淺析人力資源管理部門的選人技巧
作者:陳馨賢 32
人力資源管理工作人員,不僅是老板的左右手,還是老板的專家顧問;對員工來說,是他們的戰(zhàn)略同盟、服務(wù)伙伴和人事專家?,F(xiàn)在的人力資源管理有別于過去的人事管理。現(xiàn)在它把人看作一種“資源”。人是有生命、有思想、有情感、有創(chuàng)造力,是生產(chǎn)力中最活躍的因素,最寶貴的資源。因此人力資源管理的一切工作都圍繞著人來開展的。簡單地說人力資源管理工作可概括為8個字:選人,錄人,用人,留人。
首先就是選人、錄人。每次接近年底或者是年后開工,公司總是流失這就需要人力資源部去社會上招賢納士,筆者認(rèn)為在人才招聘上我們應(yīng)該慧眼識才,采取優(yōu)勝劣汰之法給企業(yè)挑選精英人才。筆者指出以下幾條在工作中的經(jīng)驗告訴大家。
1、情景面試。 被面試者置于應(yīng)聘崗位的實際情景(或者模擬情景)之中,觀測被面試者的反應(yīng)、表現(xiàn),分析其對問題的回答。
2、系列面試。將面試的問題分成若干方面,分別由該方面的專家面試。
3、壓力面試。壓力面試通常用于對謀求要承受較高心理壓力的崗位的人員的測試。
4、小組面試。由若干人員組成一個面試小組,小組中的每一個成員測試一個方面;被面試對象可以是一個或多個;可以對一個人發(fā)問,也可以要求幾個人回答同一個問題。
5、非結(jié)構(gòu)化面試。 面試官所提出的問題,并不是固定不變的,可以根據(jù)個人的關(guān)注點和求職者的回答不斷提出縱深的問題。
6、結(jié)構(gòu)化面試。所謂結(jié)構(gòu)化面試指的是,在面試中,使用結(jié)構(gòu)化的面試指導(dǎo)表— —對所有面試者,表格中所提的問題一樣,問題有標(biāo)準(zhǔn)答案。
通過以上幾條面試法則,從中選取優(yōu)秀人才和比較優(yōu)秀的人才來任用和儲備。那么,在一個企業(yè)的選人標(biāo)準(zhǔn)究竟是什么?當(dāng)然,不同的行業(yè)公司不同所選用人才標(biāo)準(zhǔn)不同。所謂的萬變不離其宗,企業(yè)選人的標(biāo)準(zhǔn)同時也離不開這幾條準(zhǔn)則:
1、以德為先 2、務(wù)實為本 3、良好的團(tuán)隊精神 4、較扎實的基礎(chǔ)知識 5、認(rèn)同企業(yè)文化 6、較好的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
有很多人力資源部門的經(jīng)理朋友向我抱怨說“好不容易招來個優(yōu)秀的員工,干不三個月久就離開不干了”,這恐怕是每一個人力資源部人員都遇到過的問題,那么,該怎么來解決呢?筆者認(rèn)為員工的離開其中一方面的原因在員工身上另一面就在我們的企業(yè)公司里。想要留人需從下面幾點考慮:
1、待遇。既要馬兒跑,又要馬吃草。工資是決定這個員工在這家公司做的時間的目標(biāo),你要讓你的工資發(fā)放的在這個同行業(yè)里為最高的。
2、上班時間。保證員工每月至少休息兩天。
3、感情留人。人人都有感情。
4、重視員工,加失率強人性化管理,提高員工福利。
5、事業(yè)留人,讓員工成為企業(yè)的主人翁。進(jìn)行大膽授權(quán),給人才創(chuàng)造施展才能和價值的環(huán)境。
6、制度留人。建立一些科學(xué)的長期的激勵機制和約束機制。比如期 7、權(quán)激勵等。比如企業(yè)在春節(jié)放假前不要一次發(fā)完全年的年終獎。
8、明確用人標(biāo)準(zhǔn),端正用人態(tài)度,改善用人理念,放棄投機心理,不能旺季時大量招兵買馬,淡季時大量裁員。
9、注重員工在職培訓(xùn),建立人才培養(yǎng)機制,幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
10、增加員工之間關(guān)系。提高新進(jìn)員工與團(tuán)隊、公司的融合速度,當(dāng)然這有可能造成一人離開帶動幾個人同時離開。
在如今這個高競爭時代,我們少不留神就會錯失很多珍貴的事物。招聘面試不僅是對你未來員工的一個考核也是對公司未來發(fā)展的一個評估。因為人才等于發(fā)展。好的人才想留下,不好的想要辭掉,這就需要人力資源部的朋友們擦亮眼睛。
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