民企二次創(chuàng)業(yè),需闖贏利模式五道關(guān)!
作者:葉敦明 28
3、推行品牌營(yíng)銷和技術(shù)創(chuàng)新的投入底線法
保守派倡導(dǎo)珠三角企業(yè)繞開品牌營(yíng)銷這個(gè)暗礁,給企業(yè)指出了外抓市場(chǎng)導(dǎo)向、內(nèi)戒管理浪費(fèi)的航向。這些保守派大多沒(méi)有企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),不知道民營(yíng)企業(yè)的市場(chǎng)意識(shí)有多強(qiáng),要知道,即使是那些珠三角的OEM加工廠,也對(duì)上下游的動(dòng)態(tài)了如指掌,別以為他們不做終端品牌就與世隔絕了。
民企的誕生和壯大,就是市場(chǎng)開發(fā)催生的產(chǎn)物,民企老板最不缺的就是市場(chǎng)意識(shí)。而民企的生產(chǎn)性浪費(fèi)已經(jīng)微乎其微了,工廠管理經(jīng)驗(yàn)從日本、香港、臺(tái)灣到沿海,業(yè)已純熟,就像一條干毛巾,再使勁擰也出不水了。而管理浪費(fèi),看起來(lái)是內(nèi)部管理不嚴(yán)格、不細(xì)致導(dǎo)致的結(jié)果,其實(shí)主因還是在外在市場(chǎng)營(yíng)銷的成敗。所以,無(wú)論是開源還是節(jié)流,都會(huì)從市場(chǎng)中得、在市場(chǎng)中失,僅此而已。
民企往往對(duì)品牌營(yíng)銷愛(ài)恨交織。從統(tǒng)計(jì)上分析,大多數(shù)民企對(duì)品牌營(yíng)銷還是抱著急功近利的態(tài)度,而品牌營(yíng)銷本身是戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)的一種方式,它并不是一個(gè)短期項(xiàng)目。所以,錢投出去了馬上就要見(jiàn)效的心理要么是被策劃公司誤導(dǎo)了,要么就是自設(shè)陷阱。而技術(shù)創(chuàng)新,很多時(shí)候都是簡(jiǎn)單的拿來(lái)主義。多年前上海一家有名的芯片英雄,居然拿摩托羅拉的芯片加上自己的標(biāo)志,就恬不知恥地要申請(qǐng)國(guó)家級(jí)重大發(fā)明專利,結(jié)果因做的太假,狐貍的尾巴當(dāng)場(chǎng)露出來(lái)。
品牌營(yíng)銷、技術(shù)研發(fā)的投入底線法,并不是純粹地響應(yīng)政府號(hào)召,而是營(yíng)銷預(yù)算的一種管理辦法,只有在年度預(yù)算中剛性地規(guī)定額度,才有可能在執(zhí)行中得到資源的保障。但有一點(diǎn),不能把此項(xiàng)預(yù)算當(dāng)成是小金庫(kù),在公司資金緊張的時(shí)候就挪用。底線法投入,就像不富裕的家庭為孩子買的教育保險(xiǎn),只要手頭的錢有那么一點(diǎn)點(diǎn)的寬裕,就積少成多地為未來(lái)著想。民企老板們對(duì)待自己的企業(yè),難道不是跟對(duì)待自己的孩子一樣的嗎?
4、老板工作任務(wù)的個(gè)性化再造
從一次創(chuàng)業(yè)的煉獄中走出來(lái)后,民企老板和團(tuán)隊(duì)個(gè)個(gè)都是孫悟空,武藝高強(qiáng)、膽識(shí)過(guò)人、精力充沛。然而畢竟老了,激情仍然在,只是在處理大多數(shù)事情的時(shí)候都會(huì)對(duì)比之前的成敗得失,這是謹(jǐn)慎嗎?當(dāng)初坎坎坷坷居然還能成功地走到今天,是幸運(yùn)還是個(gè)人能力?
二次創(chuàng)業(yè)的民企老板們對(duì)企業(yè)的控制欲望更強(qiáng),總不放心新人和新手,他們對(duì)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的理解越深刻,授權(quán)的信心就越小,擔(dān)心自己歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦創(chuàng)立基業(yè)被這些“漫不經(jīng)心”的外來(lái)人毀掉。
這就是民企的最大的特點(diǎn):所有者與經(jīng)營(yíng)者的角色總是合二為一。創(chuàng)業(yè)成功了,到底是自己的戰(zhàn)略眼光敏銳,還是經(jīng)營(yíng)管理能力的成功?不少企業(yè)家都堅(jiān)信自己是雙料成功。實(shí)則不然,比爾蓋茨的功成身退,就是給國(guó)內(nèi)民企老板上了一堂生動(dòng)的管理課。
當(dāng)然,我們的民企也不至于事事都要學(xué)洋人,民企老板對(duì)企業(yè)的深厚感情,只要與自身現(xiàn)有的能力恰當(dāng)匹配,依然能迸發(fā)出異于常人的能量。關(guān)鍵在于如何評(píng)估老板現(xiàn)有的戰(zhàn)略素養(yǎng)和管理能力。心理測(cè)試、專業(yè)技能測(cè)試、戰(zhàn)略素養(yǎng)評(píng)定,太小兒科了,民企老板不是職業(yè)經(jīng)理人,他是槍林彈雨中成長(zhǎng)起來(lái)的李云龍,不太正規(guī)的作戰(zhàn)方式,卻能屢建奇功。這種自信導(dǎo)致他們看不起娘娘腔的管理術(shù)語(yǔ)和周密盤算,他們認(rèn)為只要敢于亮劍,就能克敵制勝、逢兇化吉。但真要到了實(shí)力相當(dāng)、規(guī)模巨大的陣地戰(zhàn),李云龍們的失敗是注定了的。
所以,要把老板個(gè)人能力和企業(yè)管理需要,適當(dāng)?shù)胤珠_,為老板量身定制一下他的管理任務(wù)。擅長(zhǎng)技術(shù)的,就做個(gè)技術(shù)副總或總工程師,總經(jīng)理的位子還是交給其他更為勝任的戰(zhàn)友吧。筆者以前所在的一家國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的電子企業(yè),老板最喜歡和最擅長(zhǎng)的是技術(shù)研發(fā),但卻不愿意“丟掉”總經(jīng)理烏紗帽。副總們跟他匯報(bào)戰(zhàn)略和管理事情,他卻滔滔不絕地談起了企業(yè)的研發(fā)戰(zhàn)略,很多要事和急事都擱淺下來(lái)了。
學(xué)一學(xué)美的集團(tuán)的何享健,十幾年前他就開始做集團(tuán)的戰(zhàn)略家了,周游行業(yè)和政府部門,以觀察家和戰(zhàn)略家的身份,參與到董事會(huì)和公司重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng),美的巨大成功少不了他的角色調(diào)整。張瑞敏、任正非等人也在一定程度上扮演著企業(yè)精神領(lǐng)袖的角色,具體經(jīng)營(yíng)早就移交給了更能干的總經(jīng)理了。當(dāng)然,就像杰克韋爾奇一樣,老板們要學(xué)會(huì)挑接班人,扶上馬還送一程。
5、構(gòu)建三層精英會(huì),實(shí)現(xiàn)重大決策的智慧碰撞
現(xiàn)在不少企業(yè)都有了能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的董事會(huì),且獨(dú)立董事和監(jiān)事的作用日加明顯,重大決策的時(shí)候可以吸納眾人的智慧。但還不夠,因?yàn)槎聲?huì)的成員的行業(yè)背景太深了,大家的見(jiàn)解在長(zhǎng)期交流中,已經(jīng)互為熟知、相互感染了,重大決策會(huì)往往會(huì)在小爭(zhēng)論、大和諧的調(diào)子下順利結(jié)束。
大中型民企的價(jià)值鏈變長(zhǎng)了,利益攸關(guān)者名單也變長(zhǎng)了。企業(yè)自身的重大決策已經(jīng)超越了自身的利益,而與眾多的價(jià)值鏈環(huán)節(jié)產(chǎn)生直接關(guān)聯(lián)。因此,這個(gè)精英會(huì)要分成三個(gè)層次:董事局常委、董事局委員、董事局觀察員等,分別負(fù)責(zé)決策、決策建議、戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)建議。廣開言路只是開始,把大家的利益捆在一起,把眾人的智慧融入一起,不同的意見(jiàn)碰撞出戰(zhàn)略新見(jiàn)解,才是擴(kuò)大化精英會(huì)的本意。
董事局常委,成員最少,由公司股東組成。單一化的創(chuàng)業(yè)股東團(tuán)隊(duì),容納了風(fēng)投、集團(tuán)股東、基金等“外行”股東,使得企業(yè)戰(zhàn)略視角豐富化。而董事局委員,則是公司中高管理層、優(yōu)秀供應(yīng)商、經(jīng)銷商、大客戶等內(nèi)外合作伙伴,他們沒(méi)有股東的身份,但對(duì)于行業(yè)和企業(yè)發(fā)展有著切身的感受和建議,而且這種思考時(shí)時(shí)刻刻伴隨在行動(dòng)之中。他們的思想和行動(dòng),是重大決策的最可靠的養(yǎng)分,沒(méi)有這些養(yǎng)分的滋養(yǎng),董事會(huì)的戰(zhàn)略決策只能是少數(shù)人空洞的判斷和邏輯推演。
從董事局常委擴(kuò)大到董事局委員,決策過(guò)程的思想碰撞更多了,然而還不夠。因?yàn)榇蠹疫€是行業(yè)內(nèi)人士居多,熟悉行業(yè)的人在一起容易產(chǎn)生認(rèn)同,平時(shí)的磨合中更多的是和諧而不是激烈的沖撞。人數(shù)眾多的單一化思維,往往是最危險(xiǎn)的。有時(shí)候真理掌握在少數(shù)人手中,而且這群人往往--還不是完整的行業(yè)中人。比如工業(yè)品營(yíng)銷咨詢專家,他們對(duì)工業(yè)品大行業(yè)比較了解,但對(duì)某個(gè)細(xì)分行業(yè)卻難以像企業(yè)管理人員那樣深入,這些難道會(huì)在根本上影響他們的專業(yè)判斷力嗎?
不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中。企業(yè)需要那些既懂自己行業(yè),又不完全陷入的“半”內(nèi)行人士,他們可以提供新鮮獨(dú)到的戰(zhàn)略見(jiàn)解、跳脫日?,嵥楣芾淼慕Y(jié)構(gòu)性思維、從另一個(gè)角度重塑管理流程的魄力和方法、以客戶的眼光看待公司重大決策舉措的接受度。人數(shù)多了只是表象,更多深度智慧和新鮮戰(zhàn)略洞見(jiàn)的大聚會(huì)才是精英會(huì)的意義所在。
寫到這里,我想起了彼得圣吉很多年前撰寫的暢銷書《五項(xiàng)修煉》。據(jù)說(shuō),他在此書正式出版之前,特地飛到臺(tái)灣向南懷瑾請(qǐng)教管理智慧。南懷瑾是國(guó)學(xué)大師,貫通儒家、佛家等學(xué)術(shù)智慧,他的指點(diǎn)一定不是策略層面的,因?yàn)樗麤](méi)有辦過(guò)企業(yè)。而他給予彼得圣吉的,必定是超越國(guó)界、人種、文化的人生感悟和哲學(xué)思想。君子不器,戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的辯證關(guān)系,孔子是不是最早感悟到的呢?
立于大端而小者不移也,我相信這句話的哲學(xué)價(jià)值。民企老板們,二次創(chuàng)業(yè)更多需要的是突破既有心智,面對(duì)民企贏利模式的五項(xiàng)修煉歷程,你準(zhǔn)備好上路了嗎?
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