人格決定績效(9)—壓力管理
作者:鄭軼凡 26
A先生在一家跨國公司里面擔任工程師,拿著很高的薪水,工作壓力不大,他的很多同學和朋友都很羨慕他。然而,隨著時間的推移,雖然工作依舊,但A先生卻感到了越來越大的工作壓力,常常情緒低落,不堪重負。直到有一天,他參加了一個志愿者組織,并在周末和節(jié)假日常常參加義工活動,終于他感覺到了久違的快樂,不僅如此他還在義工活動中獲得能量,使得自己可以在周一重新精力充沛的投入所任職的工作之中。
S小姐是個熱心腸的人,當同事之間發(fā)生沖突或者了解到哪位同事出現(xiàn)了婚戀問題時,她都毫不猶豫的立即沖進去,積極的給予建議和幫助,就像是發(fā)生在她自己身上的問題一樣。現(xiàn)在,她漸漸的也感覺到了自己卷入這些事情的壓力,這些壓力與工作無關,但卻讓自己開始有了喘不出氣的感覺。
A先生和S小姐的壓力是怎么回事呢?
利用霍蘭德興趣理論可以知道,A先生占主導的興趣(人格)是社會型“S”,他希望能夠和“人”保持接觸并幫助別人,然而,工程師的工作特性卻是在“S”對立面的實際型“R”,工作中更多的時候就是自己一個人在和冷冰冰的機器打交道,也就是說,A先生正好從事了和自己主導人格相反的工作。這種不適配令他產(chǎn)生了內(nèi)在的沖突,直到他參加義工活動滿足了內(nèi)在的需求才緩解了這種壓力。
利用MBTI人格類型可以發(fā)現(xiàn),S小姐的第三個維度是情感“F”,這也就是她為什么會快速、過度的卷入同事的問題之中的原因。S小姐主動幫助同事,是她自己喜歡的事情,然而她卻把自己推到了一個極端,每次當她回想這個事情時,她也意識到自己也許不應該摻和進去,而且也沒有那么多時間去處理它們。對于她來說,在碰到這些事情時需要運用情感“F”的另一面即思考“T”去進行平衡,要先去客觀的分析并堅持結論,即使是不符合自己“F”的偏好也決不能就這么卷進去。
從上面的例子,我們看到了順應和不順應內(nèi)心所可能產(chǎn)生的壓力,以及應對壓力的可能方法。給我們帶來壓力的因素非常多,應對壓力的理論和方法也有很多,這里提到的人格因素僅只是其中的一種,擊垮我們的壓力常常是多種因素累積的結果,或許其中的某一個因素成為了壓倒大象的最后一根稻草。但不管怎么說,要有效應對壓力,識別壓力源是最為重要的。
在后續(xù)的文章中我們也還會涉及到壓力管理的內(nèi)容,但在這還是先來思考A先生和S小姐給我們的啟發(fā)吧:
您了解您自己和身邊重要他人的主要壓力源嗎?
您或者重要他人的壓力有沒有人格特質(zhì)的影響因素在里面?
如果有人格特質(zhì)的因素在里面,那么打算如何應對呢?
注意:人格并無好壞、對錯之分,如何運用取決于您對個體以及所處環(huán)境的理解。
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