授權(quán)是組織運作的關(guān)鍵
作者:胡一夫 45
前言:
授權(quán)是組織運作的關(guān)鍵,它是以人為對象,將完成某項工作所必須的權(quán)力授給部屬人員。即主管將職權(quán)或職責授給某位部屬負擔,并責令其負責管理性或事務(wù)性工作。授權(quán)是一門管理藝術(shù),充分合理的授權(quán)能使管理者們不必親力親為,從而把更多的時間和精力投入到企業(yè)發(fā)展上,以及如何引領(lǐng)下屬更好地運營企業(yè)。
首先,有效授權(quán)對老板、員工及企業(yè)三方都有利。對于老板,授權(quán)可以讓他們空出較多工作時間做策略性的思考。對于員工,授權(quán)可以讓他們學(xué)習(xí)新的技巧和專長,讓主管及員工都有機會發(fā)展能力,在事業(yè)生涯中更上層樓。對于公司也可以增進其整體的效能。著名企管專家胡一夫老師表示,新型的領(lǐng)導(dǎo)得是把工作授權(quán)給別人去作的人,是把下屬培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者的人,是把領(lǐng)導(dǎo)者變成變革者的人。
有效授權(quán)是現(xiàn)代企業(yè)管理對企業(yè)經(jīng)理人提出的更高要求。面對瞬息萬變的市場風云,應(yīng)對實力強勁的競爭對手,您能否高屋建瓴、運籌帷幄?能否最大限度地調(diào)動員工的積極性,充分發(fā)揮組織的整體優(yōu)勢?我在咨詢和培訓(xùn)過程中,見到大多數(shù)卓越的管理者至少都有一個共同的特征:相當程度的授權(quán),讓下屬無限的潛能得以發(fā)揮。授權(quán)讓下屬去做,你會發(fā)現(xiàn)下屬遠比你想像的還要盡心、賣力和能干!
有個電視劇的插曲中有這么一句,該出手時就出手,風風火火闖九州。在經(jīng)理人授權(quán)方面,我則強調(diào):授權(quán)管理:該放手時就放手!經(jīng)理人要懂得該放手時就放手,沉迷于權(quán)力的人只會扼殺自己取得更大業(yè)績的潛力和可能性。管理的重點是控制,領(lǐng)導(dǎo)的重點是激勵與授權(quán)。減少控制,增加激勵與授權(quán),即“少管理多領(lǐng)導(dǎo)”,這符合新世紀簡約管理的大道與趨勢。通過有效授權(quán)與激勵,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者得以用簡約的、低成本的方法讓員工自動自發(fā)、創(chuàng)造性地工作。授權(quán)就是復(fù)制自己,就是讓別人為你工作,是放大自己時間的杠桿,是決定一個領(lǐng)導(dǎo)者能力高低的標志。著名企管專家胡一夫獨創(chuàng)性提出了“授權(quán)7步驟”步步都是實戰(zhàn)招數(shù),他還運用這授權(quán)7步驟的心得體會以及一些案例及其分析,助你有效掌握授權(quán)技巧。胡一夫老師認為,授權(quán)一般包括三個要素:
第一個要素是任務(wù),即要求部屬完成某項工作。
第二個要素是權(quán)力,即賦予部屬完成工作相應(yīng)的權(quán)力。
第三個要素是責任,即部屬所要承擔的工作責任。
胡一夫老師認為,授權(quán)三要素相輔相成,缺一不可——只有把握了以上三個要素,才能為一次成功的授權(quán)打好基礎(chǔ)。我們先看一個案例——
1995年2月27日,世界上有著233年歷史的巴林銀行垮了。擁有四萬員工、下屬四個集團,全球幾乎所有的地區(qū)都有分支機構(gòu)的巴林銀行怎么會垮呢?因為一個人——李森——巴林銀行曾經(jīng)最優(yōu)秀的交易員之一。李森當年才28歲,是巴林銀行新加坡分行的經(jīng)理。他是25歲進入巴林銀行的,主要做期貨買賣。之前李森的工作非常出色,業(yè)績也很突出,據(jù)說他一個人掙的錢一度達到整個銀行其他人的總和。為了表示巴林銀行對人才的重視,董事會決定采取一個政策,讓李森擁有先斬后奏的權(quán)利--??砂土帚y行沒有料到,正是這一決定,使巴林銀行走上了毀滅的道路。
從1994年底開始,李森認為日本股市將上揚,未經(jīng)批準就套匯衍生金融商品交易,期望利用不同地區(qū)交易市場上的差價獲利。這一舉動如果放在別人身上,早就引起上面的審查了,可是李森有先斬后奏的權(quán)利,沒有人對此表示異議。后來,在已購進價值70億美元的日本日經(jīng)股票指數(shù)期貨后,利森又在日本債券和短期利率合同期貨市場上做價值約200億美元的空頭交易。這等于把整個巴林銀行都壓在了日經(jīng)指數(shù)會升值上。
但不幸的是,日經(jīng)指數(shù)并未按照李森的預(yù)測走。在1995年1月降到了18500點以下。在此點位下,每下降一點,巴林銀行就損失200萬美元。李森又試圖通過大量買進的方法促使日經(jīng)指數(shù)上升,但都失敗了。隨著日經(jīng)指數(shù)的進一步下跌,李森越虧越多,眼睜睜地看著十億美元化為烏有,而整個巴林銀行的資本和儲備金只有8.6億美元。盡管英格蘭銀行采取了一系列的拯救措施,但都沒能救活這家擁有233年歷史的銀行。
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