招聘到一個(gè)新員工之后并不能說(shuō)明他就能融入到這個(gè)新的集體，而能否融入組織則直接關(guān)系到他以后的工作績(jī)效和離職的可能性。新員工入職后普遍面臨如下問(wèn)題：①陌生的面孔環(huán)繞著他；②對(duì)新的工作環(huán)境陌生；③對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安；④對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯；⑤不熟悉公司法令規(guī)章；⑥不知道所遇到的上司屬哪一類(lèi)型；⑦不知道周?chē)耐率欠駳g迎自己等。

由于首因效應(yīng)的影響，新員工往往會(huì)在入職后的幾個(gè)小時(shí)或幾天內(nèi)形成他們對(duì)組織的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，這個(gè)認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)將直接影響到他以后的工作和人際關(guān)系；同樣，組織的老員工和主管也會(huì)在這段時(shí)間內(nèi)形成對(duì)新員工的第一印象，并且這種印象很難改變，也將直接影響他們對(duì)新員工以后工作的評(píng)價(jià)。所以在這個(gè)時(shí)候新員工和主管人員及老員工都應(yīng)給對(duì)方一個(gè)好的第一印象，在新員工自己努力融入這個(gè)新的組織的過(guò)程中，主管人員和老員工也應(yīng)對(duì)他們進(jìn)行主動(dòng)地接納。

人力資源部是新員工進(jìn)入公司首先要接觸的部門(mén)，并且人力資源部在新員工入職管理中責(zé)無(wú)旁貸，所以人力資源部在主動(dòng)接納新員工的工作中應(yīng)該做好如下工作：1.在公司顯眼的位置打出橫幅和張貼海報(bào)，歡迎新員工的加盟。2.以熱情的態(tài)度招待前來(lái)報(bào)到的新員工，并為他們準(zhǔn)備文件袋。人力資源部應(yīng)該為新員工準(zhǔn)備一些文件、資料，以便在新員工簽署合同后交給他們，新員工的文件袋可以包括以下文件和資料：入職培訓(xùn)時(shí)間安排、新員工起薪通知、總經(jīng)理歡迎信、公司簡(jiǎn)介、員工手冊(cè)、公司有關(guān)規(guī)章制度、員工職位描述、公司內(nèi)部電話表、上下班時(shí)間及須知、公司辦公區(qū)/廠區(qū)平面圖、冤屈申訴程序及方法等。3.帶領(lǐng)他們參觀公司，介紹新員工的辦公地點(diǎn)、餐廳、會(huì)議室、衛(wèi)生間等的位置。

新員工的主管人員和同事是員工工作中要經(jīng)常接觸的人物，所以也是新員工最為關(guān)注的對(duì)象。主管人員在去接待新員工時(shí)，要有誠(chéng)摯友善的態(tài)度，要微笑著去歡迎他，使新員工感到你很高興他加入你的部門(mén)工作，并告訴他你的確是歡迎他的。與他握手，對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中。當(dāng)新員工進(jìn)入自己的部門(mén)時(shí)，部門(mén)的同事也應(yīng)該去主動(dòng)和他握手，并表示歡迎。當(dāng)把新員工介紹給同事認(rèn)識(shí)時(shí)，新員工對(duì)環(huán)境的陌生感會(huì)很快地消失，可使他更快地進(jìn)入狀態(tài)；并且在大家彼此都互不認(rèn)識(shí)時(shí)，都會(huì)感到十分困窘和尷尬，相互介紹了之后彼此的尷尬也會(huì)很快消失，不但給彼此了一個(gè)很好的第一印象，而且對(duì)相互之間可以馬上開(kāi)始工作上的合作很有幫助。

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