世界企業(yè)管理中的六大趨勢
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一、戰(zhàn)略管理
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的一個共同特點就是把經(jīng)營戰(zhàn)略放在企業(yè)發(fā)展的第一位,越來越重視企業(yè)管理。80年代初,西歐曾經(jīng)對企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的時間安排作過一次調(diào)查。結(jié)果表明,這些高層領(lǐng)導(dǎo),有40%的時間用于企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略;40%用于處理與企業(yè)有關(guān)各方面的關(guān)系;20%用于處理企業(yè)的日常事務(wù)。日本的企業(yè)已有97%實施了戰(zhàn)略規(guī)劃,將其視為企業(yè)發(fā)展的法寶。
二、創(chuàng)新管理
所謂創(chuàng)新管理,就是不僅激發(fā)新觀念、新構(gòu)想的產(chǎn)生,而且努力為這些新觀念、新構(gòu)想的付諸實施開辟道路。作為管理者,應(yīng)通過各種管理方法來刺激創(chuàng)新者,保持他們創(chuàng)新的動力。給予一定的職權(quán)和自由度是刺激創(chuàng)新者產(chǎn)生創(chuàng)意和開展革新活動的一條途徑,而給予適當?shù)莫剟顖蟪旰腿萑淌∫彩呛苡斜匾摹4送?,鼓勵?nèi)部競爭和大力溝通信息也是管理的重要內(nèi)容。
三、危機管理
危機管理也稱無缺點管理或末日管理。這種管理方式要求企業(yè)樹立危機意識,注意有效地交流、努力消除自身缺點和對企業(yè)的不利影響,它以市場競爭中危機的出現(xiàn)為目標,分析企業(yè)危機產(chǎn)生的原因和過程,研究應(yīng)付危機的規(guī)則和方法以及企業(yè)反危機的行為機制,采取有效手段和策略,以預(yù)防危機,安全度過危機。
四、信息管理
國外許多企業(yè)都十分重視信息管理。如日本的日立制作所定的國外報紙雜志達3000余種,日獲信息也達數(shù)千條。在信息社會里,信息勞動者、腦力勞動者日益受到重視和重用。
五、綠色管理
綠色管理更多地體現(xiàn)在營銷方面。綠色營銷注重把環(huán)保觀念融進企業(yè)的經(jīng)營管理之中,在企業(yè)文化、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品、廢物利用等方面都體現(xiàn)了綠色營銷的思想,樹立綠色企業(yè)的良好形象。
六、滿意管理
在工業(yè)社會,企業(yè)經(jīng)營管理的目標是為了取得最大限度的利益,而在信息社會,則要求企業(yè)應(yīng)對包括社會、股東、從業(yè)人員、顧客等方面有最優(yōu)化的關(guān)系,令各方面都感到“滿意”,這既是企業(yè)長期激烈競爭的結(jié)果,也是人類社會發(fā)展、文明進步的要求。
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