蘇曉秋 老師
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一個好產(chǎn)品管3年，一個好領(lǐng)導(dǎo)管5年，一個好機制管10年，而一個好的文化管100年。21世紀(jì)，企業(yè)文化依然是企業(yè)做強做大做久的根本保證。 企業(yè)文化咨詢公司，作為獨辟門類的一種業(yè)務(wù)機構(gòu)，是不是中國咨詢業(yè)的特色？ 是的。博采咨詢策劃集團董事長李德懷肯定地回答?！ ?980年代，當(dāng)企業(yè)文化在全球形成探索...
452查看全文
事找人:找對人做對事管理者最大的困擾就是:如何把合適的人放在合適的位置.安排工作時，我們不能看誰漂亮，就特別的眷顧。而是用人所長,避其所短，夸張一點舉例：河對岸有事，你要找個會游泳人過去，否則事沒辦成，人被淹死公司還要負(fù)責(zé)工傷。語言要精準(zhǔn)我在做培訓(xùn)的時候，喜歡現(xiàn)場互動，這樣學(xué)習(xí)的效果會好很多，畢竟理...
高獻洋 276查看全文
蘇寧描繪了一幅傳統(tǒng)家電零售商被互聯(lián)網(wǎng)化后的宏大圖景，這種從時間上和空間上的高維打擊戰(zhàn)略讓蘇寧在未來仍將是一家重要的公司（詳見本期封面故事《蘇寧反傳統(tǒng)》）。 借用科幻小說《三體》中所提出的幾個重要概念，處于高維空間者看低維對手，猶如從三維視角看二維平面，能夠自由逾越原來的競爭邊界，從上方直接洞穿后者的...
293查看全文
任何一個在特定文化環(huán)境中生存的人,都是一個有待被激發(fā)的個體,有待被特定概念,特定提法所激活,產(chǎn)生某種被賦予行為,被期待的行為。任何一個環(huán)境中的人們，根植于民族文化，被社區(qū)和地區(qū)文化影響，被時代文化和價值觀異化，被流行文化影響，對外表現(xiàn)為惡俗文化，對內(nèi)呈現(xiàn)跟風(fēng)和羊群效應(yīng)。但無論如何，這些人都有一致的文...
白萬綱 241查看全文
要留住人才當(dāng)然只靠高薪不行！因為，據(jù)馬斯諾的人的需求層次分析，員工的需求是多種多樣的，所以，要通過多種多樣的激勵途徑和良好的有效的溝通才能留住人才。物質(zhì)激勵mdash;mdash;高薪，只是其中的一種途徑，而更高層次上的需求如尊重需求、自我實現(xiàn)需求等，在留住人才中尤為重要。 在實際工作中，為了留住人...
王先琳 351查看全文
一家電話公司曾碰到一個很難對付的客戶，這位客戶對電話公司的服務(wù)非常不滿，對相關(guān)工作人員破口大罵。他怒火中燒，威脅要拆毀電話；他拒絕付某種電信費用，因為他說那是不公正的；他寫信給報社，到消費者協(xié)會去申訴，到處講電話公司的壞話。電話公司想盡快解決這一麻煩，于是派人去和那位客戶交涉。說是交涉，其實就是想勸...
247查看全文
很多中小型公司的老板都會面臨著一個問題：為什么新來的員工來了就走，就是留下的都是混日子？這樣的人是要還是不要？要吧，活沒有干多少卻一天吵著加工資，不要吧事情那么多，不可能讓老板自己一個人都全干了.......糾結(jié)?。。。?其實要解決以上問題的辦法很簡單，轉(zhuǎn)變一下思路，將為什么人家不留下轉(zhuǎn)換成人家為什...
277查看全文
最近有個很怪的領(lǐng)悟，說出來給大家聽聽，我要用舉例的方式才能完整的說明這邏輯──我有一個天資聰穎但血氣方剛的學(xué)弟，能力極強，工作也總能找到比他三十出頭年齡同儕還棒的職位，我曾經(jīng)很羨慕他這么平步青云。不過，在他去年一次轉(zhuǎn)職，聽說是被挖角的，到了一間不錯的公司，直接report給該公司的總經(jīng)理（相當(dāng)知名）...
252查看全文
近日，谷歌首先宣布停止有關(guān)其社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)Google+的相關(guān)并購，之后谷歌又開始在搜索上發(fā)力，即升級搜索新的功能，例如升級了iPhone和iPad版搜索應(yīng)用，增添與Siri相似的語音搜索功能等。為何谷歌在發(fā)布自己社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)Google+一年之后，停止或者說至少減緩了在Google+的投入？谷歌近期...
孫永杰 253查看全文
京東商城的劉強東8月14日在微博上表示：京東大家電三年內(nèi)零毛利！如果三年內(nèi)，任何采銷人員在大家電加上哪怕一元的毛利，都將立即遭到辭退！他同時表示，從8月15日開始京東大家電價格絕對比國美蘇寧門店低10。如果蘇寧敢賣1元，那京東的價格一定是0元！ 對于劉強東的表態(tài)，蘇寧易購的李斌在微博上第一時間強勢回...
馬光遠(yuǎn) 322查看全文
員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化也需要經(jīng)歷三個心理歷程：依從、認(rèn)同、內(nèi)化。企業(yè)需根據(jù)員工的心理特點，有針對性地進行文化建設(shè)工作。 公司的企業(yè)文化，很多時候只是一種老板文化，特別是開始之初。很多時候，企業(yè)文化，是因為老板認(rèn)同，然后才會推廣到整個公司，形成公司文化。企業(yè)文化，只有變成員工真正內(nèi)心認(rèn)同認(rèn)可的文化，才能真...
570查看全文
隨著中國經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型，中國企業(yè)也面臨著自身的轉(zhuǎn)型。哪家企業(yè)能在這一時期成功的完成轉(zhuǎn)型，都會為未來的持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，也會因此成為下一批中國最優(yōu)秀的企業(yè)和中國管理實踐的引領(lǐng)者。那么，如何成功實現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型？企業(yè)文化升級，或者說建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的文化是比不可缺失的一個重要環(huán)節(jié)。也許有人會質(zhì)疑：企業(yè)文化這...
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一、源起 我國保障性住房起源于1995年的安居工程，住房改革后取得了快速發(fā)展，03年后商品房成為市場主體，保障房開始萎縮，06年開始保障房制度逐步完善，國家出臺90/70政策，市場結(jié)構(gòu)向中小戶型住宅轉(zhuǎn)變；2006年底廉租房體系基本建立，2007年修正廉租房、經(jīng)濟適用房管理辦法，在制度上對保障性住房進...
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以上事實，卻很少被我們發(fā)現(xiàn)和掌握，其原因大抵如下：1. 因為在長時間隱秘存在，我們很少會壓縮時空去看問題。2. 我們一生很少經(jīng)歷多個周期，形成反復(fù)確認(rèn)的長周期，跨周期認(rèn)識。3. 我們對周期性，重復(fù)性事件對比，分析，抽象其背后規(guī)律的能力和積極性與時間的重要性之間不對稱4. 我們很少把時間作為一個可以被...
白萬綱 314查看全文
電商企業(yè)最近是在跑馬圈地，是盲目內(nèi)耗，還是有序競爭？還是僅求自保？5月以來，電商B2C網(wǎng)站發(fā)起了號稱史上最大規(guī)模價格戰(zhàn)，持續(xù)到本周，已有天貓、京東、蘇寧易購、國美網(wǎng)上商城和庫巴網(wǎng)、易迅及當(dāng)當(dāng)?shù)榷嗉揖W(wǎng)站卷入。各家網(wǎng)站累計宣傳的促銷投入已超百億。不難看出，電商之戰(zhàn)已經(jīng)是愈演愈烈，面對廣大消費者越來越鐘情...
洪仕斌 245查看全文
公司是社會化生產(chǎn)的產(chǎn)物，營銷是市場化的產(chǎn)物。公司和營銷融合為一體，共同為社會服務(wù)。由于公司的普及及社會化影響很大，公司儼然成為了社會的主體特征之一。國家是私有制的產(chǎn)物，公司是資本主義的產(chǎn)物，而營銷則是中性的，它秉承了滿足消費需求的基本使命，為公司、為社會謀取福利。公司作為一個組織，一個以牟利為根本目...
525查看全文
一家大公司需要招聘一名高級管理人員，為此他們開出了優(yōu)厚的薪酬待遇，當(dāng)然招聘的條件也是相當(dāng)苛刻的。在經(jīng)過報名篩選和筆試之后，他們精心設(shè)計了一個面試題：為了考查應(yīng)聘者的責(zé)任心，他們將面試地點選擇在一間帶有套間的辦公室，在一個氣候宜人的季節(jié)，辦公室的空調(diào)開著，辦公室的燈亮著，辦公室的椅子隨意擺放著，辦公桌...
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管理思想，尤其是決策思想，同認(rèn)識論緊密相關(guān)?，F(xiàn)實生活中我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)，信息不對稱、信息扭曲、信息不足、信息遲滯等等，會對人的行為帶來嚴(yán)重影響。荀子在認(rèn)識論上的貢獻，主要表現(xiàn)在他的解蔽主張上。在《解蔽》中，荀子對管理中的偏差有較全面的認(rèn)識。社會上的管理問題，往往源于信息屏蔽和扭曲。荀子舉出了許多因為信...
550查看全文
老板的煩惱卻越來越多？先后有過4次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、嘗試過20多個行業(yè)的廣東省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會副會長兼秘書長蔡敬聰說，創(chuàng)業(yè)階段管理的好壞直接決定了一個企業(yè)的命運。 選有市場有前景的項目 決定開始創(chuàng)業(yè)的時候，很多人可能認(rèn)為這時最重要的是有資金，而蔡敬聰認(rèn)為，資金不是最重要的，最重要的是選項目。好的項目是有市...
蔡敬聰 444查看全文
當(dāng)前中國培訓(xùn)業(yè)正進入快速發(fā)展時期，各類培訓(xùn)機構(gòu)呈爆發(fā)性增長。截至2007年底，培訓(xùn)業(yè)潛在市場規(guī)模高達3000億元人民幣。中國各類培訓(xùn)機構(gòu)已達數(shù)百萬家，英語、it、少兒教育成為培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的三大支柱。教育培訓(xùn)各類細(xì)分市場，包括從幼兒園早期教育到高等教育、職業(yè)教育、各類校外培訓(xùn)、教育技術(shù)行業(yè)等市場都在以20...
360查看全文
在當(dāng)前經(jīng)濟形勢很不景氣的情況下，一些企業(yè)為了完成政府下達的經(jīng)濟指標(biāo)，通過給客戶更多的賒購來維持銷量。有的企業(yè)和去年同期相比，應(yīng)收帳款增加200甚至更多。而這些賒購的產(chǎn)品，比如像工程機械用的混凝土攪拌機還有50到60沒有啟用。這種賒購的做法等于給企業(yè)挖坑。隨著需求增長的消失，建立在應(yīng)收帳款增長基礎(chǔ)上的...
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有這樣一個小故事：三個商人被困在沙漠中，迷失了方向，這時，上帝突然出現(xiàn)了，并且許諾滿足三個商人每人一個愿望，第一個商人的愿望是要一口袋金幣，第二個人要上帝幫他走出沙漠，第三個人則要上帝賜給他信心，結(jié)果第一個商人本就精疲力竭，在增加了一袋金幣的重量，不久就累死在了沙漠中，第二個人被上帝送出了沙漠，第三...
史光起 263查看全文
中國食品安全問題近幾年呈現(xiàn)高發(fā)之勢，通過媒體的關(guān)注報道與政府加大監(jiān)管力度，公眾對食品安全也逐步提高了認(rèn)識，面對愈演愈烈的食品安全問題，公眾更多是感受到了從事件曝光、處理、整改與再發(fā)生的循環(huán)過程，食品安全管理效果并未見實質(zhì)性改進，筆者通過研究分析，提出了以保護公眾利益為核心，政府主導(dǎo)、企業(yè)執(zhí)行的食品安...
付志勇 340查看全文
多年來，我國民族企業(yè)相互挖墻腳的事情頻頻發(fā)生。挖墻腳現(xiàn)象也一度使很多企業(yè)出現(xiàn)恐慌現(xiàn)象。企業(yè)挖人從一方面來講，看起來好像是一件好事，可以通過人力資源重組推動企業(yè)的發(fā)展。但從根本上來講，企業(yè)相互挖墻腳的行為是一種不道德的行為、是一種短視的行為、是一種相互殘殺的行為、也是一種窩里斗的行為，更是一種不利于民...
寇北辰 232查看全文
企業(yè)挖人是好事還是壞事？經(jīng)過我多年對不少企業(yè)的調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)企業(yè)挖人弊大于利。為什么要這么講？一般企業(yè)挖人都會以高價作為誘餌挖人，但挖去的人一方面只是抬高了人才的市價；另一方面，極大可能會引起企業(yè)新舊人員的融合問題，甚至還會造成了新舊矛盾的產(chǎn)生，極大影響了企業(yè)發(fā)展。具體弊端主要表現(xiàn)在以下五方面：首先...
寇北辰 551查看全文
一天，有位銷售總監(jiān)告訴我：我不知道世界上最好做的銷售總監(jiān)是不是在蘋果，也不知道蘋果是否設(shè)有這個職位。但是我知道，世界上最難做的銷售總監(jiān)職位一定在中國，因為中國的銷售精英們每天都在絞盡腦汁：如何把那堆該死的產(chǎn)品賣給消費者！甚至不惜制造lsquo;羅生門rsquo;，lsquo;公園門rsquo;hel...
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丫鬟是中國古代的一種職業(yè)，其地位也一直比較尷尬，一方面手拿鑰匙不能做主，另一方面是連任何一個小主人的話都必須聽，還要聽得畢恭畢敬，哪怕這個主人是個白癡。有時候還得代人受過。時間一長，丫鬟們就產(chǎn)生了依賴心理，變得事事崇上，以領(lǐng)導(dǎo)之意愿為自己行動的意愿，認(rèn)為自己在整個工作中不起著主導(dǎo)作用，或者認(rèn)為自己說...
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作為一個觀察互聯(lián)網(wǎng)、關(guān)注創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)十年、并擁有著一個正在盈利的新創(chuàng)公司的程序員，我必須強調(diào)以下內(nèi)容并不是全部的行業(yè)規(guī)則，也不一定適用于所有人。這些內(nèi)容能幫助你以新創(chuàng)公司為跳板獲得一定資金，以便啟動下一個大型、高風(fēng)險的項目。不要試圖一口吃成胖子，Reddit和Facebook這種已然是行業(yè)規(guī)則的公司...
陳禹 610查看全文
在一檔熱播招聘節(jié)目中，有這樣一位年輕的應(yīng)聘者，他經(jīng)驗豐富、能力出眾、談吐不凡，評委席上的企業(yè)老總們很多都對他拋來了橄欖枝，而且有的企業(yè)開出的待遇讓人怦然心動?？墒?，最后這位優(yōu)秀的應(yīng)聘者卻選擇了一家待遇很一般的公司，讓很多人驚詫不已。當(dāng)主持人問他為什么做出這樣的選擇時，他說：企業(yè)的實力固然是我選擇的標(biāo)...
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韓信當(dāng)年落魄時，連飯都吃不上，曾經(jīng)在一個亭長家里混飯，結(jié)果亭長老婆故意提早吃飯，以冷灶白眼逼走了他。有一位漂洗棉絮的婦女，出于好心，接濟沒飯吃的韓信，一連數(shù)十日，韓信的飯食都來自這位漂母。有可能是感受到亭長夫人與漂母的做人差別太大，韓信一時頭腦發(fā)熱，夸下?？冢f他將來要重重報答漂母。沒想到，漂母把韓...