借鑒精細管理工程,打造精準、堅強、高效的國家預(yù)防腐敗局
作者:劉先明 36
精細管理工程是本人2001年研發(fā)的管理學(xué)說,幾年來,先后為中國儲備糧管理總公司、首都機場、上海鐵路局、紅豆、美的、上海醫(yī)藥、四川電力、九江發(fā)電廠、濰坊地稅局、南通醋酸纖維、湖北路橋等多種行業(yè)的多家企業(yè)提供過精細管理工程的培訓(xùn)服務(wù),中國移動、上海鐵路局、四川九洲電器、皖北煤電集團前嶺煤礦、陜西銅川供電局等多家企業(yè)借鑒并實施了精細管理工程,都取得良好成效。
本人對精細管理工程下的定義是:企業(yè)按照“六精五細”的思路與方法,對企業(yè)的管理進行精細化改造的工程。
本人賦予精細管理工程的核心思想和精髓思路是:還企業(yè)及管理中各項事物以本來面目——最佳狀態(tài);我們做任何工作或任何工程,都應(yīng)該去追求和實現(xiàn)這個最佳狀態(tài);如果一個事物不是處于最佳狀態(tài)或者正朝著不是最佳狀態(tài)的方面發(fā)展,我們應(yīng)該通過規(guī)范和有效創(chuàng)新相結(jié)合的方法,及時調(diào)整和優(yōu)化,使之還原到最佳狀態(tài)或使之朝著最佳狀態(tài)的方面發(fā)展。
本人賦予精細管理工程的內(nèi)涵和內(nèi)容,經(jīng)過幾年的咨詢、培訓(xùn)實踐,由最初的“五精四細”豐富、發(fā)展成為“六精五細”,“六精”是指運用管理精髓、掌握技術(shù)精華、追求質(zhì)量精品、保持精密關(guān)系、精于財務(wù)核(預(yù))算;“五細”是指細分市場和客戶,全面準確把握市場變化和客戶需求,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位準;細分企業(yè)組織機構(gòu)中的職能和崗位,企業(yè)管理體系健全,責權(quán)利明確、到位;細化分解每一個戰(zhàn)略、決策、目標、任務(wù)、計劃、指令,使之落實到人;細化企業(yè)管理制度的編制、實施、控制、檢查、激勵等程序、環(huán)節(jié),做到制度到位;細控成本。
最近,據(jù)報道得知,為借鑒國際上預(yù)防腐敗的有效做法,我國也將設(shè)立預(yù)防腐敗局,而且國家預(yù)防腐敗局已通過了中編辦審批;組建國家預(yù)防腐敗局是認真履行《聯(lián)合國反腐敗公約》所規(guī)定的義務(wù),在國家預(yù)防腐敗局成立之后,將來還要成立地方級的預(yù)防腐敗機構(gòu);成立的國家預(yù)防腐敗局主要職能是進行宣傳、教育,進行制度的建設(shè)、機制體制的創(chuàng)新,以及在反腐敗上抓一些源頭性的工作。
本人看到這則報道后,一半是喜,一半是憂,喜的是成立國家預(yù)防腐敗局,表明了我國加大了反腐敗的力度,尤其是重視了在反腐敗上抓一些源頭性的工作;憂的是我國過去成立過很多與反腐敗有關(guān)的機構(gòu),如紀檢委、監(jiān)察部、反貪局,審計署、公安部經(jīng)濟犯罪舉報中心等機構(gòu),這些機構(gòu)都與反腐敗、預(yù)防腐敗有關(guān),再新成立一個國家預(yù)防腐敗局是否有必要,成立的國家預(yù)防腐敗局是否就真能很好地、有效地預(yù)防腐敗和遏制腐敗。
既然國家預(yù)防腐敗局已通過了中編辦審批,具體掛牌和運作時間也為期不遠了,就有必要從一開始就把國家預(yù)防腐敗局設(shè)立并建成一個精準、堅強、高效的國家預(yù)防腐敗局。
根據(jù)本人研創(chuàng)的精細管理工程及其核心思想、精髓思路:還企業(yè)及管理中各項事物以本來面目——最佳狀態(tài);我們做任何工作或任何工程,都應(yīng)該去追求和實現(xiàn)這個最佳狀態(tài)。我認為:設(shè)立國家預(yù)防腐敗局以及運作國家預(yù)防腐敗局一定也有個最佳狀態(tài)的問題,而是否設(shè)立出一個最佳狀態(tài)的國家預(yù)防腐敗局,又將直接影響到國家預(yù)防腐敗局的運作能否達到最佳狀態(tài),最佳設(shè)立國家預(yù)防腐敗局就成了首要的工作;那么,如何才能設(shè)立一個最佳狀態(tài)的國家預(yù)防腐敗局呢?
本人認為并建議,有必要、有可能借鑒《精細管理工程》中的“六精五細”的內(nèi)容和思路,來設(shè)立一個最佳狀態(tài)的國家預(yù)防腐敗局,并打造精準、堅強、高效的國家預(yù)防腐敗局。
一、科學(xué)組建國家預(yù)防腐敗局:
任何組織都離不開自身的管理,國家預(yù)防腐敗局是一個新的組織,而且是一個需要應(yīng)對和預(yù)防各式各樣腐敗問題的組織,國家預(yù)防腐敗局就必須適應(yīng)和符合管理科學(xué),在管理科學(xué)的指導(dǎo)下,科學(xué)組建國家預(yù)防腐敗局,為國家預(yù)防腐敗局后續(xù)的運作和高效的預(yù)防腐敗工作,打下必備和堅實的基礎(chǔ)。
在此基礎(chǔ)上,自上而下,依據(jù)管理科學(xué),再設(shè)立地方級的預(yù)防腐敗的機構(gòu)。
二、掌握和運用預(yù)防腐敗的科學(xué)、技術(shù):
腐敗是人類社會進程中不可避免的丑惡現(xiàn)象之一,但這一丑惡現(xiàn)象必須是控制在最小范圍內(nèi);透過腐敗的現(xiàn)象及其給社會帶來的危害和負面影響,我們一定能發(fā)現(xiàn)和找到腐敗的規(guī)律,相應(yīng)的,反腐敗和預(yù)防腐敗也一定是有規(guī)可循的,我們也能研究、探索、形成并不斷豐富、完善反腐敗、預(yù)防腐敗的科學(xué)、技術(shù)。設(shè)立國家預(yù)防腐敗局,為實施和運用反腐敗、預(yù)防腐敗的科學(xué)、技術(shù)及成果提供了組織保證;設(shè)立的國家預(yù)防腐敗局也要運用和實施反腐敗、預(yù)防腐敗的科學(xué)、技術(shù),有效地開展預(yù)防腐敗的工作。
三、樹立預(yù)防腐敗的質(zhì)量意識:
腐敗不是一個人孤立的行為就能實現(xiàn)的,腐敗分子一定要利用他人的有意幫助、幫兇,或無意的失誤和無意提供的空隙,借助一些手段、載體,才能實施腐敗行為的;換句話說,腐敗是可以被發(fā)現(xiàn)的,是可以預(yù)防的,關(guān)鍵問題是能不能預(yù)防、會不會預(yù)防;“能不能”、“會不會”就有質(zhì)量的意識和范疇了;從預(yù)防腐敗的質(zhì)量意識來講,我們應(yīng)該樹立三種質(zhì)量意識:其一是要預(yù)防腐敗的發(fā)生起數(shù)或發(fā)生面,把腐敗的起數(shù)和腐敗的機會降低到最小量;其二是對已經(jīng)出現(xiàn)的腐敗,通過有質(zhì)量的預(yù)防工作,抑制住或遏制住腐敗的進一步惡化與擴大,把腐敗的程度和腐敗的危害降低到最小程度;其三是要提高預(yù)防腐敗的精準性,不能形成冤假錯案,力求不擾民,力求少干擾無關(guān)單位和人士的正?;顒雍椭刃?。
四、宣傳或營銷全民預(yù)防腐敗的意識:
國家預(yù)防腐敗局是國家成立的預(yù)防腐敗的一個政府職能管理機構(gòu),但是,腐敗卻是全社會范圍里處處都有可能存在的現(xiàn)象,有腐敗機會的人,都有可能產(chǎn)生腐敗動機并實施腐敗行為,即使沒有腐敗動機的人,也有可能被腐敗分子所利用。要想真正預(yù)防腐敗,把可能和事實上的腐敗降低到最小程度,單靠國家預(yù)防腐敗局的人員和能量是遠遠不夠的,國家預(yù)防腐敗局應(yīng)該發(fā)揮其職能部門的作用,大力做好預(yù)防腐敗、反腐敗的宣傳工作,把“腐敗是全人類的公敵”,“腐敗分子是全社會的蛀蟲”,“腐敗是可以預(yù)防的,也是必須預(yù)防的”、“全民預(yù)防腐敗”、“預(yù)防腐敗為全民”,“挽救一人,關(guān)愛一家”、“一人腐敗,禍害四方”等意識、理念,宣傳或營銷到每個單位、每個有機會腐敗的人和每個家庭,向全民進行預(yù)防腐敗有關(guān)的政策、法律、知識、方法等的宣傳。
五、建立預(yù)防腐敗的精密關(guān)系:
腐敗分子的身份是多種多樣的,幾乎任何行業(yè)和領(lǐng)域的工作人員都有可能涉入腐敗,國家預(yù)防腐敗局就有必要與各行各業(yè)的單位建立和保持精密的合作關(guān)系,只有這樣,才有可能從源頭做好反腐敗的工作;另外,我國涉及到預(yù)防腐敗、反腐敗、打擊腐敗的機構(gòu)也比較多,包括紀檢委、反貪局、監(jiān)察部、審計署、公安部經(jīng)濟犯罪舉報中心、檢查院、法院、信訪辦等機構(gòu),國家預(yù)防腐敗局必須定位好自己的角色,并與這些關(guān)聯(lián)機構(gòu)協(xié)調(diào)好、配合好,只有這樣,才能提高預(yù)防腐敗的準確性和預(yù)防腐敗的質(zhì)量和效果,否則,就有可能因為相關(guān)機構(gòu)的相互推諉或合作不好的矛盾,貽誤預(yù)防腐敗、反腐敗的戰(zhàn)機,導(dǎo)致腐敗的惡化或腐敗分子逃脫反腐敗的打擊。
六、優(yōu)化設(shè)置機構(gòu)內(nèi)的部門和崗位:
一個組織的職能是受制于這個組織內(nèi)部的部門設(shè)置及各部門職責、功能的協(xié)同發(fā)揮的,國家預(yù)防反腐敗局是一個相對大的組織機構(gòu),還將有地方性的層級機構(gòu),各級機構(gòu)的內(nèi)部都需要設(shè)置一些一定職責的部門,每個部門還要設(shè)置一些崗位。可以按照《精細管理工程》中“最佳狀態(tài)”的思路來建立明確、清晰的組織體系,做到各部門、崗位的責任、權(quán)力明確,分工不重疊、不矛盾、不留空白,各部門和崗位的職責和功能發(fā)揮到位;工作流程中的傳遞、銜接、反饋順暢。在具體到國家預(yù)防反腐敗局各崗位人員的充填、優(yōu)選、組合方面,可以采取組織選派、個人自薦、社會競聘相結(jié)合的“最佳方法”,在國家預(yù)防反腐敗局成立初期,尤其要預(yù)防人事腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,如果因為人事腐敗,把不合適的、德才不兼?zhèn)涞娜藛T放進、留在國家預(yù)防反腐敗局的隊伍里,那么,國家預(yù)防反腐敗局將難以發(fā)揮應(yīng)有的作用。
七、增強全局預(yù)防腐敗的執(zhí)行力:
先進和適宜的文化理念、規(guī)范和創(chuàng)新的管理制度、科學(xué)而合理的規(guī)劃與計劃是構(gòu)成和形成一個組織的執(zhí)行力的三個不可缺少的要素,因此,國家預(yù)防反腐敗局也應(yīng)該從這三方面入手,增強和保持強有力的預(yù)防腐敗的執(zhí)行力:
1、提煉、形成、宣貫國家預(yù)防反腐敗局先進、積極、適宜的組織文化理念、廉潔文化理念以及各崗位人員的工作理念,引導(dǎo)和促進全體崗位工作人員帶著先進、適宜的文化理念投入到預(yù)防腐敗的各項工作中去。
2、建立和完善的預(yù)防腐敗的管理制度,建立和執(zhí)行好預(yù)防腐敗工作的規(guī)范和業(yè)務(wù)流程,建立、健全國家預(yù)防反腐敗局內(nèi)部管理制度,讓每一個工作人員規(guī)范執(zhí)行各項業(yè)務(wù)管理制度并接受各項內(nèi)部制度的管理。
3、制定和細化分解預(yù)防腐敗工作的總體戰(zhàn)略規(guī)劃和相關(guān)決策、計劃,采取項目管理和目標管理相結(jié)合的方式,把規(guī)劃、決策、計劃中涉及到的每項目標、指標落實到人,并統(tǒng)籌指導(dǎo),促進和激勵每位工作人員按時完成各項工作,從而保證預(yù)防腐敗的各項工作執(zhí)行到位、完成到位。
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