《不對(duì)稱創(chuàng)新》新書精華連載之十七
作者:吳振海 19
第三章 優(yōu)先級(jí)不對(duì)稱局勢(shì)(一)
優(yōu)先級(jí)不對(duì)稱局勢(shì)的概念
俄羅斯生物學(xué)家高斯,在20世紀(jì)30年代研究生物種間競爭的基礎(chǔ)上,得出了競爭排斥原理:生態(tài)位相似的兩種生物不能在同一地方永久共存;如果它們能夠在同一地方生活,那么其生態(tài)位相似性必定是有限的,在食性、棲息地或活動(dòng)時(shí)間等某些方面肯定有所不同。
競爭排斥原理說明,物種之間的生態(tài)位越接近,相互之間的競爭就越劇烈。從理論上說,這會(huì)產(chǎn)生兩種可能:一種可能是一方完全排擠掉另一方;另一種可能就是生態(tài)隔離,如不同物種各自占有不同的活動(dòng)空間,在不同的時(shí)間活動(dòng),捕食不同的食物,這樣物種之間就能形成平衡而共存。
挑戰(zhàn)者的發(fā)展與此類似,但它必須主動(dòng)選擇,主動(dòng)創(chuàng)造和強(qiáng)勢(shì)對(duì)手之間的“生態(tài)隔離”之勢(shì),也就是優(yōu)先級(jí)不對(duì)稱局勢(shì)。
優(yōu)先級(jí)不對(duì)稱局勢(shì),是指挑戰(zhàn)者和競爭對(duì)手之間,對(duì)同樣一個(gè)市場機(jī)會(huì)的重要性有不同的優(yōu)先順序。創(chuàng)造優(yōu)先級(jí)不對(duì)稱局勢(shì),就是挑戰(zhàn)者要選擇進(jìn)入主要競爭對(duì)手所不重視的領(lǐng)域,避免和強(qiáng)勢(shì)對(duì)手過早的正面沖突。挑戰(zhàn)者在實(shí)施這種戰(zhàn)略行動(dòng)時(shí),由于選擇的是對(duì)手不看重的、缺乏吸引力的細(xì)分市場或業(yè)務(wù)種類,因此對(duì)強(qiáng)大對(duì)手來說無關(guān)痛癢,不成為威脅,所以競爭對(duì)手不會(huì)給予反擊,這樣挑戰(zhàn)者就贏得了寶貴的生存和發(fā)展空間。
在資金、技術(shù)、人才、規(guī)模、品牌和渠道網(wǎng)絡(luò)等諸多方面,挑戰(zhàn)者和現(xiàn)有市場的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)存在較大的差距。如果挑戰(zhàn)者選擇領(lǐng)先者所看重的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,那么必然面臨著直接的沖突,挑戰(zhàn)者即使聚集了本企業(yè)的全部資源也很難取勝。
如果挑戰(zhàn)者開發(fā)了一個(gè)更好的產(chǎn)品,并試圖投放在主要對(duì)手現(xiàn)有的市場上,爭奪其最重要、最盈利的客戶,那么競爭對(duì)手肯定會(huì)選擇反擊。在相對(duì)成熟的市場上,即使市場的后進(jìn)入者是一家大公司,并且有比現(xiàn)有對(duì)手更雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,依靠正面競爭取勝也可能遭受挫折。
20世紀(jì)七八十年代,IBM和柯達(dá)公司曾打算進(jìn)入高速復(fù)印機(jī)市場,打敗施樂公司。這些公司的規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于施樂公司,但仍沒有在競爭中擊敗施樂。之所以失敗,就是因?yàn)樗鼈冞x擇進(jìn)攻施樂優(yōu)先級(jí)最高的業(yè)務(wù)。同樣,美國無線電公司(RCA)、通用電氣(GE)和AT&T公司,也沒能在大型計(jì)算機(jī)市場上削弱IBM的市場地位。最終在電腦行業(yè)擊敗IBM的,恰恰是另辟蹊徑的個(gè)人電腦制造商。
當(dāng)一個(gè)企業(yè)的主要業(yè)務(wù)受到威脅的時(shí)候,可以想見該企業(yè)對(duì)進(jìn)攻者會(huì)做出怎樣的反擊,尤其是該公司已經(jīng)占據(jù)市場上的領(lǐng)導(dǎo)地位,具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)和絕對(duì)實(shí)力的時(shí)候。從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史來看,向地位穩(wěn)固的市場領(lǐng)導(dǎo)者的主要業(yè)務(wù)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻,幾乎面臨必然失敗的結(jié)局。因?yàn)檫M(jìn)攻者選擇了一條在能力和業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)上都對(duì)市場領(lǐng)導(dǎo)者有利的戰(zhàn)斗。
最后顛覆施樂在復(fù)印機(jī)市場上領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè),不是像IBM、柯達(dá)這樣規(guī)模數(shù)倍于施樂的大企業(yè),而是實(shí)施“偷襲”進(jìn)攻、當(dāng)時(shí)規(guī)模僅為施樂1/10的佳能等日本小企業(yè)。
選擇市場領(lǐng)導(dǎo)者的低優(yōu)先級(jí)業(yè)務(wù)進(jìn)軍,就像是把市場領(lǐng)導(dǎo)者這只青蛙放進(jìn)溫水里,慢慢加熱,最后讓其在不知不覺中消亡;而選擇進(jìn)攻市場領(lǐng)導(dǎo)者的高優(yōu)先級(jí)業(yè)務(wù),則是把青蛙直接投入滾燙的熱水中,無法達(dá)到戰(zhàn)勝對(duì)手的目的。
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