像GE（通用電氣）這樣的傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)，每天做的事也是大量做微創(chuàng)新，所以我要講的題目是“大制造與微創(chuàng)新”，通過(guò)微創(chuàng)新以及其他想法獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)更好發(fā)展。

　　我本人也在領(lǐng)導(dǎo)GE創(chuàng)新中心，在LED照明、航空領(lǐng)域，看起來(lái)非常大的行業(yè)，實(shí)際也有許多創(chuàng)新的想法。GE公司的創(chuàng)始人愛(ài)迪生有一句話，“我發(fā)現(xiàn)世界的需要，然后著手去發(fā)明”，這句話被我們奉為經(jīng)典，創(chuàng)新來(lái)自于客戶需要的滿足。作為老牌的工業(yè)公司，GE在創(chuàng)新方面非常關(guān)注，并將其視為公司競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。

　　這個(gè)創(chuàng)新是指突破式創(chuàng)新還是微創(chuàng)新？突破性創(chuàng)新與微創(chuàng)新只是相對(duì)而言的，微創(chuàng)新是漸進(jìn)式、逐步的創(chuàng)新，但它是帶來(lái)突破式創(chuàng)新的前沿。為了講明白這個(gè)問(wèn)題，我想跟各位分享一個(gè)創(chuàng)新模式。

　　如果正在進(jìn)行的創(chuàng)新接近現(xiàn)有商業(yè)模式，在商業(yè)和技術(shù)方面不會(huì)有特別大的改變，但是變化是微小、逐步的。右圖的創(chuàng)新模式中，右邊和上邊部分商業(yè)模式變革和新技術(shù)應(yīng)用，可能是商業(yè)突破創(chuàng)新和技術(shù)突破創(chuàng)新，突破創(chuàng)新很不容易，需要企業(yè)有膽識(shí)、需要投入、需要長(zhǎng)時(shí)間的積累。也有少數(shù)企業(yè)能夠做到右上角顛覆性創(chuàng)新、破壞性的創(chuàng)新，這個(gè)詞語(yǔ)在最近各種探討中都有提到，大家都希望到這個(gè)境界，顛覆性創(chuàng)新需要突破創(chuàng)新者的窘境。

　　成功的組織往往會(huì)延續(xù)過(guò)去使他們成功的方法或者管理，因此他們不可能實(shí)現(xiàn)破壞性的創(chuàng)新或者顛覆式的創(chuàng)新。比如柯達(dá)是被數(shù)碼公司打敗的，可笑的是數(shù)碼正是他們發(fā)明的，管理層、決策層安全但保守的思考方式使他們只能做過(guò)去的傳統(tǒng)膠片業(yè)務(wù)，所以克里斯坦森總結(jié)說(shuō)：“成功企業(yè)的成功管理，往往導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行破壞式創(chuàng)新，并最終成為企業(yè)衰敗的原因?！?/p>

　　從上個(gè)世紀(jì)初到現(xiàn)在的100年時(shí)間，基本每個(gè)公司都取得了特別大的綜合性進(jìn)展，1933年的X射線，上世紀(jì)40年代的噴氣發(fā)動(dòng)機(jī)、上世紀(jì)50年代人造金剛石、上世紀(jì)60年代的核磁共振，但這些大的技術(shù)突破也不是經(jīng)常有的，大概十年一個(gè)周期、二十年一個(gè)周期才會(huì)出現(xiàn)新的顛覆技術(shù)，我想這個(gè)概念或者這個(gè)原理，跟企業(yè)規(guī)模有關(guān)系，跟企業(yè)持續(xù)的努力和對(duì)技術(shù)的看法有關(guān)系，真正突破性發(fā)展需要時(shí)間的積累。

　　在GE公司，漸進(jìn)式創(chuàng)新目前還是主流，我們?cè)谌蛴腥齻€(gè)創(chuàng)新中心，除了美國(guó)，一個(gè)在中國(guó)，一個(gè)在加拿大，我們做的創(chuàng)新就是做漸進(jìn)式創(chuàng)新。比如我們生產(chǎn)的手持超聲波診斷儀，由于其技術(shù)上的便利性，十分適合內(nèi)蒙、西藏高原這樣的邊緣地區(qū)，以及條件特別差的農(nóng)村地區(qū)。在這里，大型設(shè)備沒(méi)法滿足客戶需求，因?yàn)闆](méi)有那么多資金、沒(méi)有那么的醫(yī)療資源，而這種早期的B超檢查，對(duì)早期心臟病診斷和早期胎兒孕前檢查非常關(guān)鍵。GE研發(fā)的手持超聲波診斷儀，其實(shí)不是技術(shù)革新，只是把我們?cè)\斷放在手持設(shè)備上，這個(gè)設(shè)備可以很敏銳地捕捉信號(hào)，信號(hào)采集完了以后，還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方式把信息傳到縣級(jí)和省級(jí)大醫(yī)院，只是把診斷前端放在沒(méi)有醫(yī)療資源的地方。我認(rèn)為這就是微創(chuàng)新、漸進(jìn)式創(chuàng)新，這樣的漸進(jìn)式創(chuàng)新對(duì)像農(nóng)村人口或者醫(yī)療條件不是好的地方帶來(lái)了很多幫助。

　　還有一個(gè)例子是，過(guò)去醫(yī)療設(shè)施里有很多成像設(shè)備，在國(guó)外的醫(yī)療條件下，我們很多設(shè)備質(zhì)量的可靠性設(shè)計(jì)，考慮的是只有十個(gè)病人或者二十個(gè)病人這樣的情況，后來(lái)發(fā)現(xiàn)中國(guó)醫(yī)院一天要接待一百個(gè)、兩百個(gè)病人，這個(gè)設(shè)備使用一段時(shí)間就壞了。國(guó)內(nèi)核磁共振、CT設(shè)計(jì)需要高可靠性，因此我們需要調(diào)整，把專門需要特別聚焦的功能強(qiáng)化，而且關(guān)鍵是把可靠性提高，這也是符合本地市場(chǎng)做的漸進(jìn)式創(chuàng)新。在中國(guó)市場(chǎng)，大量的工業(yè)產(chǎn)品改造、醫(yī)療產(chǎn)品改造過(guò)程中，微創(chuàng)新或者漸進(jìn)式創(chuàng)新是主流。

　　中國(guó)企業(yè)漸進(jìn)式創(chuàng)新的下一步在哪里？我有幾個(gè)建議，第一，大家看一看工業(yè)和信息化融合的機(jī)會(huì)，工業(yè)部門對(duì)IT幾乎一無(wú)所知，除了管理軟件、ERP，工業(yè)領(lǐng)域、醫(yī)療領(lǐng)域?qū)T新的技術(shù)使用，以及兩者融合幾乎一無(wú)所知。這兩個(gè)行業(yè)的深度融合將會(huì)催生無(wú)數(shù)的機(jī)會(huì)。

　　第二是分布式能源的大機(jī)會(huì)，分布式能源和互聯(lián)網(wǎng)、信息產(chǎn)業(yè)融合會(huì)產(chǎn)生第三次工業(yè)革命，會(huì)徹底顛覆第一次、第二次人類生產(chǎn)能源、分配能源、使用能源的模式，徹底顛覆化石能源的模式，而用新能源模式重組結(jié)構(gòu)，這個(gè)里邊產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是巨大的，各位也可關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域和你們產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，會(huì)發(fā)現(xiàn)非常多的機(jī)會(huì)。

　　第三是醫(yī)療信息化的云計(jì)算模式，談云計(jì)算我們都是談各種用戶體驗(yàn)，怎么樣把消費(fèi)類放在云上或者企業(yè)管理放在云里？目前國(guó)家正在推進(jìn)新醫(yī)療改革，希望能夠把80%~90%的人員，在縣級(jí)醫(yī)院就做好足夠的篩查，后一步診斷放在中心城市，這對(duì)信息化的要求非常高。這三個(gè)方向是漸進(jìn)式創(chuàng)新的下一步重點(diǎn)，我希望在座的各位把焦點(diǎn)放在這里邊，這是新的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，祝福大家在微創(chuàng)新下做到成功。

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