CEO的“二次革命”
作者:戴維·納德勒 251
在第一幕中,很多CEO都表現(xiàn)出色,他們很好地解決了所在公司的特定問題。但正如欣賞莎士比亞的一出戲劇,第一幕的成功表演即將結(jié)束,不知不覺就到了第二幕。一般來說,在CEO任職兩年還沒到的時候,就會上演第二幕。對于卡莉·菲奧里納來說,她則是在任職五年之后遭遇了職業(yè)生涯的嚴峻考驗,最后被迫離職。
為什么很多表現(xiàn)優(yōu)異的經(jīng)理人--不僅僅是我們提到的這些,還有成百上千的其他人--在第二幕就遭遇滑鐵盧了呢?原因有很多:有些CEO察覺不到早期的形勢變化;有些CEO雖然察覺到形勢的變化,但并沒有認識到沿用舊有的管理方式會帶來多大損失;有些人確實意識到了新環(huán)境的特點,也意識到需要改變舊有的領導模式,但是他們不具備自我轉(zhuǎn)型的能力;最后一點,有些人之所以在第二幕中不做改變,是因為他們不想改變,他們對這樣的轉(zhuǎn)變根本沒興趣。
坐上第一把交椅位置的人,往往不能正確評價自己的行為。此外,對領導方式做出明顯的改變,對任何人來說都很不容易,更何況是那些五六十歲、職業(yè)生涯已取得一連串成功的高管。有一類領導者死死抓住陳舊失靈的方法不放,是因為那些方法已經(jīng)成為他們高級管理者身份的一部分。
因此,在面對第二幕的挑戰(zhàn)時,在第一幕取得成功的CEO有以下四種選擇:拒絕做出改變,結(jié)果是被別人取代;認識到第二幕的表演需要新的技能,并積極學習掌握這些技能;縮減或者限制自己的職權,以和自己的能力相適應;或者認識到自己的能力和興趣不再適合這個職位,找到一名符合要求的繼任者?;萜展镜目ɡ?middot; 菲奧里納是第一種選擇的代表,美林公司的斯坦利·奧尼爾代表第二種,谷歌公司的布林和佩奇是第三種,Quest Diagnostics公司的肯·弗里曼則代表第四種。
最優(yōu)秀的CEO往往是那些能夠重塑自我,繼而重塑公司的領導人,他們可以采取以下步驟進行自我革新,或者說“二次革命”。
認清形勢如果你的領導風格和方法已不再奏效,你提出的動議也無法推行,并且你與管理團隊或是董事會開始發(fā)生沖突。這些現(xiàn)象累積起來就說明形勢已經(jīng)發(fā)生了變化。
接受現(xiàn)實固執(zhí)己見的領導人往往傾向于將失敗歸咎于別人的失職或錯誤,并堅信只要堅持不懈就會最終取得勝利。這樣的信念常常是自欺欺人,甚至是一種幻覺。因此,領導者不能僅憑自己的感覺做判斷,而應當從多方面聽取意見:董事會,或者外部的管理顧問。
分析和理解一旦你認識到需要新型領導力的第二幕已經(jīng)開始,你就必須充分認識這一轉(zhuǎn)變的本質(zhì)。第二幕演出將會是什么樣?它對于你的領導方法意味著什么?做一個客觀的評估會令你受益匪淺。
決策和行動在此階段,領導者可以采取幾種不同的策略:自我轉(zhuǎn)型;改變管理架構(如谷歌創(chuàng)始人佩奇和布林將經(jīng)營權移交給施密特);加速換班。
很多CEO都有一種錯誤的使命感,認為自己還應該干下去,哪怕實際上已經(jīng)有許多跡象表明:他們繼續(xù)留職只會對企業(yè)有壞處。本文作者與CEO們打交道有30 多年,很少聽到人們?yōu)橐晃籆EO離職太早而扼腕嘆息的事情,比較普遍的情形是:人們都認為某位CEO在任時間過長了。
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