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其一:公司要有一個(gè)值得員工向往和信賴的靈魂人物,成功的老板或是處事具有魅力的領(lǐng)軍者,靈魂人物應(yīng)當(dāng)是一座標(biāo)桿(對企業(yè)內(nèi)還是企業(yè)外都是一樣),起碼在員工的評價(jià)中是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,企業(yè)離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的合作已經(jīng)不僅僅是限于協(xié)作和信念之中,一個(gè)優(yōu)秀的公司,一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),離不開領(lǐng)導(dǎo)魅力,這也正是能吸引...

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一個(gè)富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定是由一群優(yōu)秀個(gè)體組成。他們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)和利益,遵循既定的游戲規(guī)則展開工作。其間有互幫互助、齊心協(xié)力;也有口舌之爭、利益之分。在求大同,存小異的原則下,全力以赴,眾志成城。   作為團(tuán)隊(duì)其中的一員,首先應(yīng)該問自己一個(gè)問題就是:我能給團(tuán)隊(duì)什么   大家都明白一個(gè)道理:團(tuán)隊(duì)是人才...

204查看全文


有一位風(fēng)水師到山上幫一戶人家看風(fēng)水,爬到半山腰,他的水喝完了,體力也快用完了,這時(shí),他看到山頂上有一間小屋,于是,他費(fèi)了九牛二虎之力,慢慢地走到屋子前敲門。   前來開門的,是一位阿婆。請給我一杯水hellip;hellip;風(fēng)水師氣喘吁吁地說。阿婆走進(jìn)屋,倒了一杯水,接著又順手拈了一把谷糠,將谷糠...

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目前,誤讀集團(tuán)管控現(xiàn)象比較普遍。這些誤讀很容易迷惑和誤導(dǎo)企業(yè)家朋友和業(yè)界同行。筆者從事了多年集團(tuán)管控研究,現(xiàn)總結(jié)出六大典型性誤讀,與讀者分享探討。   1、想當(dāng)然耳mdash;mdash;集團(tuán)就是大公司、大企業(yè)的代稱   什么是集團(tuán)或者說什么樣的企業(yè)才能被稱為集團(tuán)這一問題可能在許多人的頭腦里都不甚明...

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在接觸了多家企業(yè)的績效考核方案中,會發(fā)現(xiàn)考核的問題主要有兩類:第一類是操作性問題,如:如強(qiáng)制分布問題(老好人怎么解決),數(shù)據(jù)收集問題(誰來收集被考核對象的數(shù)據(jù)),打分問題(分?jǐn)?shù)怎么打更科學(xué)合理)等等,這類問題往往通過技術(shù)性的手段可以解決,我也把它叫作技術(shù)性問題;還有一類是理念性問題:如有績效指標(biāo)設(shè)計(jì)...

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大家都知道,牛校的牛專業(yè)勢必競爭激烈,如果你沒有兩把刷子,還是要三思,否則最后只能成為分母,成為人家的活陪襯。 系統(tǒng)推薦的培訓(xùn)課程 銳變NLP專業(yè)技術(shù)發(fā)展課程 非人力資源專業(yè)的人力資源管理 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)MiniEMBA(財(cái)務(wù)金融方向... 專業(yè)秘書、助理和行政人員職業(yè)化訓(xùn)練... 2010版STT企...

206查看全文


對于許多項(xiàng)目經(jīng)理而言,臨時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理恐怕是他們所面臨的最頭疼的問題之一。在一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,有各種不同的人員,他們具有不同的背景,有著不同的特長,也具有不同的性格特征。如何充分發(fā)揮每一位團(tuán)隊(duì)成員的積極性和特長,并保證這些積極性和特長的發(fā)揮能夠與項(xiàng)目目標(biāo)保持一致,是每位項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)管理中必須處理好的...

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目前,我國軟件企業(yè)盡管在國際競爭中存在技術(shù)、人才等方面的不足,但管理能力,特別是項(xiàng)目管理能力的不足是我國軟件企業(yè)面臨的典型性成長障礙。對于軟件企業(yè)來說,大多數(shù)附加價(jià)值的產(chǎn)生是由項(xiàng)目產(chǎn)生的,沒有足夠的項(xiàng)目管理能力,企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)、承攬海外軟件開發(fā)業(yè)務(wù)、擴(kuò)大軟件企業(yè)規(guī)模等均缺乏基礎(chǔ)保證。   我國軟件...

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先和大家分享一個(gè)故事,毛毛蟲的故事mdash;mdash;   第一只毛毛蟲   話說第一只毛毛蟲,有一天爬呀爬呀過山河,終于來到這棵蘋果樹下。他并不知道這是一棵蘋果樹,也不知樹上長滿了紅紅的蘋果。當(dāng)他看到同伴們往上爬時(shí),不知所以的就跟著往上爬。沒有目的,不知終點(diǎn),更不知生為何求、死為何所。他的最后...

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席卷全球的金融海嘯對世界的實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來很大的沖擊。覆巢之下無完卵,中國的中小企業(yè)同樣未能幸免。受此影響,原材料市場大幅漲價(jià),消費(fèi)需求的漸趨漸冷讓更多的企業(yè)感受到生存的壓力。   一個(gè)企業(yè)在市場上缺乏競爭力。最主要就是產(chǎn)品線缺乏個(gè)性與支撐。營銷要想升級,重塑產(chǎn)品線是關(guān)鍵。   于是,很多的企業(yè)自然的把...

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美國的購物者十分復(fù)雜:他們的興奮點(diǎn)很低,一般情況下又總是遵循既定消費(fèi)習(xí)慣;他們對身邊的信息保持敏感態(tài)度,但市場營銷人員想要隨意操縱他們卻又絕非易事。如今,美國人在消費(fèi)的時(shí)候變得愈發(fā)謹(jǐn)慎了,這對原本就復(fù)雜的零售業(yè)來說簡直是雪上加霜。   為了了解店主們對這一最新消費(fèi)趨勢的反應(yīng),我打電話詢問了帕科mid...

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3月19日消息,針對可口可樂收購匯源被中國商務(wù)部禁止一事,著名品牌營銷專家齊淵博向新浪財(cái)經(jīng)發(fā)表觀點(diǎn)認(rèn)為,當(dāng)前環(huán)境下,匯源必須正視輿論環(huán)境,這是公司當(dāng)務(wù)之急。   在商務(wù)部發(fā)布禁購令的兩個(gè)月前,北京匯源果汁(4.8,3.50,42.17)開始了大規(guī)模的招聘計(jì)劃,從營銷管理的角度充實(shí)新人,在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情...

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首先,定位要準(zhǔn)確。正如管理大師彼得middot;德魯克所說,做正確的事情永遠(yuǎn)比把事情做正確更重要。IT應(yīng)用項(xiàng)目的定位問題,從根本上說也就是要解決做什么的問題。企業(yè)在某一時(shí)期在IT應(yīng)用方面進(jìn)行投資與建設(shè),肯定是要解決一些企業(yè)經(jīng)營與管理上的問題,但是IT應(yīng)用并不是萬能的,作為企業(yè)管理者首先要分析該問題的...

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《易經(jīng)》的偉大價(jià)值是無可否認(rèn)的。但如前所述,今人對《易經(jīng)》思想的汲取,多為其中所包含的豐富的哲理。無論是從現(xiàn)代科學(xué)角度,還是從純正的基督教信仰的角度,占卜都是一種迷信。   中國人恐怕很少知曉,《圣經(jīng)》明確反對占卜、看相等一切迷信行為,并把這些行為視為墮落。對《圣經(jīng)》的正確認(rèn)識,將有助于我們理解諸如...

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全面質(zhì)量管理,即Total Quality Management,是一種由顧客的需要和期望驅(qū)動(dòng)的管理哲學(xué)。TQM以質(zhì)量為中心,建立在全員參與基礎(chǔ)上的一種管理方法,其目的在于長期獲得顧客滿意、組織成員和社會的利益。ISO8402對TQM的定義是:一個(gè)組織以質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎(chǔ),目的在于通過讓顧...

189查看全文


1、 目的 評定、選擇合格供應(yīng)商,通過評審以證實(shí)供應(yīng)商具有提供滿足本公司規(guī)定要求的產(chǎn)品或服務(wù)的能力。。 2、 適用范圍 適用于所有向本公司提供產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商的評審與選擇。 3、 定義 3.1【供應(yīng)商】為本公司提供產(chǎn)品或服務(wù)的組織。本公司供應(yīng)商主要有以下情況: A類:由本公司直接評審/選定,包括:...

225查看全文


柔性指的是按照成本效益原則,以及時(shí)的方式,對產(chǎn)品品種變化的適應(yīng)能力。一般認(rèn)為,為更好地響應(yīng)市場需求的迅速變化,要求企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的管理對產(chǎn)品的品種與產(chǎn)量能做到快速而靈活的調(diào)整,就是所謂柔性化的要求。其實(shí)進(jìn)一步而言,企業(yè)柔性的本質(zhì)是對不可預(yù)測變化因素迅速重構(gòu)的能力,以適應(yīng)當(dāng)代和未來的市場環(huán)境。 企業(yè)柔性...

201查看全文


中國每年投入多少廣告費(fèi)?浪費(fèi)了多少廣告費(fèi)?      據(jù)尼爾森媒介研究所的調(diào)查,2004年中國共投入廣告費(fèi)2614億元。較前一年增長32。按照這樣的增速,到2006年,中國的廣告費(fèi)支出就己經(jīng)達(dá)到4500億元了。      一個(gè)美國的廣告人說,美國公司每年浪費(fèi)的廣告費(fèi)高達(dá)50。以美國那樣成熟的市場經(jīng)濟(jì)...

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對特種冰箱事業(yè)部總裝一線的普通員工葛炳濤來說,生產(chǎn)線體經(jīng)營者絕對是一個(gè)新的頭銜mdash;mdash;一個(gè)從內(nèi)涵到名稱都絕對不一樣的頭銜。從此,葛炳濤將嘗試以一個(gè)經(jīng)營者的身份,實(shí)現(xiàn)從總裝工到小老板的嬗變。   作為一個(gè)經(jīng)營者(老板),葛炳濤的盈利=業(yè)務(wù)收入-材料成本-加工費(fèi)用-損失。而要實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)...

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程蕾是歐萊雅(中國)第一位接受海外長期培訓(xùn)的員工。在結(jié)束了長達(dá)1年的法國總部培訓(xùn)后,程蕾回國接受新的任職mdash;mdash;mdash;人力資源部職業(yè)發(fā)展經(jīng)理。我們的話題,就從職業(yè)發(fā)展開始。   記者:和其他一些外企不同,歐萊雅把人力資源管理的重點(diǎn)放在了職業(yè)發(fā)展上,你怎么看待這個(gè)職位   程蕾:...

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一、現(xiàn)實(shí)狀態(tài)案例:基本禮儀的喪失 有這么一批應(yīng)聘者,面試的時(shí)候穿著隨意,接聽客戶電話喉嚨喊得比誰都響,工作不順心時(shí)就砸公司電腦,工作不滿一年就跟公司老板大談職業(yè)生涯和職業(yè)規(guī)劃,老板還沒炒他前先炒老板的魷魚,他們正在成為一些公司的中層和主流,他們就是職場中的80后。 系統(tǒng)推薦的培訓(xùn)課程 新時(shí)代員工管理...

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通過今年心態(tài)落地培訓(xùn)系列課程的反饋效果,再根據(jù)我個(gè)人感悟和總結(jié)形成了下面10個(gè)能毀掉個(gè)人一生的10種具體心態(tài),下面羅列出來供大家參考。 系統(tǒng)推薦的培訓(xùn)課程 改善員工心態(tài),提升職業(yè)素養(yǎng) 員工心理援助技巧 客戶心理學(xué)和客戶溝通技巧 職場人士辦公技能修煉(Excel+PPT) 后80/90后員工心態(tài)管理與...

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當(dāng)白手起家的科技初創(chuàng)公司逐步發(fā)展壯大,吸引了風(fēng)險(xiǎn)投資的視線時(shí),他們通常會請大人來監(jiān)督。Google Inc也不例外。   Google是由斯坦福大學(xué)畢業(yè)生拉里middot;佩奇(Larry Page)和瑟奇middot;布林(Sergey Brin)于1998年創(chuàng)立的,當(dāng)時(shí)他們想出了更好的方法,能更...

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譚小芳老師了解到,在《將苑mdash;知人性》中,諸葛亮提出了七種考察人才的方法:通過考察對是非之事的處理來看其志向;通過辯論詰難來考察其應(yīng)變能力;通過討計(jì)觀察其見識;通過告訴他禍難觀察其是否勇敢;通過讓其喝醉來考察本性;通過誘之以利看其是否廉潔;通過與其相約看是否守信。除了個(gè)人品質(zhì)外,諸葛亮還提出...

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許多企業(yè)在將員工融入企業(yè)的過程中犯過不少錯(cuò)誤。他們?nèi)狈σ环N流程促使員工在工作崗位上取得成功,完全融入企業(yè),并提升工作效率。   但是,企業(yè)為什么要投入時(shí)間和資源,建設(shè)有效的入職流程呢研究發(fā)現(xiàn),對有效入職流程進(jìn)行投入有助于提高員工的保留率、士氣和工作效率??祵幑?CorningGlassWorks)...

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拓展客戶難,維持客戶更難,經(jīng)濟(jì)越是不景氣,客戶資源就越是稀缺,于是客戶關(guān)系管理越來越風(fēng)靡。在過去客戶關(guān)系管理給人的印象是一些高科技公司搞的一種與IT技術(shù)相關(guān)聯(lián)的管理新理論,其炒作成分過多。但是從全球趨勢來看,制造業(yè)已經(jīng)開始越來越多地穿上服務(wù)業(yè)的外衣。在這個(gè)客戶稀缺的時(shí)代,什么才使企業(yè)的核心競爭力呢?...

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感受對于每一個(gè)人都是至關(guān)重要的,尤其對于企業(yè)來說,感受二字的意義是非凡的,能夠真的懂得感受的企業(yè),必將能夠活的更長一些,企業(yè)底蘊(yùn)更深厚,文化更淵博,精神更長久,但要真正的領(lǐng)略感受的內(nèi)涵,只有從我們企業(yè)的客戶入手,從那里企業(yè)才能真正的感受到自己的一切,從精神到意識,從虛擬到現(xiàn)實(shí)。從理論到實(shí)踐,從無知到...

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憑借與國內(nèi)外對手的差異化競爭,惠普服務(wù)成功樹立了其在中國市場的優(yōu)勢地位。   不是印度。放心,你沒有聽錯(cuò),這一次完全是由中國公司來主導(dǎo)跨國公司全球研發(fā)管理項(xiàng)目。   惠普助力上海貝爾阿爾卡特(ASB)實(shí)現(xiàn)了這個(gè)夢想mdash;mdash;由ASB主導(dǎo)阿爾卡特全球研發(fā)平臺IT整體解決方案,這意味著上海...

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企業(yè)要生存,就必須要賺錢,這是企業(yè)生存的內(nèi)部真理,我相信任何一個(gè)企業(yè)經(jīng)營者都不會否認(rèn)這一點(diǎn)。企業(yè)要賺誰的錢?答案肯定是顧客。顧客不肯付錢,企業(yè)都不可能生存,所以顧客是企業(yè)的衣食父母,這種說法一點(diǎn)都不過分。 或許是國內(nèi)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的深刻影響,目前企業(yè)自我本位現(xiàn)象仍舊比較突出。廣告策劃界一朋友曾告訴我...

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