去年業(yè)績超額完成30%，今年董事會還要繼續(xù)提高目標(biāo)，怎么辦———
　　一個財年下來，李經(jīng)理的公司業(yè)績超額完成30%，但他顯然沒有因此而感到高興，相反，他卻顯得一籌莫展。
　　這幾年，銷售目標(biāo)已經(jīng)由前年最初的2000萬元提高到了今年的8500萬元，利潤也由最初的800萬元提高到1900萬元，但股東們還是不斷提出新要求和更高的利潤目標(biāo)。2002年經(jīng)過公司上下奮力拼搏，克服種種困難，完成了1.2億元的銷售額，誰知道董事會在此基礎(chǔ)上又要增加多少任務(wù)指標(biāo)，這樣年年加碼，明年能完成多少誰又有把握呢？
　　而一旦市場的多變性影響到業(yè)績，股東和投資者們的評判標(biāo)準(zhǔn)則會有一個轉(zhuǎn)變。為了保持公司業(yè)績的可持續(xù)和穩(wěn)健性，謹(jǐn)防今年的不確定性因素影響到公司的業(yè)績。李經(jīng)理讓財務(wù)總監(jiān)在去年的財務(wù)上減少3000萬元，把這部分利潤轉(zhuǎn)移(預(yù)留)到今年底。
　　每一個財年結(jié)束后，像李經(jīng)理這樣為超額完成任務(wù)而發(fā)愁的經(jīng)理大有人在，他們也都選擇了李經(jīng)理的解決辦法———“粉飾”賬面。
　　平衡管理不只看重財務(wù)指標(biāo)
　　“這完全是為下一年的業(yè)績提前做了預(yù)留準(zhǔn)備。”上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究所所長沈晗耀認(rèn)為，這種做法其實在企業(yè)當(dāng)中是很普遍的。在通常情況下，企業(yè)為了保證明年的業(yè)績看起來有一個比較穩(wěn)健的成長期，而把今年業(yè)績中的一部分轉(zhuǎn)移到明年的財務(wù)報表上，這種平衡管理其實是一種財務(wù)上慣用的手法。沈認(rèn)為，對這種財務(wù)上的平衡不能完全進(jìn)行否定。事實上，有些大企業(yè)選擇這種做法，是為了完成既定的預(yù)期目標(biāo)。在擔(dān)心市場多變而影響業(yè)績的情況下，這種做法通常會增加中小投資者及股東對企業(yè)的信心。
　　的確，這種做法是非常普遍的。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，這些企業(yè)進(jìn)行財務(wù)平衡管理的時候，會有一個相應(yīng)量化的指標(biāo)，這種行為通?？梢岳斫鉃樯埔獾?。如李經(jīng)理的企業(yè)，如果把去年3000萬元的利潤轉(zhuǎn)移到今年財政年度，那么去年的賬面利潤同樣是盈利的。今年的利潤或許會受到市場影響，但上年度預(yù)留資金已足夠應(yīng)付今年的窘態(tài)，由此今年的業(yè)績同樣是給投資者的一個穩(wěn)中有升的局面。但這種做法并非是夸張的、無序的。對此，一位分析師認(rèn)為：“如果這種善意的做法不會損害投資者的利益，反而有助于營造企業(yè)穩(wěn)健、持續(xù)的經(jīng)營風(fēng)格，并得到投資者認(rèn)同的，有什么不可以的呢？”
　　換句話說，當(dāng)平衡管理成為好的預(yù)期收益時，沒有任何投資者會去指責(zé)企業(yè)的這種行為。這種案例在上市公司當(dāng)中似乎更要明顯一些。
　　曾有一家上市公司，2001年10月獲取一筆投資收益，但并沒有把這筆收益納入當(dāng)期來計算，而是通過種種辦法轉(zhuǎn)移到了2002年。盡管去年這家公司的業(yè)績一般，但由于2001年度的收益算到去年，因此每股收益仍有微增。
　　事實上，這種平衡管理更多是與公司績效評價密不可分的。北大博雅咨詢有限公司高級咨詢師劉璐認(rèn)為，平衡管理涉及到公司績效全面評價的問題。在這一問題上，對“平衡”問題做過深入研究和比較成熟的理論體系是上世紀(jì)90年代初由哈佛商學(xué)院的RoberKaplan和諾朗諾頓研究所的DavidNorton提出的平衡計分卡(TheBalancedScorecard，BSC)，這種全新的組織績效管理方法認(rèn)為，在信息社會里，注重財務(wù)指標(biāo)的傳統(tǒng)業(yè)績管理方法局限很大，組織應(yīng)從學(xué)習(xí)與成長、業(yè)務(wù)流程、顧客、財務(wù)等四個角度審視自身業(yè)績，并從中獲得持續(xù)發(fā)展的動力。
　　平衡計分卡(BSC)“平衡”什么？平衡計分卡反映了財務(wù)、非財務(wù)衡量方法之間的平衡，長期目標(biāo)與短期目標(biāo)之間的平衡，外部環(huán)境和內(nèi)部條件平衡，結(jié)果和過程平衡，管理業(yè)績和經(jīng)營業(yè)績的平衡等多個方面。它反映了組織綜合經(jīng)營狀況，使業(yè)績評價趨于平衡和完善，從而利于組織長期發(fā)展和提高組織整體管理水平。
　　惡意粉飾賬面導(dǎo)致自食惡果
　　“但你還要看到平衡管理的雙重性。”劉璐認(rèn)為，以利潤最大化為核心目標(biāo)的企業(yè)應(yīng)屬傳統(tǒng)企業(yè)而不屬現(xiàn)代企業(yè)，現(xiàn)代企業(yè)是以可持續(xù)成長為最高宗旨和最高追求的經(jīng)濟(jì)組織，經(jīng)營者的責(zé)任是在不斷變化的內(nèi)外環(huán)境中追求生存與成長，尋求平衡管理是企業(yè)經(jīng)營者的主要任務(wù)。但是同時我們也看到，全球已開始進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代，世界經(jīng)濟(jì)與市場“變”是主流，因而企業(yè)管理平衡是相對的，打破平衡創(chuàng)新非平衡管理則顯得十分迫切。
　　事實上，任何一個企業(yè)在經(jīng)過一段改革后，一旦進(jìn)入“平衡”階段就會出現(xiàn)效率低下、內(nèi)部活力下降等問題。目前處于轉(zhuǎn)型或變革的國有企業(yè)就面臨這個問題。盡管國有企業(yè)信譽高，管理規(guī)范，但是漸進(jìn)式的改革使國企近幾年市場適應(yīng)能力越來越差。激勵機(jī)制不到位、管理觀念落后、業(yè)績不良的情況突出，更需要采用借鑒BSC的思想，提高對市場有更快的反應(yīng)速度。有些國企的領(lǐng)導(dǎo)為了完成國有資產(chǎn)增殖保值的目標(biāo)，只是在財務(wù)數(shù)據(jù)做假賬上做文章，以求達(dá)到“平衡”的目的。
　　從另外一方面來看，平衡管理與粉飾賬面又有著很大的關(guān)系。曾有保險公司的交易員對國債市場發(fā)表評論指出，場中交易員在互相幫助，或為減少全年的虧損，或為隱藏過高的利潤。輸家想輸，贏家想贏，雙方一拍即合。
　　這種平衡顯然是建立在損害別人利益基礎(chǔ)之上的。美國世通則是最好的佐證，雖然方法不一樣，但道理卻是相同的。美國世通公司的過失是它將日常費用全部資產(chǎn)化，這是徹底的欺詐行為。有些公司則將那些得到許可的費用資產(chǎn)化，但他們投入這項工作的熱忱程度引起了人們的關(guān)注。美國會計業(yè)的批評家說，問題在于假如一項產(chǎn)品的銷售情況未能達(dá)到預(yù)期的話，其開發(fā)成本就會在此后的某日被計入一次性費用，而這將對盈利造成打擊。
　　泛太平洋管理研究中心吳威認(rèn)為，最常見的粉飾財務(wù)報表的動機(jī)是稅務(wù)上的考慮：避稅、偷漏稅、延稅，等等。看看稅務(wù)部門的企業(yè)財務(wù)記錄，私企的利潤往往很低或為負(fù)數(shù)。企業(yè)通過財務(wù)報表來考核業(yè)績，使得財務(wù)報告直接關(guān)系到管理層的獎金福利、個人地位的升遷，這無形的壓力也迫使管理者通過各種手段粉飾財務(wù)報表。另外，企業(yè)為了爭取更多的信貸資金，會通過財務(wù)粉飾來提高企業(yè)信用。
　　這種平衡管理(財務(wù)平衡管理)的方法通常有，當(dāng)期應(yīng)計費用未計入、虛列未實現(xiàn)的銷售；掩藏或虛構(gòu)負(fù)債；延長折舊年限；減少攤提折舊準(zhǔn)備金；保證或擔(dān)保的票據(jù)不予列示，等等。而這種平衡管理的方法，最終或許如同安然、世通甚至藍(lán)田的結(jié)局。
　　當(dāng)平衡管理能成為預(yù)期收益時，這種平衡管理會在雙重性的空間選擇。也就是說，選擇平衡管理的結(jié)局肯定會有兩種：生存或者毀滅、善意或者惡心。

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