前言：

恭喜你升職了！

升職之后想什么？

此時(shí)此刻，如果你感覺興奮、喜悅，感覺自己非常有力量，天經(jīng)地義，這也是應(yīng)該的。畢竟，這是你努力的結(jié)果，你的能力和付出得到了回報(bào)，你有權(quán)盡情享受你的自豪和滿足、榮耀和快樂。假如，你的想法是：從此，我開始有權(quán)力了；從此；我的人生進(jìn)入新的階段，別人看我的眼光將充滿敬畏；從現(xiàn)在開始，我將有自己的辦公室，有自己的秘書；我將可以對(duì)很多人頤指氣使、發(fā)號(hào)施令，我再也不用忍受別人的臉色，相反，我可以肆無忌憚地讓別人來忍受我的臉色，因?yàn)槲乙呀?jīng)不再是聽命于人的小不點(diǎn)兒，未來我還將變得更加偉大……很抱歉，我們會(huì)為你感到憂慮，因?yàn)槟阋呀?jīng)開始自掘墳?zāi)埂?/p>

如果你想的是：從此你將有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)很多全新的東西；你將在處理人際關(guān)系、指導(dǎo)別人方面承擔(dān)全新的責(zé)任；你將有更多的機(jī)會(huì)、更大的平臺(tái)去幫助公司發(fā)展業(yè)績，跟更多的人合作，去驅(qū)動(dòng)更多的人成長；你將借助這些機(jī)會(huì)努力鍛煉自己，提升自己，同時(shí)跟自己的公司、自己的團(tuán)隊(duì)一起成長……那么，恭喜你，你的立足點(diǎn)對(duì)了。

你是一名新任經(jīng)理嗎？抑或你即將成為一名經(jīng)理人，抑或你有這樣的想法燕時(shí)刻為即將到來的機(jī)會(huì)做著準(zhǔn)備。那么，你知道那些能夠幫助你做好工作，并且簡(jiǎn)單、實(shí)用、可靠的管理提示與技巧嗎？新任經(jīng)理，意味著要面對(duì)新的環(huán)境。舊時(shí)同事，今日下屬，你該怎樣將危機(jī)化為轉(zhuǎn)機(jī)？如果你是“空降”的經(jīng)理，又會(huì)面對(duì)各種危機(jī)，你該怎樣將變數(shù)轉(zhuǎn)為定數(shù)？新官上任，大都躊躇滿志，雄心勃勃，如何迅速打開局面，在同事及下屬心目中建立起最佳的初始印象？如何做好上任的第一件事，為今后開展工作奠定良好的基礎(chǔ)？

著名企管專家胡一夫老師表示，很多新經(jīng)理上任伊始，表血上總氣風(fēng)發(fā)，實(shí)際上憂心如焚。因?yàn)槟忝鎸?duì)的，不是康莊大道，而是重重難關(guān)。要想成功過關(guān)，新經(jīng)理必須明白，什么是當(dāng)前最重要的。如果你認(rèn)為學(xué)習(xí)管理方法、提高管理技能最重要的話，那你就錯(cuò)了。對(duì)新經(jīng)理來說，最重要的是和人打交道，擺平你的下屬和上司，才能有你的立足之地。

首先，新任經(jīng)理的影響力不是一、兩天可以建立起來的，但也有可以遵循的規(guī)律。胡一夫老師建議新任主管要對(duì)前任進(jìn)行一下分析：前任是因未能達(dá)成業(yè)績而被迫離開公司，還是因?yàn)槿〉昧顺删投粫x升，或者是到外面的世界另謀高就……如果是第一種情況，那么其對(duì)組織的影響力會(huì)相對(duì)較低。這時(shí)，你不必太擔(dān)心他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在組織中的影響力。但是他給組織留下的一些劣習(xí)，就需要你用強(qiáng)勢(shì)的手段去改變，并且越早越好。如果是后兩種情況，新任主管則要注意前任的影響力。比如：你可以從其他渠道了解前任的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和行事辦法，找到自己與他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的異同之處。而后，運(yùn)用自己認(rèn)同并且前任使用過的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格開展工作，這會(huì)讓下屬感覺很“習(xí)慣”，相當(dāng)于注射了“麻藥”。最后，再滲透自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和行為方式。下面，著名企管專家胡一夫提供了兩條經(jīng)驗(yàn)，希望有所幫助：

1、新經(jīng)理要愿意并且能夠授權(quán)給那些他所依賴的人。經(jīng)理提供給下屬或其他人認(rèn)為有價(jià)值的東西，他就產(chǎn)生了相應(yīng)的影響。比如授權(quán)，賦予其他人自主權(quán)，讓他們自己決定如何完成一項(xiàng)工作任務(wù)，并在這個(gè)過程中獲取必要的專長去完成它。這是培養(yǎng)創(chuàng)造力和責(zé)任感最有效的方式之一。授權(quán)促進(jìn)了經(jīng)理和下屬之間的信任，也增加了一個(gè)經(jīng)理運(yùn)用其個(gè)人影響的能力。

2、建立和培植網(wǎng)絡(luò)，與那些你依賴的人建立互相依存的關(guān)系。新經(jīng)理人首先要問自己兩個(gè)問題：我需要誰的合作？我需要誰的服從？找到這些人之后，再確定自己和他們之間--存在哪些不同點(diǎn)（如目標(biāo)、價(jià)值觀、壓力、工作類型），確立用什么渠道與他們建立關(guān)系。

筆者在培訓(xùn)和咨詢中經(jīng)常碰到這樣的問題，原來在基礎(chǔ)崗位干得非常好員工被提到經(jīng)理崗位后難以適應(yīng)，根本就不知道應(yīng)該怎樣開展新的工作，企業(yè)總認(rèn)為好的員工就是好的經(jīng)理人，其實(shí)這里有一大部分人做領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)知識(shí)欠缺，管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該關(guān)注什么不清楚，最后的結(jié)果造成經(jīng)理人的流失及部門業(yè)績的倒退。所以，胡一夫總結(jié)了新任部門主管的九個(gè)成功關(guān)鍵步驟如下——

1、面對(duì)預(yù)期變化

2、仔細(xì)研究新的工作

3、利用就職引介，獲取必要信息

4、了解你的團(tuán)隊(duì)

5、發(fā)展公司內(nèi)部與外部關(guān)系

6、辨識(shí)可能采取的績效標(biāo)準(zhǔn)

7、促進(jìn)你和下屬的關(guān)系

8、發(fā)展勝利的團(tuán)隊(duì)

9、定期做評(píng)估

在實(shí)踐中，胡一夫老師總結(jié)了新任部門經(jīng)理的八個(gè)原則——

一、增強(qiáng)自信

領(lǐng)導(dǎo)選你做部門經(jīng)理，一定是發(fā)現(xiàn)了你的優(yōu)點(diǎn)和過人之處。所以，首先你要好好分析自己的優(yōu)勢(shì)。在認(rèn)清優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，建立起做好部門經(jīng)理的自信。其次，分析自身存在的缺點(diǎn)和不足，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn)，將弱勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)，邁出做好部門經(jīng)理的第一步。

二、分析調(diào)查

對(duì)自己進(jìn)行了分析之后，接著對(duì)所在部門、人員、客戶、工作、指標(biāo)的具體情況進(jìn)行分析。分析調(diào)查的重點(diǎn)在人，包括員工和客戶。

三、誠心相待

只有誠心誠意地與部門員工相處，才能和員工共同創(chuàng)造出和諧的工作氛圍。要真心關(guān)心你的員工，特別在員工出現(xiàn)困難時(shí)，一定要鼎力相助。對(duì)待員工，不僅要錦上添花，更要雪中送炭。

四、虛心學(xué)習(xí)

一定要擺正心態(tài)，虛心學(xué)習(xí)員工們的優(yōu)點(diǎn)和長處，學(xué)到真本事，交到真朋友，增強(qiáng)自己的工作業(yè)務(wù)能力。

五、放手用人

本著用人不疑、疑人不用的原則，對(duì)屬下員工大膽放權(quán)、大膽使用，不要怕員工犯錯(cuò)誤。當(dāng)然，要加強(qiáng)自己的調(diào)控能力，時(shí)刻注意局勢(shì)的變化，避免影響全局的問題出現(xiàn)。

六、管理從嚴(yán)

胡一夫老師建議新任經(jīng)理人建立“靠制度管人，靠程序辦事”的運(yùn)行機(jī)制，先定制度，再堅(jiān)決執(zhí)行。但在制定制度時(shí)，一定要考慮結(jié)合部門實(shí)際，以部門的實(shí)際情況為基礎(chǔ)。

七、勇?lián)?zé)任

放手使用、嚴(yán)格管理是對(duì)員工的不同愛護(hù)，當(dāng)員工工作中出現(xiàn)失誤、犯錯(cuò)誤時(shí)，部門經(jīng)理一定要勇于承擔(dān)責(zé)任，這是對(duì)員工最大的愛護(hù)。推功攬過，體現(xiàn)了做領(lǐng)導(dǎo)的良好素質(zhì)和優(yōu)良品德，將在員工中樹立起良好的威信。

八、獎(jiǎng)罰分明

對(duì)員工的進(jìn)步要及時(shí)公開表揚(yáng)，并在月度獎(jiǎng)勵(lì)中應(yīng)體現(xiàn)出來。對(duì)員工中出現(xiàn)的問題要及時(shí)批評(píng)，但要注意方式方法。對(duì)員工要一視同仁，批評(píng)教育從嚴(yán)，處理扣罰從寬。

總之，當(dāng)經(jīng)理意味著你自由自在的日子到頭了，你不再只是做好本職工作就可以了，從此你將對(duì)別人承擔(dān)責(zé)任，你將背負(fù)別人的過錯(cuò)。而那些人，可能很笨，可能根本不打算跟你合作，也不愿意聽命于你。所以，參加胡一夫老師的新任經(jīng)理訓(xùn)練營，為新任經(jīng)理指點(diǎn)職場(chǎng)迷津，更為80后新生代經(jīng)理保駕護(hù)航！

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