如何解決金融風(fēng)暴下人力資源過剩的問題

 作者:柏明頓高級顧問    170

  早在08年年中,富士康十大事業(yè)群主管和人力資源主管們收到郭臺銘簽署的警示手諭。郭臺銘在手諭中直言"風(fēng)暴已經(jīng)來襲",要求旗下各事業(yè)群主管和人力資源部門,嚴格執(zhí)行節(jié)流策略,即人力凍結(jié)、擴廠凍結(jié)、提升效率、加強訓(xùn)練、改善提案,節(jié)省費用20%。節(jié)流的任務(wù)很快在人力成本的控制上表現(xiàn)出來。從08年8月份開始,富士康基本停止了對外招募,但對內(nèi)招聘卻依舊如火如荼,這是在以一種低成本流動方式整合內(nèi)部人力資源,即將閑置部門的人員進行壓縮,調(diào)整出來的人員用以填補其他部門的空缺。 富士康部分員工也由以前的5天8小時工作制分攤至6天,以降低星期六加班工資費用支出,變相降低了工資,一旦員工不愿與企業(yè)共同面對危機,減員就已成為必然。   

  在金融風(fēng)暴下,由于訂單減少而導(dǎo)致人員過剩的情況下,很多企業(yè)自然而然想到的就是減員。其實,出現(xiàn)減員現(xiàn)象的不止富士康一個。在房地產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)、金融服務(wù)業(yè)等產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)量和資金減少,必然導(dǎo)致與其相關(guān)聯(lián)的IT業(yè)、裝修業(yè)、建筑業(yè)、鋼筋水泥制造商、貸款抵押公司、物流公司、初級半成品制造商等相關(guān)產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)需求衰減。而更多行業(yè)的從業(yè)人員,也將如同栓在這些行業(yè)上的螞蚱,不得不面臨減產(chǎn)、停產(chǎn)和減員減薪的危機。

  那么,在金融風(fēng)暴下,企業(yè)如何解決人力資源過剩的問題呢。

  在金融風(fēng)暴下,減員增效是企業(yè)解決人力資源過剩的不二法門。減員因觸及員工的切身利益,企業(yè)應(yīng)該全面權(quán)衡,公平公正合法處理減員難點。要使減員順利有序進行,首先要進行思想動員,正確引導(dǎo)。在要實施減員計劃時,員工有贊成、疑慮、觀望等反應(yīng)兼而有之。公司要針對員工對減員的態(tài)度和反應(yīng),采取有效地宣傳說服工作,向他們講清講透為什么要減員、如何減員等一系列員工們比較關(guān)心的問題,取得員工的理解與支持,為減員工作掃清了思想障礙。并制定"公正、公開、公平、合法"的減員策略和具體辦法,比如象富士通一樣采取"人力凍結(jié)、擴廠凍結(jié)、提升效率、加強訓(xùn)練、改善提案,節(jié)省費用20%"這就是一個很好的策略。還有如推行競爭上崗,建立"減員分流----培訓(xùn)提高----競爭上崗"的環(huán)流格局,加強了內(nèi)部勞動力市場的管理,有的放矢地開展培訓(xùn),不斷創(chuàng)造新的就業(yè)崗位等策略來有序推行減員增效,降低人工成本計劃。其次是合理設(shè)崗,穩(wěn)步推進。象富士通一樣根據(jù)公司的具體情況科學(xué)設(shè)崗、合理用人,整體運作、系統(tǒng)推進減員工作。通過重新設(shè)置機構(gòu)、實行減員,不但使公司的管理工作得到加強,也可以優(yōu)化組合了員工隊伍,增強了員工的危機感和競爭意識。第三是減員無情,操作要有情。由于部分機構(gòu)的撤并和崗位的壓縮,減員就不可以避免。減員一定要合法合情,合法是指要符合我國的《勞動法》,該經(jīng)濟補償?shù)囊a償,合情能給員工就不要去克扣員工的。如果以后有了新的用工崗位,或經(jīng)濟有了好轉(zhuǎn),就應(yīng)該給減員的員工再上崗的機會,雖然減員是無情的,但操作要有情。這實際上可以減少很多摩擦,使減員平穩(wěn)實施。

  要注意的是,在企業(yè)人力資源過剩的時期,企業(yè)如果能扛過去,最好是不要采取減員措施,要知道員工是公司最大的財富,是企業(yè)的資本,但公司在這非常時期也不能無所作為。這時可以審視公司內(nèi)部管理,是否有管理提升的空間。德魯克說過,企業(yè)的管理就是人力資源的管理。我們可以對公司整個人力資源管理進行審視。比如企業(yè)的績效管理是否有效,是否能通過績效管理傳遞公司的壓力,區(qū)分員工的貢獻,是否能有效評價員工,成為員工發(fā)放獎金,淘汰不合格員工的依據(jù)等。還有薪酬制度是否合理,員工管理是否精細,培訓(xùn)體系是否完善等。通過人力資源的管理,抓住企業(yè)發(fā)展瓶頸和難點問題,降低人工成本。如適度壓縮工資性開支。公司可以通過多種形式加強危機意識教育的基礎(chǔ)上,提高公司大局意識,取消一些補貼和獎項。還有就是利用過剩的人力、物力積極開發(fā)新產(chǎn)品,從而降低單位產(chǎn)品人工成本。公司可以根據(jù)公司的實力和企業(yè)員工特點,對無法安排的員工也可以讓其帶基本工資休假,待經(jīng)濟回暖,便可以隨時上崗位,這樣也減少了熟練員工的流失和企業(yè)的安置費用,一舉兩得。
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