營銷戰(zhàn)略三件套,工業(yè)企業(yè)競爭力之源!
作者:葉敦明 35
然而,產(chǎn)業(yè)演變是一個漫長的過程,五至十年的時間最多看出一個演變軌跡的片段而已,要搞清楚一個產(chǎn)業(yè)的來龍去脈,企業(yè)不僅要花費(fèi)大量心血,還擔(dān)心可能耽誤眼前的戰(zhàn)略制定,因此,大多數(shù)企業(yè)的戰(zhàn)略制定最多看三五年,少則只看一兩年,然后就迫不及待地跳入眼前的競爭格局里,不惜一切代價(jià)爭搶“屬于”自己的那一份。于是,行業(yè)亂象叢生,一番竭澤而漁之后,利潤充足的“美池”很快就變成了微利的干塘。
所以說,讀懂產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r對企業(yè)制定長久有效的戰(zhàn)略來說至關(guān)重要。當(dāng)競爭對手未看清產(chǎn)業(yè)環(huán)境時,企業(yè)可以快速占領(lǐng)有利于自己的“專屬經(jīng)濟(jì)區(qū)”,精根細(xì)作,放長錢釣大魚;當(dāng)競爭對手采取了與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的戰(zhàn)略時,企業(yè)還可以適時調(diào)整戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)移水域,重新布網(wǎng),有效規(guī)避競爭對手的惡性搶奪,實(shí)現(xiàn)真正的可持續(xù)發(fā)展。但要達(dá)到這樣的境界,企業(yè)需要做許多的功課:
首先,企業(yè)要界定自身所處的產(chǎn)業(yè)界限。這是一個看似簡單的問題,實(shí)際上企業(yè)管理者內(nèi)部對產(chǎn)業(yè)的界定于實(shí)際情況往往相去甚遠(yuǎn)。常規(guī)的產(chǎn)業(yè)分類表只能作為參考,其內(nèi)在關(guān)聯(lián)性不強(qiáng);而公司內(nèi)部不同部門也因?yàn)槔婧蛯I(yè)角度不同,對產(chǎn)業(yè)界定的爭論也很大。目前比較靠譜的辦法,是線從共同的顧客和供應(yīng)商的組合關(guān)系來判斷,如果不夠清晰,就繼續(xù)用共同的競爭意圖和相同的技術(shù)平臺,作為更進(jìn)一步的評判標(biāo)準(zhǔn)。
其次,企業(yè)需要判斷行業(yè)是架構(gòu)性變化還是基礎(chǔ)性變化,這要求企業(yè)理解核心資產(chǎn)和核心經(jīng)營活動這兩個基礎(chǔ)概念。通過基礎(chǔ)性和架構(gòu)性的二維矩陣,企業(yè)可以進(jìn)一步判斷行業(yè)變化軌跡是屬于漸進(jìn)性、創(chuàng)新性、適度性還是激進(jìn)性。利用產(chǎn)業(yè)生命周期模型或階段性變化模型,企業(yè)可以分析上述四個演變軌跡內(nèi)在演變模式:生命周期模型包括分散、震蕩、成熟和衰退四個階段,適用于漸進(jìn)性和創(chuàng)新性產(chǎn)業(yè)演變軌跡,而階段性變化模型則包括新興、趨近、共存和支配四個階段,適用于適度性和激進(jìn)性產(chǎn)業(yè)演變軌跡。
于是,四個產(chǎn)業(yè)演變軌跡有了各自對應(yīng)的四個階段演變模式,并產(chǎn)生了大量的要素組合。作為一個企業(yè)戰(zhàn)略制定者,需要花費(fèi)大量的心血研讀行業(yè)信息和數(shù)據(jù),然后通過自己的經(jīng)驗(yàn)和智慧加以判斷,而不能像歐美那樣通過量化分析就可以了。這種借助量化模型、最終卻以質(zhì)量分析加以判斷的方式,也很容易產(chǎn)生很大的方向性偏差,所以需要專業(yè)的高度、實(shí)戰(zhàn)的準(zhǔn)度、思維的開闊等戰(zhàn)略素養(yǎng)的支撐。
當(dāng)企業(yè)深入地把握了產(chǎn)業(yè)演變軌跡和演變模式后,產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略就可以開始與企業(yè)戰(zhàn)略的競爭原則對接了。競爭原則分為兩種:架構(gòu)性變化條件下的競爭原則,和基礎(chǔ)性變化下的競爭原則。架構(gòu)性競爭原則包括5個具體原則和針對性措施分別是:站在顧客立場上看待購買意愿的變化,站在供應(yīng)商的立場上分析成交意愿的變化,跟蹤各個業(yè)務(wù)部門的變化,把組織內(nèi)的沖突看做是市場壓力的一種反應(yīng),將競爭者當(dāng)做產(chǎn)業(yè)同盟者看待。基礎(chǔ)性競爭原則也包括了5個具體競爭原則和對應(yīng)的措施,分別是:投入必要的費(fèi)用測算資產(chǎn)貶值速度,確定在哪些方面可以繼續(xù)保持現(xiàn)有地位、在哪些方面會很快失去現(xiàn)有地位,重點(diǎn)保護(hù)知識產(chǎn)權(quán),策略地讓一些客戶和供應(yīng)商失望、,確信你所需要的資本。最后,企業(yè)要做的就是明確在四個不同演變階段應(yīng)遵循的時效性競爭原則。到這里,企業(yè)戰(zhàn)略與產(chǎn)業(yè)演變的因果關(guān)系算是捋順了。
面對具體的競爭對手,一個企業(yè)必須要在角色和定位兩個方面做出選擇。角色選項(xiàng)有引領(lǐng)者和追隨者,而定位選項(xiàng)則有維持原有定位和重新定位兩種。每個企業(yè)都要從中選出兩個,并分別于四種演變軌跡各自的四個演變模式相對應(yīng),于是就形成了一個明確的戰(zhàn)略內(nèi)容組合。
山雨欲來風(fēng)滿樓,天氣變化的征兆比較明顯,僅憑肉眼就可以感知趨勢變化。而一個產(chǎn)業(yè)的演變是悄無聲息的,企業(yè)必須要深入分析和研究,才能讓自身的戰(zhàn)略具備先發(fā)優(yōu)勢。相信企業(yè)若能領(lǐng)會并正確運(yùn)用筆者提出的工業(yè)企業(yè)營銷戰(zhàn)略三件套的思維方式和作業(yè)工具,搞清楚產(chǎn)業(yè)、標(biāo)桿企業(yè)和自身的戰(zhàn)略關(guān)系,便能既見森林、又見樹木,戰(zhàn)略的遠(yuǎn)瞻性和策略舉措的實(shí)效性,是可以兼得的。
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