精細(xì)管理之九:給管理咨詢公司開(kāi)一劑良方
作者:劉先明 83
需求咨詢的企業(yè)——請(qǐng)擦亮眼睛,找準(zhǔn)好伙伴;
咨詢服務(wù)的公司——請(qǐng)掀起蓋頭,亮出真工夫。
時(shí)下企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)公司大量涌現(xiàn),各種培訓(xùn)、論壇等層出不窮,一些企業(yè)也紛紛請(qǐng)企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)公司為其提供顧問(wèn)、咨詢、培訓(xùn)等服務(wù),管理咨詢、培訓(xùn)業(yè)務(wù)呈急劇上升勢(shì)頭,這是我國(guó)企業(yè)管理界一種難得的進(jìn)步表現(xiàn);但是,目前不能正確看待或評(píng)價(jià),甚至貶低、否定管理咨詢、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)功能和作用的議論也多了起來(lái),有關(guān)管理咨詢公司的諷刺笑話也日漸增多。如果用一句話來(lái)概括我國(guó)目前的企業(yè)管理咨詢市場(chǎng),筆者認(rèn)為是:很熱鬧,尚不繁榮。之所以這樣講,是因?yàn)槲覈?guó)入世了、企業(yè)借助外“腦”或社會(huì)資源的力量來(lái)提升自身管理能力的需求大,成立咨詢、培訓(xùn)公司的條件又簡(jiǎn)單,適合各種管理咨詢、培訓(xùn)公司的誕生和生長(zhǎng),如從外圍的遠(yuǎn)處來(lái)看我國(guó)目前的管理咨詢、培訓(xùn)市場(chǎng),是一派生機(jī)的“熱鬧”景象,如果近觀,則是雜“草”叢生、良莠不齊。“熱鬧”并不代表“繁榮”,“熱鬧”只是進(jìn)步的開(kāi)始,我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展更需要的是“繁榮”的管理咨詢市場(chǎng),應(yīng)該是萬(wàn)“花”齊放,碩果累累的管理咨詢、培訓(xùn)市場(chǎng)。
在目前的熱鬧階段,企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)公司和可能成為企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)公司的客戶——企業(yè)都需要共同努力,有效縮短咨詢市場(chǎng)的“熱鬧”階段,防止“熱鬧”的負(fù)面效應(yīng)把難得的生機(jī)勃勃的管理咨詢、培訓(xùn)市場(chǎng)引向“泡沫”的境地,盡快步入“繁榮”的階段。
一、需要企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)公司提供咨詢、培訓(xùn)服務(wù)的企業(yè)需要擦亮眼睛,找準(zhǔn)好伙伴,因?yàn)槲覈?guó)目前的管理咨詢、培訓(xùn)市場(chǎng)存在以下不可小視的“兩低兩高”等突出問(wèn)題。
(一)、兩低
1、企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)公司的素質(zhì)普遍較低:
相對(duì)于企業(yè)的需求來(lái)講,不否認(rèn)國(guó)內(nèi)有些素質(zhì)較高的管理咨詢公司,但是成立企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)公司的“門檻低”,導(dǎo)致一部分管理咨詢公司的綜合素質(zhì)偏低的現(xiàn)象還是比較普遍的,幾個(gè)人湊上幾萬(wàn)元、十幾萬(wàn)元,租一個(gè)房子就能成立管理咨詢公司或工作室,“門檻”很低。其實(shí)對(duì)管理咨詢公司來(lái)講,應(yīng)該是“門檻”很高的才行,因?yàn)樗绕髽I(yè)的管理要求更高,它是為企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)的,如果其咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)還不如企業(yè)的人員素質(zhì)好,談何向企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)。管理咨詢公司的“門檻”低,還導(dǎo)致其經(jīng)營(yíng)管理水平很低,有的管理咨詢公司為別的企業(yè)提供人力資源管理服務(wù),自己的人才卻找不到、留不??;一部分所謂的“學(xué)者”、“專家”紙上談兵還行,實(shí)際操作水平遠(yuǎn)低于企業(yè)的管理人員,只是因?yàn)閷W(xué)者專家的活動(dòng)空間大于企業(yè)的人員,學(xué)習(xí)、表現(xiàn)、提高的機(jī)會(huì)大大高于企業(yè)的人員而已。
2、管理咨詢或培訓(xùn)的服務(wù)質(zhì)量低:
因?yàn)闆](méi)有很好的人員和適宜的經(jīng)營(yíng)管理,基礎(chǔ)不牢靠的管理咨詢、培訓(xùn)公司其為企業(yè)提供管理咨詢、培訓(xùn)服務(wù)的質(zhì)量較低,管理咨詢和培訓(xùn)中介是兩回事,很多培訓(xùn)公司沒(méi)有自己的講師隊(duì)伍,大都是聘請(qǐng)一些學(xué)者、專家作為某些課程的講師,真正有時(shí)間的學(xué)者、專家應(yīng)該是深入企業(yè)真正為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題,而現(xiàn)在的情況卻是學(xué)者、專家漫天飛,這里講完課,拿完錢,又飛到那里去講,理論上頭頭是道,但一到實(shí)際中去就用不上,時(shí)下到處講課的一些學(xué)者或?qū)<艺嬉搅似髽I(yè),也會(huì)犯下自己講課中的反面的例子。另外,有一些管理咨詢、培訓(xùn)公司作完一次咨詢、培訓(xùn)后,沒(méi)有跟進(jìn)、維護(hù),只是“一錘子”買賣,咨詢、培訓(xùn)的質(zhì)量沒(méi)有檢驗(yàn)意識(shí)、手段,質(zhì)量自然得不到有力的保證;實(shí)際上,咨詢、培訓(xùn)的效果不是即時(shí)就能顯現(xiàn)的,因?yàn)楣芾肀緛?lái)就是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,需要時(shí)間來(lái)證明,而且咨詢的成果也許很好,但是企業(yè)如果沒(méi)有很好的運(yùn)用而是“暈”用,好的管理咨詢成果也難以發(fā)揮很好的作用。
(二)兩高:
1、收費(fèi)高:
目前企業(yè)管理咨詢和講師的收費(fèi)都是管理咨詢公司自己確定的標(biāo)準(zhǔn),其合理性沒(méi)有一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn),又沒(méi)有行規(guī),只是企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)公司與客戶協(xié)商而定。在培訓(xùn)方面,只要稍有名氣的學(xué)者、專家,動(dòng)輒收費(fèi)1萬(wàn)元/天,少的也是3000元/天,有的學(xué)者就說(shuō)過(guò)“如果講公開(kāi)課,收費(fèi)可以少一點(diǎn),4000——7000元/天,因?yàn)閷W(xué)者和管理咨詢、培訓(xùn)公司是長(zhǎng)期的合作關(guān)系);如果是到企業(yè)講內(nèi)訓(xùn)課,收費(fèi)要高一些,5000元——15000元/天,因?yàn)榈狡髽I(yè)講課就是一錘子買賣(能蒙一回賺一回)”。在管理咨詢收費(fèi)方面,也沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),完全市場(chǎng)化,在這種市場(chǎng)還不健全的情況下,存在一種管理咨詢公司以主動(dòng)送“黑錢”的營(yíng)銷行為以及設(shè)“黑洞”的行為,因?yàn)楣芾碜稍兊膬r(jià)格是極富有彈性的,幾萬(wàn)元可以,幾十萬(wàn)元也可以,成百上千萬(wàn)元也是它,如果起不到作用,他會(huì)講他是提供方案的,你沒(méi)有運(yùn)用好,與他沒(méi)有關(guān)系,他是拿完錢就走人,不管企業(yè)客戶今后的死活;加上管理咨詢的價(jià)碼確定,沒(méi)有制衡手段;借培訓(xùn)、咨詢而貪污的人大有其在,回扣極為嚴(yán)重,某市地方管理協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)為協(xié)會(huì)的會(huì)員企業(yè)代買某著名的《XX經(jīng)驗(yàn)》光盤,給他是65折的進(jìn)價(jià),實(shí)際結(jié)算價(jià)是按50折,該會(huì)長(zhǎng)從中拿回扣15折,應(yīng)該講協(xié)會(huì)是為企業(yè)服務(wù)的,不應(yīng)該為企業(yè)增添成本負(fù)擔(dān),可是表面上是在辦好事,其實(shí)里面有個(gè)人利益的驅(qū)使,管理咨詢公司只要能買出《XX經(jīng)驗(yàn)》取得經(jīng)濟(jì)效益,合法不合法它也就不管了,只要掙到錢就行。有的企業(yè)為了建立所謂的管理模式,企業(yè)的一些領(lǐng)導(dǎo)集體或主要聯(lián)系人索要回扣,有的咨詢公司也以回扣手段搞促銷,這些說(shuō)起來(lái)可算得上是我國(guó)管理咨詢界、企業(yè)界悲哀的事情,這是真的在為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益而進(jìn)行管理咨詢或培訓(xùn)嗎?
2、宣傳、炒作技能高:
在如何把自己咨詢、培訓(xùn)的產(chǎn)品、甚至專家推向市場(chǎng)、贏得客戶的信任方面,一些管理咨詢公司的自身宣傳、炒作的技能倒真是有一套,如:
(1) 一些并不具備真正能為企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)能力的咨詢公司,經(jīng)常舉辦一些“名氣大”、帶有“誘餌式”的公開(kāi)課,或者是與一些媒體簽定協(xié)議,給媒體多少錢,在媒體上按一定時(shí)間和數(shù)量發(fā)表他們自己的寫文章,以體現(xiàn)其管理模式、管理方法的先進(jìn)性,極大地誘發(fā)需要提升管理能力的企業(yè)對(duì)其模式或?qū)W說(shuō)、方法的迷信,企業(yè)一旦上鉤、簽約,管理咨詢公司會(huì)派一些工作人員拿著管理模式類的文件往企業(yè)去套,套完后交給企業(yè)一大摞文件,收完費(fèi),具體能否應(yīng)用和運(yùn)用效果,這類管理咨詢公司就不管了。公開(kāi)課的講課極富煽動(dòng)性,讓人聽(tīng)上去感覺(jué)甚好,似乎讓人找到了管理的“真諦”和“感覺(jué)”,到了實(shí)際設(shè)計(jì)和運(yùn)行管理模式的文件時(shí),效果就與聽(tīng)課時(shí)的感覺(jué)相差甚遠(yuǎn)了,企業(yè)好比吃了“啞巴虧”,有苦說(shuō)不出,很多企業(yè)最后只好把這類管理咨詢公司設(shè)計(jì)的一大摞文件束之高閣,最后又回到原來(lái)自己的管理方法上去。一些管理咨詢、培訓(xùn)公司善于揣摩企業(yè)的心理,設(shè)計(jì)或找一些能引起企業(yè)興趣的“賣點(diǎn)”,如“什么先進(jìn)成功企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)”、“什么專家授課”等時(shí)髦的課題,但是實(shí)際的培訓(xùn)內(nèi)容和效果并不是企業(yè)所想象的能得到的收獲。
(2) 借客戶的名氣、揚(yáng)自己的名氣,贏得新客戶的信任。一些咨詢公司在其業(yè)績(jī)里列上很多知名的客戶名單,如果留意一下,在很多咨詢公司里的客戶名單里,會(huì)同時(shí)出現(xiàn)一些知名企業(yè)的名字,借知名企業(yè)為幌子來(lái)誘導(dǎo)新的客戶形成,實(shí)際上,這些知名的企業(yè)是否接受或接受服務(wù)的效果如何,就不得而知了。
(3) 自命清高??纯次覈?guó)許多管理咨詢公司為自己設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)介,很多的管理咨詢公司把自己的使命定位為要做中國(guó)的“麥肯錫”,麥肯錫能發(fā)展到今天不是一朝一夕之事,不是有雄心就能成就其在世界的領(lǐng)袖地位的(盡管在實(shí)達(dá)項(xiàng)目上受了挫折,但是不能否定麥肯錫在世界管理咨詢的領(lǐng)袖地位),需要受制于很多因素的促成,而我們一些管理咨詢公司的CEO連“誠(chéng)信待人”的基本條件都不具備,那能成為中國(guó)的“麥肯錫”嗎?
二、繁榮的管理咨詢、培訓(xùn)市場(chǎng)需要管理咨詢、培訓(xùn)公司練就和使出真工夫,誠(chéng)信為企業(yè)的發(fā)展提供命運(yùn)共同體式的服務(wù)。
(一)珍惜千載難逢的環(huán)境和條件,珍惜世界最大的、潛在管理咨詢、培訓(xùn)市場(chǎng)。我國(guó)的“入世”把我國(guó)眾多企業(yè)提升企業(yè)管理水平和經(jīng)營(yíng)能力緊迫性提高到了從未有過(guò)的高度,而我國(guó)很多企業(yè)的管理水平提升的空間又尤其巨大,企業(yè)急需找到提升自己經(jīng)營(yíng)和管理水平、增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展能力的顧問(wèn)、咨詢合作伙伴及其指導(dǎo)形成的科學(xué)、合理、適效的管理方法,國(guó)外的管理咨詢、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在有限的時(shí)間里尚未占據(jù)國(guó)內(nèi)巨大的管理咨詢市場(chǎng),所以,多種因素促成的天時(shí)、地利、人和等環(huán)境、條件以及潛在巨大的咨詢市場(chǎng)是千載難逢的。
(二)明確樹(shù)立和珍惜自己肩上為企業(yè)發(fā)展提供支持、導(dǎo)向性作用的神圣使命,樹(shù)立真正為企業(yè)提供管理提升的服務(wù)的思想。有一部分管理咨詢公司之所以能成立,是因?yàn)槟承┤嗽?jīng)在某些管理咨詢公司里截取了客戶資源和咨詢機(jī)會(huì)信息,便另起爐灶成立新的管理咨詢公司,從而想通過(guò)咨詢、培訓(xùn)從企業(yè)那里掙到錢;如果只是把為了掙錢作為自己使命的管理咨詢、培訓(xùn)公司,最好還是轉(zhuǎn)變觀念,否則會(huì)貽害客戶,貽害管理咨詢市場(chǎng),弄不好就像有農(nóng)藥殘留物的蔬菜,表面上是豐收了,其實(shí)殘留下的有毒物是用不可估量的潛在損失和代價(jià)來(lái)?yè)Q取的;其實(shí),時(shí)間長(zhǎng)了,使命等觀念不當(dāng)?shù)墓芾碜稍?、培?xùn)公司也是不可能長(zhǎng)久的,遲早要被逐漸成熟的管理咨詢市場(chǎng)、企業(yè)所淘汰。
(三)定位練就自己的咨詢、培訓(xùn)專長(zhǎng)領(lǐng)域或強(qiáng)項(xiàng)、核心競(jìng)爭(zhēng)力,研發(fā)能為企業(yè)提供服務(wù)的工具和方法,施展出自有的或自己能控制的真正能為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題的看家本領(lǐng)和不同于別人的咨詢招術(shù);一定要做到有所為,有所不為,能為就為,不能為時(shí)(一是沒(méi)有某方面的咨詢能力,二是可能具有某方面的管理咨詢能力,但是人力有限),切勿以不誠(chéng)信的行為而為之。
(四)樹(shù)立與企業(yè)建立長(zhǎng)期發(fā)展的、命運(yùn)共同體的思想。管理咨詢公司的收費(fèi)和效益應(yīng)該是建立在企業(yè)客戶通過(guò)接受管理咨詢公司的服務(wù)而提升了管理水平、增加了經(jīng)濟(jì)效益的前提下的,把項(xiàng)目收費(fèi)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的來(lái)源定位在企業(yè)利益增長(zhǎng)方面。這就要練就自身的硬功夫,杜絕“一錘子”買賣的思想,否則“一錘子”的思想砸壞的將是企業(yè)客戶和稚嫩的管理咨詢市場(chǎng)。
(五)樹(shù)立競(jìng)合思想,實(shí)施有效的競(jìng)合戰(zhàn)略。一方面,在某些具體的管理咨詢項(xiàng)目上,多個(gè)管理咨詢公司之間在競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的時(shí)候,可能是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,也可能是合作聯(lián)盟競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系,同時(shí)在獲取后的項(xiàng)目上,在條件限制或許可的情況下,甲管理咨詢公司也可能或有必要聯(lián)合是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的乙管理咨詢公司,合作完成這些具體的管理咨詢項(xiàng)目;另一方面,一定要培養(yǎng)和建立一支真正能為企業(yè)解決問(wèn)題的專家顧問(wèn)隊(duì)伍,減少和避免同虛有其名的“專家”的合作,因?yàn)樘撚衅涿膶<覟槠髽I(yè)提供不實(shí)際和不實(shí)效的“服務(wù)”,最后為導(dǎo)致管理咨詢公司自身的競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展能力的空虛。
(六)避免同職業(yè)道德不好、具有欺騙德行的人員合作,對(duì)于那些曾經(jīng)欺騙合作伙伴、欺騙客戶或或者偷竊其他管理咨詢公司客戶資源的咨詢、業(yè)務(wù)人員,切不可重用,今天他截取了別的公司的客戶資源信息,偷竊了別的公司的管理咨詢技術(shù)方法,明天他會(huì)因?yàn)樽非髠€(gè)人利益而出賣你的幾率比較大,一旦時(shí)機(jī)成熟,他就會(huì)“出手”(竊?。┗颉俺瞿_”(離開(kāi)你),而且這種德行不好的人的存在或重用,是有損真正做管理咨詢事業(yè)的公司形象的。
(七)管理好自己的公司是最好的管理咨詢、培訓(xùn)能力的證明。不能管理好自己公司的管理咨詢公司一定不能為其他企業(yè)客戶提供良好的服務(wù),因?yàn)楣芾碜稍児驹跒槠髽I(yè)提供管理咨詢服務(wù)時(shí),最先的環(huán)節(jié)是調(diào)研,在調(diào)研的基礎(chǔ)上,再對(duì)企業(yè)客戶設(shè)計(jì)、提出方案,而自身的企業(yè)就在眼前,如果都無(wú)法找到治理好的方法,能說(shuō)其具有良好的調(diào)研和設(shè)計(jì)、咨詢能力嗎?逐漸成熟的企業(yè)客戶對(duì)這類管理咨詢公司一定也會(huì)“敬”而遠(yuǎn)之的。
(八)從我做起,共同來(lái)促進(jìn)管理咨詢行規(guī)的形成,在國(guó)家還沒(méi)有行業(yè)管理機(jī)構(gòu)的時(shí)候,唯一的方法是要靠眾多的管理咨詢公司自己的誠(chéng)信行為來(lái)建設(shè),在大多數(shù)管理咨詢公司的誠(chéng)信行為受到企業(yè)的認(rèn)同時(shí),行規(guī)就會(huì)自然形成并發(fā)揮威力,促進(jìn)講誠(chéng)信、具潛力、有實(shí)力的管理咨詢、培訓(xùn)公司的成長(zhǎng)和發(fā)展。
三、管理咨詢工作者幫助企業(yè)客戶擦亮眼睛、成熟起來(lái),其實(shí)就是幫助自己。
繁榮、成熟的管理咨詢、培訓(xùn)市場(chǎng)一定是由大多數(shù)成熟的企業(yè)客戶、管理咨詢、培訓(xùn)公司、大量的成功案例鑄成的。在鑄造繁榮、成熟管理咨詢、培訓(xùn)市場(chǎng)的過(guò)程中,需要管理咨詢、培訓(xùn)服務(wù)的企業(yè)或可能成為管理咨詢、培訓(xùn)公司的客戶起有重要的作用,這些企業(yè)或客戶成熟的越快、越會(huì)善用管理咨詢、培訓(xùn)公司,越有利于管理咨詢、培訓(xùn)市場(chǎng)的繁榮發(fā)展。企業(yè)客戶在選擇管理咨詢公司和與管理咨詢公司合作方面的成熟,也是逐步形成的,而且管理咨詢公司也在企業(yè)客戶的成熟過(guò)程中發(fā)揮作用,指導(dǎo)和幫助這些企業(yè)或客戶成熟,實(shí)際上也就是督導(dǎo)、促進(jìn)管理咨詢、培訓(xùn)公司的進(jìn)步。也正是基于此,筆者才作為管理咨詢工作者,習(xí)就本文,提出以下建議。
在選擇管理咨詢、培訓(xùn)合作伙伴方面,作為成熟的企業(yè)或希望變得成熟的企業(yè)來(lái)講,首先是要先擦亮你的眼睛,當(dāng)你的眼睛因你不知覺(jué)的“灰塵”或被一些學(xué)者、專家名人“光環(huán)”罩住時(shí),請(qǐng)擦掉“灰塵”或“換個(gè)角度”看準(zhǔn)了;當(dāng)你是近視眼時(shí),請(qǐng)一定要帶上“眼鏡”看清它,只有在全面清晰地了解了管理咨詢公司的背景、強(qiáng)項(xiàng)、專長(zhǎng)領(lǐng)域、項(xiàng)目咨詢?nèi)藛T的水平、潛力、創(chuàng)新精神和能力、服務(wù)意識(shí)等情況時(shí),才能簽約合作。
一、 管理咨詢公司的主要負(fù)責(zé)人的成長(zhǎng)背景如何,通過(guò)了解其成長(zhǎng)背景可以大致推測(cè)出其成立管理咨詢公司的動(dòng)機(jī)和企業(yè)是否具有適宜或幫助本企業(yè)發(fā)展的使命。
二、 管理咨詢公司里有多大比例的成功管理咨詢項(xiàng)目案例,接受過(guò)他的管理咨詢服務(wù)的企業(yè)現(xiàn)在管理和發(fā)展?fàn)顩r怎樣;管理咨詢公司的業(yè)績(jī)?cè)谀壳白稍兪袌?chǎng)不健全的情況下,管理咨詢公司做過(guò)的管理咨詢項(xiàng)目以及業(yè)績(jī)的表現(xiàn)不在多,而在精。
三、 管理咨詢師的能力和潛力、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力是否和本企業(yè)的現(xiàn)實(shí)和將來(lái)的發(fā)展需求能對(duì)應(yīng)上;作為管理咨詢公司來(lái)講,在一定程度上講,面對(duì)的是多種企業(yè)及其多種需求,沒(méi)有足夠創(chuàng)新技能的咨詢?nèi)藛T是做不好管理咨詢。
四、過(guò)去的業(yè)績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,管理咨詢公司里有過(guò)較大比例成功案例的、真正受企業(yè)歡迎的管理咨詢?nèi)藛T是否還在該公司,如果這些骨干類、真才實(shí)學(xué)的離開(kāi)了管理咨詢公司,又沒(méi)有適應(yīng)的人員替補(bǔ)上時(shí),如果想和該公司建立合作關(guān)系,一定要和該管理咨詢公司的那些骨干人員溝通,如果該管理咨詢公司不愿提供其聯(lián)系方法或沒(méi)有了聯(lián)系,那就值得“三思”了。
五、規(guī)模或名氣大的咨詢公司(包括洋咨詢公司)固然具備一定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,但可能會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)多,關(guān)鍵和主要的咨詢?nèi)藛T放不到你的項(xiàng)目上來(lái),一個(gè)人或幾個(gè)人的工作室盡管規(guī)模小,但是其如果思路、創(chuàng)新精神、投入精力、方法、意識(shí)等具有適應(yīng)本企業(yè)需求的優(yōu)勢(shì),當(dāng)屬可取的優(yōu)選合作伙伴。最好的管理咨詢、培訓(xùn)公司是其合作態(tài)度和咨詢方法、工具最適宜、并促進(jìn)企業(yè)客戶發(fā)展的。
六、管理咨詢公司報(bào)價(jià)方案中收費(fèi)的方法是否具有與企業(yè)客戶結(jié)成命運(yùn)共同體的意識(shí),咨詢的收費(fèi)是否在企業(yè)的收益中獲取比報(bào)價(jià)的高低更重要。
七、窺一葉,知全貌。如果某管理咨詢公司的主要人員和較大比例的人員具有欺騙、剽竊、竊取等不道德劣跡,該公司的經(jīng)營(yíng)理念一定是不健康的,你最好離他遠(yuǎn)遠(yuǎn)一點(diǎn),因?yàn)檎f(shuō)不定他會(huì)在同你合作時(shí),將你的經(jīng)營(yíng)情報(bào)、技術(shù)秘密等竊取而謀非法之利。
在管理咨詢、培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展過(guò)程中,當(dāng)需要管理咨詢服務(wù)的企業(yè)客戶眼睛明亮的時(shí)候,當(dāng)管理咨詢、培訓(xùn)公司都掀起蓋頭、亮出真工夫的時(shí)候,就是我國(guó)管理咨詢、培訓(xùn)市場(chǎng)健康、成熟的時(shí)候,這段從不成熟到成熟的時(shí)間或階段是必不可少的,由不成熟到成熟、高度發(fā)達(dá)的進(jìn)程和代價(jià),是靠與管理咨詢、培訓(xùn)市場(chǎng)等息息相關(guān)的各方因素或力量整合而成的,盡管必要的進(jìn)程和代價(jià)是不可避免的,但還是希望其進(jìn)程短一點(diǎn)、代價(jià)少一點(diǎn)。
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浙江杰諾電器精益管理項(xiàng)目啟動(dòng) 2024.03.11
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作者:姜上泉詳情
浙江立久佳運(yùn)動(dòng)器材精益管理第5期項(xiàng)目 2024.01.26
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學(xué)習(xí)華為戰(zhàn)略規(guī)劃管理的秘密武器BLM 2024.01.20
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開(kāi)家煙酒店,作為公司的客情管理中心 2023.11.24
直奔主題,考慮投資開(kāi)家煙酒店,并當(dāng)成公司的客情管理中心來(lái)運(yùn)營(yíng)。當(dāng)然了,老板也許壓根就不是做煙酒行業(yè)的,也不是做零售的,甚至還看不上這點(diǎn)零敲散打的零售生意。為啥要開(kāi)個(gè)煙酒店呢?換個(gè)角度來(lái)看,并不是指望這
作者:潘文富詳情
老師精益管理咨詢培訓(xùn):泉州市精益管理 2023.10.10
2023年10月7月—8日,由泉州市工業(yè)和信息化局主辦的《業(yè)績(jī)突破—精益六最系統(tǒng)》訓(xùn)戰(zhàn)在泉州市舉行,來(lái)自閩南地區(qū)90多家企業(yè)的200多位經(jīng)管人員參加了研習(xí)。訓(xùn)戰(zhàn)開(kāi)始,姜上泉導(dǎo)師首先分享了精益管理之科學(xué)
作者:姜上泉詳情
降本增效咨詢培訓(xùn):晉江市轉(zhuǎn)型賦能企業(yè) 2023.09.08
2023年9月1日—9月2日,來(lái)自福建省晉江市的19家企業(yè)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理帶領(lǐng)其高管團(tuán)隊(duì)共計(jì)90多人參加晉江市轉(zhuǎn)型賦能企業(yè)管理提升之增效降本總裁研修班。晉江市2022年位列全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣第三位,生產(chǎn)總值3
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