品牌五重奏,工業(yè)企業(yè)品牌價值的最強音
作者:葉敦明 31
葉敦明認為,對于工業(yè)企業(yè)來說,有四種企業(yè)品牌最具有代表性,分別是:管理模式輸出品牌、公益品牌、民族情感品牌、國家品牌。最出名的管理模式算是六個西格瑪,造就了當(dāng)時不可一世的摩托羅拉,并帶動了電子以及其他行業(yè)的質(zhì)量改進,而后繼者通用電氣則更是將之發(fā)揮到極致。像“邵逸夫XX館”,則是公益品牌的象征。九年前,筆者在北大讀書的時候,無處不見他的身影,這種占據(jù)名校師生心智的植入式企業(yè)品牌,有時會影響一個人一生的時間。民族情感品牌,先是長虹“扛起民族品牌的大旗”,而今又有徐工機械“挺起中國制造業(yè)的脊梁”的口號,國貨當(dāng)自強的國人自尊心是底牌。而國家品牌,一般都是由跨國公司擔(dān)當(dāng),然而目前國內(nèi)的世界500強企業(yè)絕大多數(shù)難以服眾,因為它們是靠壟斷起家,體積大于質(zhì)量。
4、行業(yè)品牌
工業(yè)企業(yè)都有著同樣的理想:在自己所處的行業(yè)里謀得一席重要的位置。唯有如此,企業(yè)才能吸引上下游合作者、行業(yè)專業(yè)人才、行業(yè)權(quán)威專家和政策扶持的向心力,自己的經(jīng)營資源也將放大很多倍。行業(yè)標桿品牌既是行業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí)的對象,也是他們假想敵或是趕超的對手。由于自己的一舉一動都是在明處,所以行業(yè)標桿品牌的戰(zhàn)略制定必須嚴謹、周密,且需要相當(dāng)?shù)碾[蔽性。
一個優(yōu)秀的工業(yè)企業(yè),在成為行業(yè)地位引領(lǐng)者的同時,還要做行業(yè)標準的開創(chuàng)者,成為技術(shù)創(chuàng)新、品類創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新的帶頭人,為行業(yè)整體的社會影響力 的擴張?zhí)峁┚薮蟮耐苿恿?。取之于行業(yè),奉獻于行業(yè),才是行業(yè)品牌的好歸宿。
5、社會品牌
社會品牌可以從兩個維度看,一個維度是區(qū)域范圍,從一個市、省、國家到全球;另一個維度是人群范疇,從直接關(guān)聯(lián)著、合作機構(gòu)到社會公眾。盡管工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品并不為社會大眾所熟知,但它的經(jīng)營影響力也會觸及到社會各個角落。技術(shù)研發(fā)實力強的創(chuàng)新型工業(yè)企業(yè),是上市的主力軍,他們的技術(shù)概念早已被眾多金融機構(gòu)、股民等大群體了解、接受。
而且,社會品牌的塑造不應(yīng)是大型工業(yè)企業(yè)的專利,以新材料、新能源為代表的工業(yè)企業(yè)是當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),理應(yīng)獲得社會更多的關(guān)注。而且,像正泰電器、LG、飛利浦、西門子等橫跨B2B和B2C的工業(yè)企業(yè),社會品牌會對他們的B2C營銷起到巨大的品牌傳播力,其效果遠勝于一般意義上的商業(yè)性廣告。
三、工業(yè)企業(yè)品牌的五重奏
工業(yè)企業(yè)品牌的五個要素,恰如品牌結(jié)構(gòu)的五線譜,但要奏響工業(yè)品牌的主旋律,還需進一步了解五種品牌的價值來源和價值體現(xiàn)。價值來源是品牌影響力的根基,是品牌內(nèi)在品質(zhì)、價值主張的綜合體,而價值體現(xiàn)則是品牌影響力的強弱,是品牌外在概念、價值兌現(xiàn)的交易平臺。
針對不同企業(yè)類型、不同發(fā)展時期、不同發(fā)展戰(zhàn)略,工業(yè)企業(yè)品牌就有著相應(yīng)的組合方式,而不是簡單機械地從產(chǎn)品品牌開始,慢慢地爬升到社會品牌。就像馬斯洛的需求五個層次一樣,工業(yè)企業(yè)對于品牌的需求與建立也可以是跳躍式的,像WINDOWS這樣一個具有劃時代創(chuàng)新意義的、廣泛社會影響力的工業(yè)產(chǎn)品,就可以直接從產(chǎn)品品牌上升為行業(yè)品牌,然后迅速成為全球知名品牌。有關(guān)工業(yè)企業(yè)五種品牌的組合運用,此文限于篇幅就不能詳細闡述,筆者將另撰文《工業(yè)企業(yè)的品牌組合戰(zhàn)略》進行詳述,盡請關(guān)注。
走出單一的客戶關(guān)系,放眼產(chǎn)業(yè)價值鏈,熟悉品牌的五個構(gòu)成要素,進而把握品牌價值來源和價值體現(xiàn)。工業(yè)企業(yè)品牌的五重奏,必將奏響品牌價值的最強音。
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