人力資源的引進(jìn)、企業(yè)內(nèi)部人力資源的挖潛4個(gè)方面,而且前3種的比例將日益頻繁,企業(yè)內(nèi)部人力資源的挖潛將以人才技能培訓(xùn)為主;人力資源來(lái)源的寬泛性,引發(fā)人才的素質(zhì)提高機(jī)會(huì)增多,有吸引力、實(shí)力、動(dòng)力、優(yōu)勢(shì)的企業(yè),其人才素質(zhì)也將會(huì)大幅度提高。
人力資源管理的工作內(nèi)容、工作方式將隨之變化:企業(yè)的人力資源工作將呈現(xiàn)細(xì)致性、動(dòng)態(tài)性、超前性、全面性、社會(huì)性的特征。做人的工作必須與人才的組織、崗位相結(jié)合;與他的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合;必須未雨綢繆,掌握人才思想狀況,控制人才朝著企業(yè)有利方向有序流動(dòng);企業(yè)薪資、福利待遇要進(jìn)行社會(huì)性行業(yè)橫向比較;日常觀察與定期考評(píng)要相結(jié)合。
人才流動(dòng)的雙向咨詢將成為人力資源管理工作的重點(diǎn):開(kāi)發(fā)人力資源時(shí),社會(huì)性的接受人才時(shí)咨詢工作將成為企業(yè)人力資源社會(huì)性開(kāi)發(fā)的工作重點(diǎn);同時(shí)企業(yè)內(nèi)部人員流向社會(huì)的流動(dòng)性增強(qiáng),離職動(dòng)機(jī)、意向的調(diào)查、咨詢工作質(zhì)量將成為影響人力資源管理的效果之一。
人才招聘、使用的準(zhǔn)確性,對(duì)人才監(jiān)控的科學(xué)性與靈活性,對(duì)人才考評(píng)的激勵(lì)性等將成為衡量人力資源管理工作質(zhì)量的主要因素,而且人才招聘、使用、監(jiān)控、考評(píng)、激勵(lì)更趨系統(tǒng)性。
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