如何做好企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃

　　在全球最大的微波爐制造中心格蘭仕，38000名員工早已和企業(yè)結(jié)成了一個"生命共同體"，公司成立28年來，極少有員工主動炒老板"魷魚"。伴隨格蘭仕制造規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大，俞堯昌、趙靜、陳署明等一大批人才在這個舞臺上快速成長，他們在達(dá)成公司目標(biāo)的同時，也順理成章地實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。這一切得益于格蘭仕長期不懈地幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。

　　職業(yè)生涯規(guī)劃是近幾年企業(yè)人力資源管理中常見的人才發(fā)展模式。

　　企業(yè)在對員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時，首先依據(jù)公司的經(jīng)營發(fā)展、職位種類與特點(diǎn)等進(jìn)行崗位序列設(shè)置（管理、技術(shù)、事務(wù)等），以打開員工職業(yè)發(fā)展通道；其次依據(jù)具體員工的實(shí)際情況做相應(yīng)的能力分析和評估，以決定員工的發(fā)展方向和發(fā)展計(jì)劃。但是，現(xiàn)實(shí)的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃中，我們正面要解決的是如何讓員工的生涯和企業(yè)發(fā)展相統(tǒng)一，如何讓員工提升自身能力，以面對生涯發(fā)展中的要求，這也是大多數(shù)管理人員感到困惑的事情。

　　企業(yè)吸引人才的最重要條件之一就是提供了足夠合適的發(fā)展空間，即所謂"選擇了一個企業(yè)，就是選擇一種生活"。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以樹立長遠(yuǎn)的經(jīng)營目標(biāo)，擺脫短期化經(jīng)營行為，就是贏得人才信任的關(guān)鍵一步。優(yōu)秀企業(yè)對企業(yè)發(fā)展進(jìn)行長遠(yuǎn)的規(guī)劃，使企業(yè)經(jīng)營走向理性化。對經(jīng)理人來說，他們需要看到的是規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)模式，面對一個有充分發(fā)展活力、有充分歸屬感的企業(yè)，經(jīng)理人會很容易找到自己的平臺，看到自己光明的未來。無論企業(yè)提出怎樣高標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)和要求，他們?nèi)匀粫x擇忠誠地留下。

　　"個人生涯計(jì)劃與海爾事業(yè)規(guī)劃的統(tǒng)一"是海爾在塑造共同"遠(yuǎn)景"時提出的觀點(diǎn)。張瑞敏認(rèn)為，海爾要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)，首先要實(shí)現(xiàn)個人生涯計(jì)劃與海爾事業(yè)規(guī)劃的統(tǒng)一。要調(diào)動全體員工的積極性，不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量，首先要解決共同價(jià)值與個體價(jià)值的關(guān)系問題。企業(yè)的基礎(chǔ)是個人，沒有個人能力的發(fā)揮，沒有了解個人能力是怎樣發(fā)揮作用的，企業(yè)就不能成為一個有機(jī)體，也就不可能形成企業(yè)活力。事實(shí)上，企業(yè)的所有問題都在于人，而每個人都有自己的意愿。設(shè)立企業(yè)的共同遠(yuǎn)景就要關(guān)注個人、個人的意愿、心智和思考方式。如果員工本身沒有被充分激勵，沒有向?qū)崿F(xiàn)個人價(jià)值的目標(biāo)挑戰(zhàn)，就不會有企業(yè)的成長。所謂共同遠(yuǎn)景，就是要充分兼顧員工個人的利益、個人的人生目標(biāo)、個人的愛好和志向，充分調(diào)動每個員工的積極性，激勵他們?yōu)槠髽I(yè)的共同事業(yè)貢獻(xiàn)力量。

　　一個有遠(yuǎn)景的企業(yè)，表明它的企業(yè)正在走向成熟，走向成熟的企業(yè)，對內(nèi)部管理、對團(tuán)隊(duì)建設(shè)、對員工素質(zhì)等企業(yè)各方面的要求會越來越高，這時候企業(yè)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃才是企業(yè)最需要做的一件事。職業(yè)生涯規(guī)劃是基于企業(yè)遠(yuǎn)景之下的規(guī)劃。

　　職業(yè)生涯前景對員工有激勵作用

　　我們在對員工確定生涯前景時，要考慮的不是員工的現(xiàn)有狀況如何，而是要挖掘員工的潛質(zhì)，設(shè)想員工發(fā)揮出所有潛能時將是一個怎么樣的情景，這樣就可以突破員工現(xiàn)有情況的局限，從而向員工描繪出一幅其所渴望企及的美好前景。管理人員與員工進(jìn)行溝通，以勾畫出員工未來可能達(dá)到的狀態(tài)，這主要應(yīng)從正面進(jìn)行，即多談?wù)剢T工的優(yōu)點(diǎn)，使員工突破自身的膽怯心理，幫助他們看到自身的長處有助于實(shí)現(xiàn)自己的生涯前景。

　　針對員工而非崗位。員工通常都有一種感覺，即希望生涯規(guī)劃是為他們量身定制的，而不是為崗位的所有人制定的，這樣員工就會感受到自身對組織的重要性，從而激發(fā)出潛能，也就能體現(xiàn)出員工生涯前景的獨(dú)特之處。

　　生涯前景應(yīng)對員工有激勵作用。管理人員對員工進(jìn)行的生涯前景設(shè)計(jì)應(yīng)能滿足員工的價(jià)值觀和需求，必須讓員工從中看到個人利益，以及這些利益對自己帶來的好處，這樣才能使生涯規(guī)劃發(fā)揮對員工的激勵作用。

　　運(yùn)用員工能力素質(zhì)模型提升員工在職業(yè)生涯規(guī)劃中各個階段的能力。由于員工職業(yè)規(guī)劃是一個長期、漸進(jìn)過程，如何在這個過程中盡快、可靠的將員工的能力進(jìn)行提高，對企業(yè)管理人員而言，是一個長期而艱巨的任務(wù)，而一套好的工具有利于對管理人員提供幫助－－建立員工勝任能力素質(zhì)模型，以勝任能力素質(zhì)模型作為輔助工具來幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃。具體做法可以從下面去考慮：找出員工能力的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)；讓員工談?wù)剬ψ约耗芰Πl(fā)展的想法；制定對員工能力發(fā)展進(jìn)行提高的途徑；爭取與員工達(dá)成一致；共同確定員工能力發(fā)展的行動步驟；不斷進(jìn)行改進(jìn)，并與員工進(jìn)行溝通。

　　在進(jìn)行員工職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)避免的問題。不要以職業(yè)生涯規(guī)劃來批評員工。管理人員與員工進(jìn)行溝通時，不要總是強(qiáng)調(diào)員工的現(xiàn)實(shí)能力與勝任能力之間的差距，以至對員工進(jìn)行批評，打擊員工的發(fā)展雄心，這樣員工就不會感到興奮而是感到威脅，有必要進(jìn)行自我防衛(wèi)。不要說教。職業(yè)生涯規(guī)劃之所以能對員工產(chǎn)生激勵作用，是因?yàn)樗芙o員工帶來更多的個人希望和夢想，如果管理人員越是要員工這樣或那樣，就會使員工感到自身能力不夠，權(quán)利無法發(fā)揮，從而傷害其進(jìn)取心。不要告訴員工必須改變自身行為。如果管理人員這樣做，實(shí)際上是在對員工進(jìn)行紀(jì)律教育而不是鼓勵員工瞄準(zhǔn)更高的高度。不要在進(jìn)行員工職業(yè)生涯規(guī)劃時對員工許下各種有誘惑力的承諾。生涯規(guī)劃本身對員工應(yīng)該具有足夠的激勵作用，充滿誘惑力的承諾本身具有缺陷－－員工認(rèn)為你是在賄賂他，而不是正在為他們發(fā)展進(jìn)行考慮；而且一旦承諾無法兌現(xiàn)，員工就認(rèn)為受到欺騙而適得其反。

　　員工對自己職業(yè)生涯規(guī)劃的幾個步驟

　　職業(yè)生涯規(guī)劃可以由企業(yè)為員工做，也可以由員工本人做。當(dāng)你為自己設(shè)計(jì)職業(yè)規(guī)劃時，你正在用有條例的頭腦為自己要達(dá)到的目標(biāo)規(guī)定一個時間計(jì)劃表，即為自己的人生設(shè)置里程碑。職業(yè)生涯規(guī)劃一旦設(shè)定，它將時時提醒你已經(jīng)取得了哪些成績以及你的進(jìn)展如何。

　　第一步：分析你的需求。你也許會問：這一步怎么做呢？不妨試試以下方法。開動腦筋，寫下來10條未來5年你認(rèn)為自己應(yīng)做的事情，要確切，但不要有限制和顧慮那些是自己做不到的，給自己頭腦充分空間。
　　第二步：SWOT分析。分析完你的需求，試著分析自己性格、所處環(huán)境的優(yōu)勢和劣勢。以及一生中可能會有哪能機(jī)遇；職業(yè)生涯中可能有哪些威脅？這是要求你試著去理解并回答自己這個問題：我在哪兒？
　　第三步：長期和短期的目標(biāo)。根據(jù)你認(rèn)定的需求，自己的優(yōu)勢、劣勢、可能的機(jī)遇來勾畫自己長期和短期的目標(biāo)。例如，如果你分析自己的需求是想授課，賺很多錢，有很好的社會地位，則你可選的職業(yè)道路會明晰起來。你可以選擇成為管理講師－－這要求你的優(yōu)勢包括豐富的管理知識和經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀的演講技能和交流溝通技能。在這個長期目標(biāo)的基礎(chǔ)上，你可制定自己短期目標(biāo)來一步步實(shí)現(xiàn)。

　　第四步：阻礙。確切地說，寫下阻礙你達(dá)到目標(biāo)的自己的缺點(diǎn)，所處環(huán)境中劣勢。這些缺點(diǎn)一定是和你的目標(biāo)有聯(lián)系的，而并不是分析自己所有的缺點(diǎn)。他們可能是你的素質(zhì)方面、知識方面、能力方面、創(chuàng)造力方面、財(cái)力方面或是行為習(xí)慣方面的不足。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己不足的時刻，就下決心改正它，這能使你不斷進(jìn)步。
　　第五步：提升計(jì)劃。要明確，要有期限。你可能會需要掌握某些新的技能，提高某些技能，或?qū)W習(xí)新的知識。
　　第六步：尋求幫助。有外力的協(xié)助和監(jiān)督會幫你更有效地完成這一步驟。

　　第七步：分析自己的角色。制定一個明確的實(shí)施計(jì)劃：一定要明確根據(jù)計(jì)劃你要做什么。那么現(xiàn)在你已經(jīng)有了一個初步的職業(yè)規(guī)劃方案。如果你目前已在一個單位工作，對你來說進(jìn)一步的提升非常重要，你要做的則是進(jìn)行角色分析。反思一下這個單位對你的要求和期望是什么。做出哪種貢獻(xiàn)可以使你在單位中脫穎而出？大部分人在長期的工作中趨于麻木，對自己的角色并清晰。但是，就像任何產(chǎn)品在市場中要有其特色的定位和賣點(diǎn)一樣，你也要做些事情，一些相關(guān)的、有意義和影響但又不落俗套的事情，讓這個單位知道你的存在，認(rèn)可你的價(jià)值和成績。成功的人士會不斷對照單位的投入來評估自己的產(chǎn)出價(jià)值，并保持自己的貢獻(xiàn)在單位的要求之上。