闖入者邁瑞

 作者:未知    146


幾十個晚上的挑燈夜戰(zhàn),無數(shù)次的越洋電話會議,4次往返美國,7家中介機(jī)構(gòu)包圍中的唇槍舌劍,2個多月的拉鋸談判……所有這一切的努力現(xiàn)在看起來都是值得的:3月11日,邁瑞醫(yī)療國際有限公司宣布以2.02億美元收購美國公司Datascope旗下的監(jiān)護(hù)業(yè)務(wù)部門,包括一支有80多名研發(fā)人員的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和相關(guān)知識產(chǎn)權(quán),以及美國300床以下中小醫(yī)院監(jiān)護(hù)市場的50%份額,由此獲得了在美國市場繼續(xù)擴(kuò)張的橋頭堡,在全球監(jiān)護(hù)儀市場占有比例將上升到10%左右,并成為全球第三大監(jiān)護(hù)設(shè)備制造商。

“在美國自我投入、全部鋪開做的方式現(xiàn)在已經(jīng)不能發(fā)揮優(yōu)勢,我們要用邁瑞的模式運(yùn)轉(zhuǎn)并整合Datascope的監(jiān)護(hù)業(yè)務(wù)。”邁瑞董事長兼聯(lián)席CEO徐航告訴《環(huán)球企業(yè)家》,“我們的戰(zhàn)略絕對不是把人裁掉把實(shí)驗(yàn)室搬回中國,那是太初級的國際化做法了。”

在長期被通用電氣、西門子和飛利浦等跨國公司壟斷的醫(yī)療設(shè)備市場,邁瑞是一個罕見的來自新興國家市場的挑戰(zhàn)者。這家成立于1991年的公司依靠鍥而不舍地低成本研發(fā),以及在中國緩慢變革的醫(yī)療體系里的游擊戰(zhàn)術(shù),如今已成長為中國最大的醫(yī)療器械制造商。

去年,邁瑞的凈年收入達(dá)22.3億元人民幣,6年復(fù)合增長率達(dá)49%。分析師相信,中國正在進(jìn)行的醫(yī)療體系改革將使邁瑞長期受益:政府加大了建設(shè)農(nóng)村診所、城市社區(qū)醫(yī)院以及更新醫(yī)療設(shè)備的力度,這將使主攻中低端市場的邁瑞在激增的招標(biāo)采購項(xiàng)目中處于有利地位,而國際廠商通常只能蝸居高端。預(yù)計(jì)到2010年,中國醫(yī)療設(shè)備市場將超過120億美元,是2005年的10倍。“這應(yīng)能給國內(nèi)醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)商創(chuàng)造黃金機(jī)遇。”瑞士信貸駐香港分析師杜勁松說。今年1月3日,他把已于2006年9月在紐約證券交易所上市的邁瑞的12個月目標(biāo)價從42美元上調(diào)至46美元,并對該股給出了“強(qiáng)于大盤”的評級。

但是,就目前而言,中國醫(yī)療設(shè)備市場只占全球的5%-6%,而美國市場規(guī)模則達(dá)到了45%-50%的比重,這使得邁瑞很早就開始希望在美國和歐洲這樣的發(fā)達(dá)市場有所作為?,F(xiàn)在,其一半的收入已來自海外,歐美兩地市場為該公司貢獻(xiàn)了25%的銷售額。波士頓咨詢公司亞太區(qū)董事長黃培杰回憶起2006年時的一幕說:“他們的展區(qū)在芝加哥醫(yī)療設(shè)備展上都快被擠爆了。”

就在邁瑞收購成功前1個多月,無錫藥明康德公司以1.51億美元的出價剛剛收購了另一家美國生物制藥和醫(yī)療器械服務(wù)供應(yīng)商AppTec(詳情請登錄Gemag.com.cn參見2008年3月上《推動中國商業(yè)國際化25人之李革》一文)。類似這樣的并購行動也暗示著,在此前黯淡無光的中國醫(yī)療和制藥領(lǐng)域,一批新興企業(yè)已經(jīng)初具實(shí)力,正試圖躋身于國際舞臺的中央。


買下對手

邁瑞收購Datascope監(jiān)護(hù)業(yè)務(wù)一案的特別之處在于,在某種程度上它描繪了中國企業(yè)在全球崛起的軌跡:兩家本為合作伙伴,繼而邁瑞被Datascope視為需要提防的競爭對手,最終則演化為一場中國企業(yè)的跨國并購。

早在五六年前,邁瑞因承擔(dān)Datascope部分產(chǎn)品的技術(shù)生產(chǎn)外包而與之結(jié)為緊密的合作伙伴。但逐漸地,隨著邁瑞規(guī)模和實(shí)力的增強(qiáng),Datascope開始意識到邁瑞正在成長為一個越來越強(qiáng)的競爭者遂放棄與之合作。作為一家歷史悠久的醫(yī)療監(jiān)護(hù)設(shè)備公司,Datascope于1964年成立,已經(jīng)年近80歲的總裁勞倫斯·薩伯(Lawrence Saper)親眼見證了這個行業(yè)的公司遭受倒閉、并購的命運(yùn)。這一行業(yè)的并購風(fēng)潮從1970年代開始,在近幾年更是越演越烈,包括惠普、美聯(lián)(Mennen Medical)等的醫(yī)療設(shè)備業(yè)務(wù)都已歸于新的所有者名下。一家名叫桑波恩(Sanborn)的公司還被賣了三次:惠普和安捷倫科技先后擁有,最終被飛利浦收購。飛利浦去年底還收購了從事醫(yī)療報(bào)警系統(tǒng)軟件開發(fā)的美國公司Emergin,在全球監(jiān)護(hù)儀市場占到38%,通用電氣也通過并購搶占了26%的份額。

靠做監(jiān)護(hù)儀起家的薩伯依靠產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品整合以及投資兼容性,苦心經(jīng)營下監(jiān)護(hù)儀這塊業(yè)務(wù)。一開始,他并不愿意出售這塊業(yè)務(wù),然而迫于股東要求盈利的壓力,左尋右覓也沒能找到比邁瑞更為合適的合作伙伴,才決定出售。另一家印度公司本來也是競購者,但這家印度公司也是邁瑞在印度的代理商,在實(shí)力和資本上都無法超越邁瑞。最終,兩個熟稔多年的競爭對手坐到了談判桌前。

起初,勞倫斯·薩伯對邁瑞的收購誠意存有疑惑,尺度把握得很謹(jǐn)慎,面對一系列涉及技術(shù)和成本的問題,他告訴邁瑞:“你想吃一桌好菜就吃好了,就不要問是怎么做出來的了,現(xiàn)在還不是時機(jī)問誰是廚師的時候。”而即將被出售的監(jiān)護(hù)業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理人們也開始擔(dān)心自己的命運(yùn),曾經(jīng)私下問邁瑞:并購以后,你們會裁員嗎?

并購,裁人,這顯然不是邁瑞的收購目的。“并購最重要的就是購進(jìn)人才,要讓他們變成邁瑞的國際化人才。”徐航說。在打消了對方的顧慮后,接下來談判就順利許多,調(diào)查所需的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)資料,Datascope都樂于提供。

雙方的談判陣容堪稱豪華:邁瑞聘請了瑞銀集團(tuán)(UBS)為財(cái)務(wù)顧問,畢馬威負(fù)責(zé)審計(jì),美邁斯利律師事務(wù)所(O’Melveny’s)擔(dān)當(dāng)法律顧問,人力資源部分則由美世咨詢(Mercer)提供服務(wù)。Datascope也聘請了財(cái)務(wù)顧問雷曼兄弟和另外一家律師事務(wù)所。“那是一場復(fù)雜的九方會談。”邁瑞常務(wù)副總裁成明和回憶說。

交易很快達(dá)成,如果除去春節(jié)假期,整個談判過程僅歷時2個多月。在慶祝儀式上,徐航對Datascope的40多位高管說:非常遺憾,如果當(dāng)年你們同意把研發(fā)繼續(xù)外包給邁瑞進(jìn)行合作,今天可能就不需要選擇出售。不過現(xiàn)在不晚,我們已經(jīng)是一家人了。

此次并購讓邁瑞收獲巨大:Datascope的生命信息監(jiān)護(hù)儀基本業(yè)務(wù)(2007年銷售額為1.613億美元,相當(dāng)于邁瑞的一半),位于美國新澤西州的工廠,許可使用到2015年的Datascope產(chǎn)品商標(biāo)權(quán),監(jiān)護(hù)產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì),營銷網(wǎng)絡(luò),相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)以及位于荷蘭的物流倉庫。同時,邁瑞的B超等影像產(chǎn)品也可以通過Datascope的銷售平臺進(jìn)行交叉銷售,使邁瑞系列產(chǎn)品能夠更快速有效地進(jìn)入歐美市場。而其440名員工則將基本保留,現(xiàn)任監(jiān)護(hù)業(yè)務(wù)部與技術(shù)服務(wù)部總裁戴夫·吉普森(David Gibson)將繼續(xù)擔(dān)任邁瑞的Datascope監(jiān)護(hù)業(yè)務(wù)總裁。“并購就是把單個的招兵買馬變成了有機(jī)地整體購買。”徐航說。

徐航希望,Datascope繼續(xù)發(fā)揮在全美直銷渠道、售后服務(wù)以及在美國醫(yī)療數(shù)字聯(lián)網(wǎng)(Health care IT)等方面的優(yōu)勢,補(bǔ)足邁瑞在醫(yī)療IT網(wǎng)絡(luò)方面的不足。另外,Datascope在美國最成功的市場集中于中小醫(yī)院,這也符合邁瑞一貫的主攻市場定位。

而對邁瑞來說,它最能夠發(fā)揮所長的是,幫助Datascope進(jìn)行成本控制。Datascope業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的關(guān)鍵原因就是,盡管擁有創(chuàng)新的能力,但受規(guī)模和人員成本所限,很多環(huán)節(jié)需要外包,而這一點(diǎn),邁瑞正可與之形成互補(bǔ)。

低價殺手

徐航、成明和和總裁李西廷被稱為邁瑞的“三劍客”。1991年,三人從中國最早的醫(yī)療器械制造商深圳安科離職,成立邁瑞。和很多初創(chuàng)企業(yè)一樣,一開始邁瑞也面臨資金緊張、人員不足等困難。第一次到北京參加展會,邁瑞只租得起半個展臺,幾個人身兼銷售業(yè)務(wù)員、技術(shù)工程師等多個角色。當(dāng)拿到第一筆訂單的時候,幾個人激動得簽字時手抖個不停,撕掉了三次才簽好合同。一次,為了爭取一位內(nèi)蒙古的客戶,徐航不得不花了幾個小時對成明和進(jìn)行“速成”培訓(xùn),就把他送到火車站,但碰到車票緊張的難題,連高價黃牛票都買不到。幾經(jīng)周折,成明和才上了火車,終于拿回了邁瑞的第一筆銷售收入:2萬元。

徐航是超聲技術(shù)背景出身,但他卻認(rèn)為超聲診斷設(shè)備投資大、回報(bào)周期長,于是決定從相對投入少、市場需求量又大的病人監(jiān)護(hù)設(shè)備入手。當(dāng)時整個行業(yè)的現(xiàn)狀是,研發(fā)創(chuàng)新基礎(chǔ)差,幾乎沒有國家企業(yè)大規(guī)模的投入,清一色被國外企業(yè)壟斷。國際廠商的售價是每臺10萬元左右,邁瑞將低成本做到極致,以4萬元打入市場,迅速在價格敏感的中小型醫(yī)院市場打開局面。

這一“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略讓邁瑞在初期獲得了成長機(jī)會:從鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村醫(yī)院開始做起,以高性價比吸引客戶,這也有效避免了與國際品牌在大城市中的高檔醫(yī)院市場的正面作戰(zhàn)。目前邁瑞在國內(nèi)建立了800人的銷售隊(duì)伍,在河南、四川等內(nèi)陸市場占據(jù)優(yōu)勢,其兩條產(chǎn)品線在國內(nèi)市場占有率分別達(dá)到了45%和37%。

在國內(nèi)市場的征戰(zhàn)給了邁瑞檢驗(yàn)產(chǎn)品競爭力的時間窗。中國醫(yī)療設(shè)備應(yīng)用環(huán)境的一大挑戰(zhàn)是:電源不穩(wěn)定。電壓過低或者過高,常常造成精密的醫(yī)療儀器啟動死機(jī)或者被燒壞的問題,國際大品牌依照本國標(biāo)準(zhǔn)制造,都忽略了這個細(xì)節(jié)。而邁瑞通過自身深入的本土銷售網(wǎng)絡(luò),獲得這種反饋,在早期的研發(fā)中就進(jìn)行了改進(jìn),僅僅是電源電路上添加一個電阻類似的小改動設(shè)計(jì),在成本上并沒有多少投入,就使電源負(fù)荷的冗余量能夠適應(yīng)更大的范圍。在低價之外,這幾乎成了早期邁瑞營銷的另一大利器。

2002年,邁瑞開始將目光投向國際市場。當(dāng)時西方發(fā)達(dá)國家醫(yī)療福利的經(jīng)費(fèi)壓力增加,在保證不影響服務(wù)效果的情況下,尋求性價比更好的產(chǎn)品成為了邁瑞的機(jī)會。邁瑞開始到海外參加展會。在德國的一次展會上,一家英國醫(yī)療產(chǎn)品代理商Ultra medic對邁瑞的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣,但對其質(zhì)量半信半疑。邁瑞就邀請他到深圳來考察,結(jié)果它迅速成為邁瑞在英國的第一家代理商。現(xiàn)在,邁瑞的產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入像倫敦皇家醫(yī)院這樣的高端客戶。

為了爭取海外代理商的合作,邁瑞的方法是,向經(jīng)銷商主動提供質(zhì)優(yōu)價廉的配件,以此提高經(jīng)銷商的利潤空間,與跨國公司靠高價銷售配件繼續(xù)牟利的做法相比,這一舉動迅速贏得了經(jīng)銷商的好感。一些國際品牌的配件售價,往往是邁瑞的5到10倍。

“創(chuàng)新游戲”

在很多方面,邁瑞被視為“另一個華為”。與華為類似,邁瑞也是在被跨國公司長期壟斷的看似技術(shù)門檻較高的領(lǐng)域扮演了低價殺手的角色,并從一開始就對技術(shù)研發(fā)進(jìn)行毫不遲疑地投入。但邁瑞內(nèi)部員工喜歡舉這樣一個例子來說明這兩家同城企業(yè)的不同——在華為,通常研發(fā)人員都是最后一批去餐廳吃午飯的;而在邁瑞,專門對分批就餐作了規(guī)定:研發(fā)工程師安排在第一批,目的就是為了他們的午休時間能更長一些。而管理人員則被安排在最后一批。

工程師背景出身的徐航深知技術(shù)研發(fā)的重要性,但與一般科學(xué)家式的企業(yè)家不同的是,他對技術(shù)方向選擇則充滿了市場預(yù)見。邁瑞在中國這一行業(yè)里率先建立起一整套完善的客戶調(diào)研、研發(fā)評估體系,市場部專門作客戶調(diào)研的團(tuán)隊(duì)經(jīng)常和研發(fā)的人坐在一起開會討論,就像徐航所說,邁瑞要做的是真正符合市場需求的創(chuàng)新。邁瑞的第一個“殺手級”產(chǎn)品是血氧飽和度監(jiān)護(hù)儀。一個偶然機(jī)會,徐得知血氧飽和度在國外已經(jīng)成了和心電、血壓、體溫同樣重要的生命體征指標(biāo),于是決定開始研制中國第一款類似儀器,結(jié)果大獲成功。

在邁瑞的成長史上,充滿了類似這樣的“中國第一臺”:全自動五分類血液細(xì)胞分析儀、自動無創(chuàng)血壓監(jiān)護(hù)儀、麻醉氣體監(jiān)護(hù)儀、全自動血液細(xì)胞分析儀、擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的便攜式彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)……去年,美國調(diào)研機(jī)構(gòu)Frost & Sullivan將“2007年度全球監(jiān)護(hù)市場卓越獎”頒與邁瑞公司,它還是國內(nèi)第一家通過國際質(zhì)量認(rèn)證的中國醫(yī)療器械公司,有400多創(chuàng)新被授予了美國專利或在申請中。

對徐航來說,最大的樂趣就是泡在實(shí)驗(yàn)室里。“研發(fā)人員癡迷于創(chuàng)新就如同玩游戲一樣,你要讓他們感受到享受這種游戲的氛圍。”徐航說。迄今為止,邁瑞依然保持著對研發(fā)大規(guī)模投入的傳統(tǒng),每年銷售額的10%都會用于研發(fā),并建立了各種創(chuàng)新獎、專利獎,以及老員工帶領(lǐng)新員工“共同進(jìn)步”獎等機(jī)制來鼓勵創(chuàng)新氛圍。“崗位職稱的晉升考評也會和你是否擔(dān)任過內(nèi)部‘講師’等指標(biāo)聯(lián)系起來,從整個體系來鼓勵創(chuàng)新。”邁瑞人力資源總監(jiān)周曉蓉對《環(huán)球企業(yè)家》說。

在邁瑞生產(chǎn)工廠車間的宣傳欄上,除了可以看到優(yōu)秀員工榜,還會有一張分類詳細(xì)的表格,上面明確標(biāo)注著生產(chǎn)工程師定期對產(chǎn)品生產(chǎn)提出的改進(jìn)建議、改進(jìn)難度評估、預(yù)計(jì)節(jié)省成本數(shù)、項(xiàng)目改進(jìn)進(jìn)程以及負(fù)責(zé)人姓名,一些寓意雋永的小故事則貼在名為“智慧樹”的板塊里,啟發(fā)思考。

“一切都要有最強(qiáng)的執(zhí)行力,要快,不然今天做不到明天可能就死掉了。”徐航說。徐意識到邁瑞的機(jī)會:跨國公司往往因?yàn)橐紤]保護(hù)已有產(chǎn)品的生命周期,而不愿意過早推出新的產(chǎn)品;而邁瑞則正可利用這一惰性,加快產(chǎn)品更新速度。就像半導(dǎo)體界著名的摩爾定律所揭示的那樣,使用最新的技術(shù)往往能取得性能越好、成本降低的效果,“你要具備快速推出產(chǎn)品的能力,這就是我們的一個招數(shù)”。

這使得邁瑞對成本的敏感到了幾乎歇斯底里的程度。比如在車間進(jìn)行最后包裝的工人都配備有一個掃描儀,幫助鑒別貨物的電源配件是符合美國市場還是歐洲市場的,以消除差錯率降低售后成本;在公司總部,每個部門的復(fù)印都要交給一個人統(tǒng)一操作以避免浪費(fèi);邁瑞總裁李西廷更是已經(jīng)養(yǎng)成了這樣的“怪癖”:每次離開辦公室都不會忘記關(guān)掉燈和空調(diào),即使在外面開會都會打電話回來囑咐一下。

目前,邁瑞已經(jīng)在深圳、北京和美國西雅圖都建立了研究中心,工程師超過1000人,今年還將吸引300至400名大學(xué)畢業(yè)生加入。北京研究所主要進(jìn)行彩超、血液細(xì)胞五分類技術(shù)的研制,最新奠基的南京邁瑞電子產(chǎn)業(yè)基地將進(jìn)行一些試劑和影像方面的大型項(xiàng)目。而在被譽(yù)為醫(yī)藥行業(yè)“硅谷”的西雅圖,邁瑞實(shí)際上在那里進(jìn)行的是一場人才爭奪戰(zhàn),以中國市場作背景,再加上具有吸引力的公司期權(quán),這將讓邁瑞成為最吸引人才的地方。

“如果你能造出奔馳車的品質(zhì)、中國車的價格,你就所向無敵。”徐航對《環(huán)球企業(yè)家》說,“通用電氣、飛利浦們是擋不住邁瑞的。”
 邁瑞 闖入

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