“倚老賣老”——企業(yè)發(fā)展的絆腳石
作者:未知 169
筆者所在的這家企業(yè)創(chuàng)業(yè)于1987年,發(fā)展的過程中曾收購過多家小型國有企業(yè),這些國有企業(yè)的部分稍有資歷的老員工也隨之成為該企業(yè)的要員,部分都成了分子公司的老總?cè)宋铩S捎谶@樣的比較多,從而 “倚老賣老”的現(xiàn)象就格外突出,嚴(yán)重的從根本上打擊了一群年青人的工作積極性與進(jìn)取心。
老王是原是C市一家小型國企業(yè)先后做過保衛(wèi)、人事秘書、副廠長等工作,其間也曾擔(dān)任過該企業(yè)黨委副書記。98年進(jìn)入F公司,由一名辦公室主任升至公司副總,后調(diào)至分公司干一把手。由于為人圓滑、欺上瞞下、笑里藏刀,落得個“笑面虎”的光榮稱號。該分公司于總公司相隔較遠(yuǎn),他成了名符其實(shí)的小皇帝,可謂是“將在外,軍令有所不授”,員工們將該分公司譽(yù)為“小臺灣”??偣纠峡倢Υ耸乱灿卸劊胝倩乜墒菦]有什么較好的理由,終于在一次董事會中作出“戰(zhàn)略性”調(diào)整,為了進(jìn)一步提高分公司效益,決定將該分公司遷入總部工業(yè)園區(qū)。然而就在分公司一個月后,這位“小皇帝”很快落馬,考慮其“沒有功勞也有苦勞”,會議研究決定讓其座上空置已久的工會主席寶座,同時帶有部分行政任命的方式讓他順利的“選”上了黨委副書記一職。兩職并肩,那還了得,這可苦了團(tuán)委書記小張。小張為人率直,從事團(tuán)委工作的近兩年,工作積極、主動性高,成功的組織過多次團(tuán)內(nèi)活動,得到了員工和上級團(tuán)委的一致好評,可是他不懂拐彎抹角,更不懂圓滑世故。團(tuán)委服從黨委領(lǐng)導(dǎo),小張自然成了老王隨意指揮的小兵。老王上任第一天便找到小張,“語重心長”對小張說到:“要想好,跟著我!你的團(tuán)委工作還要加強(qiáng)?。《嘟M織些有意義的活動啊。你年輕資格還不夠,以后需要其它人幫忙什么的,你不需直接和別人說,告訴我,我來說。”第一次談話,表面是幫助關(guān)心小張,實(shí)際是否定了小張的協(xié)調(diào)能力,因為年輕協(xié)調(diào)能力不行。
國慶節(jié)將至,小張趕緊召集團(tuán)委干部,討論國慶活動計劃。會議上小張決定盡快成立個腰鼓隊,得到了各委員一致認(rèn)可。會議后,老王找到小張“你們團(tuán)委開會怎么沒有給我打個電話?你們都年輕,我去可以幫你們鼓鼓氣??!這樣可以讓你的工作更好開展?。?rdquo;小張無語。腰鼓隊人員組織好后,小張決定再開個腰鼓隊動員大會,這回小張請來了老王,并邀請老王作主要發(fā)言。發(fā)言中,老王話過去言今朝,吐沫橫飛,最后得出結(jié)論“不會玩者何以論工作?所有的人一切都以此次活動為中心,再忙也要放下手中事,不誤此次活動的順利開展。”腰鼓老師是老王請過來的,因為小張年輕可能請不來老師。由此以后,這項本由團(tuán)委組織起來的活動很自然的過渡到由工會、黨委組織的,并意正言辭向所有隊員宣布:所有的隊員請假務(wù)必得到老王的批準(zhǔn),團(tuán)委書記小張沒有任何權(quán)利批準(zhǔn)請假。一切成了老王的工作業(yè)績,然而最令小張想不到的事,老王跑到公司一把手面前邀功,并無中生有的說“小張不愿意打腰鼓,說打腰鼓就不像團(tuán)委書記……”。小張實(shí)感冤枉,一肚子委屈不知向誰訴。
事情是這樣的,小張在組織腰鼓隊人員名單時沒有將自己例入其中:主要原因是,小張作為團(tuán)委書記,除了負(fù)責(zé)腰鼓隊組建還要負(fù)責(zé)中秋的“燈謎”活動,另外其還是XX部門負(fù)責(zé)人,有大量的工作要做。可能沒有太多的時間親自參加腰鼓隊學(xué)習(xí)。老王沒有聽小張解釋,一定要小張親自參加,并說團(tuán)委書記必須要帶頭參加。從而老王總結(jié)出小張不參加是因為“打腰鼓就不像團(tuán)委書記”的話。還多次當(dāng)眾批評小張“太嫩,沒有管理和組織經(jīng)驗”。小張也不知自己興沖沖的組織個活動,到底招誰惹誰了?一肚子苦水只好往肚子里咽,畢竟老王是高層管理人員啊,他有一肚子工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗啊。小張的工作積極性大大受挫,因為越積極就會越容易那些“倚老賣老”者的犧牲品。
以上,只是拿老王和小張舉個真實(shí)的例子,“倚老賣老”的現(xiàn)象在F公司可謂是“司空見慣”。
“倚老賣老”其實(shí)是就是當(dāng)事人太過于相信自己曾經(jīng)的工作經(jīng)驗,然而經(jīng)驗的價值,在于面對重復(fù)性的工作時,可以快速掌握狀況,有效率地達(dá)成工作。所以我們常常會希望任用有經(jīng)驗的工程師,因為他們已經(jīng)具備了熟練的本職學(xué)能,就是所謂的“即戰(zhàn)力”。經(jīng)驗也代表一種自信,過去一些小成就的累積,使得自己在面對新的事物時,不會有陌生的慌張,而可以舉一反三,將過去的知識套用在這個事件上,看能否產(chǎn)生效用。但這是有局限性的,經(jīng)驗在某一個領(lǐng)域上有用,不代表在另外一個領(lǐng)域上有用;在某一個時間里面有用,不代表未來也都有效。事實(shí)上有很多經(jīng)驗一直到后來才被驗證出來是錯誤的。
但是人類天生是經(jīng)驗慣性的動物,對于經(jīng)驗非常地依賴,也非常地相信經(jīng)驗只要做一些小修正,就能夠持續(xù)應(yīng)用下去,我想我們都是這樣子的心態(tài)。所以當(dāng)我們的經(jīng)驗受到挑戰(zhàn)與質(zhì)疑的時候,會本能性地反擊,在沒有辦法提出事證的時候,就只能用“我吃過的鹽都比你吃過的飯還多”的這種說辭來奪理。
事實(shí)上就是心虛,因為過去的經(jīng)驗自己也說不出個所以然來,不清楚其中的道理;不過這并不反應(yīng)你的經(jīng)驗沒有價值,技術(shù)并不一定就能說出來。面對別人的質(zhì)疑,其實(shí)說不出來就不用說了,做給對方看就是了,有很多人是說不出來,但是很會做的。如果硬是把面子擺第一,很容易就給人“倚老賣老”的心態(tài),而自己又很難找到臺階下,于是會變成惡性循環(huán),把長久以來建立的信用摧毀掉。
“倚老賣老”并不只是團(tuán)隊的危機(jī),也是個人的危機(jī),因為你有可能已經(jīng)成為trouble maker而不自知,由于過度相信自己的經(jīng)驗對于團(tuán)隊的重要性,忽略了團(tuán)隊中其它人對自己的反感,也忘記了別人并不相信你的經(jīng)驗的價值。身為資深的管理人員,除了管理之外,應(yīng)該要試著用自己的行動去感染發(fā)現(xiàn)身邊的年輕人才,而不應(yīng)帶著畏懼的心里去壓制,更不至于心虛到”倚老賣老”的說“年輕人太嫩,工作經(jīng)驗不足,不能勝任相關(guān)工作”而去一言否定之。確實(shí)有人純粹因為心態(tài)就是瞧不起年輕人,喜歡以年資來做為壓迫對方的手段,這種情形更是重大的危機(jī),相信很多人一直在等待你犯錯,然后給予各種手段的報復(fù)。
當(dāng)團(tuán)隊中有人心態(tài)老化的時候,溝通就會變得困難,接著出現(xiàn)同仁彼此不合的現(xiàn)象,導(dǎo)致項目進(jìn)展出現(xiàn)問題,最糟的情況是主管在分派任務(wù)的時候需要考慮到部屬之間的好惡關(guān)系,這樣子根本沒辦法做事情。“倚老賣老”卻成企業(yè)向快速發(fā)展車道上的絆腳石,不及時搬走或改變心態(tài),普遍存在的現(xiàn)象輕則導(dǎo)致企業(yè)停而不前,重則留不住年輕人才導(dǎo)致企業(yè)走向衰??!
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