黃靜老師的文章
門店經(jīng)營中有損耗很正常，但損耗超標就不正常，除了正常的商品耗損外，門店內(nèi)的非正常損耗其實就是管理問題。商品損耗，是指在商品流轉(zhuǎn)和銷售過程中造成的非人為因素商品損失。但是，這與在商品流轉(zhuǎn)和銷售過程中的人為因素造成的“損耗”根本就是兩回事。前者是正常的，后者則是不正常的，但由于多數(shù)門店在商品損耗的界定...
黃靜 630查看全文
從員工內(nèi)盜的類型上看，常見的大體可分為以下三類：1. 尋求平衡型由于個人付出和勞動所得不成正比，認為公司虧欠了自己。在這種意識下，員工便會試圖利用職務之便讓自己獲得其他利益，由此達到某種平衡心理。這類人挑戰(zhàn)的是公司的薪資考評體系和員工福利制度。2. 投機鉆營型這類員工最大的特點就是小聰明，很善于從目...
黃靜 231查看全文
對于供應商來說，約見采購就像約女朋友，不講究一點技巧和手段是很難搞定的。而賣場采購面對眾多的供應商，姿態(tài)拽得很?？蓸I(yè)務總得要人談，難免會遇到“熱臉”去貼對方的“冷屁股”。但事情往往也沒那么絕對，生活中也經(jīng)常上演資質(zhì)平庸卻擄獲芳心的故事。要想成功的約見采購，首先就要學會換位思考。所以，供應商業(yè)務員要...
黃靜 266查看全文
對于供應商來說，約見采購就像約女朋友，不講究一點技巧和手段是很難搞定的。而賣場采購面對眾多的供應商，姿態(tài)拽得很?？蓸I(yè)務總得要人談，難免會遇到“熱臉”去貼對方的“冷屁股”。但事情往往也沒那么絕對，生活中也經(jīng)常上演資質(zhì)平庸卻擄獲芳心的故事。要想成功的約見采購，首先就要學會換位思考。所以，供應商業(yè)務員要...
黃靜 149查看全文
相比較經(jīng)銷商公司業(yè)務人員的參差不齊，賣場的采購相比更專業(yè)些，一是零供關系中往往零售商占據(jù)主導局面，這樣就讓他有優(yōu)越感；二是采購比較自信，因為他背后的公司夠強大，三來一般的賣場都有比較系統(tǒng)的培訓，采購能從開始就接受到規(guī)范的培訓，四來就是賣場內(nèi)部的溝通方式都是以數(shù)字講話和以結果論成績的，這些都對采購的思...
黃靜 248查看全文
話說一個便宜三個愛，賣場里鋪天蓋地的特價標簽，特價堆頭前人潮洶涌的客流，還有海報、廣播、喇叭的各色宣傳，仿佛我們都置身于特價的包圍。從廠家的角度來說，采購天天找自己要特價，特價，特價，再特價；從采購的角度來說，不做特價，怎么沖銷量？別人家做了我就必須要做，還要做得更特才行！現(xiàn)在，無論是賣場還是廠家都...
黃靜 498查看全文
談判是雙方心理和智慧的一次“交鋒”。不但需要通過談判來獲取自身的利益，更需要通過談判來樹立公司形象，談判效果的好壞往往受一些小細節(jié)的影響。養(yǎng)成好習慣不僅利他更是利己，會讓公司會讓自己少走彎路少吃虧， 從而提升談判的效率。 準備《談判提綱》對于大多數(shù)供應商來說，他們往往認為自己對談判內(nèi)容很熟悉，認為自...
黃靜 237查看全文
零售賣場管理研究/黃靜新零售是火熱的話題，但凡跟新零售粘上關系的都是熱點，更不用說新零售的代表盒馬了。從盒馬誕生的那一天起，就自帶話題流量，先是被各種溢美追捧：技術大咖、服務標桿、智能標準，怎么褒揚都不過分，儼然是傳統(tǒng)零售終結者。你要不說盒馬厲害你就不懂新零售！皇帝的新衣你穿不穿？盒馬門店大量擴張的...
黃靜 236查看全文
賣場管理研究/黃靜賣場是怎么管理價格的？作為零售企業(yè)，價格是顧客最重要的決策因素，價格管理對企業(yè)的生存發(fā)展至關重要。賣場價格管理是個非?？茖W而嚴謹?shù)脑掝}，完整的價格政策管理分為建立組織與流程、定價及定價管理、價格政策制定、回應與檢討等幾個部分。我們會用多篇文章，從多個維度系統(tǒng)的來介紹賣場的價格管理政...
黃靜 303查看全文
賣場管理研究/黃靜當下在科學發(fā)展、工藝提升和零售技術崛起的助推下，商品的更新迭代速度倍增，不僅僅是國貨，互聯(lián)網(wǎng)也讓國際商品更容易的進入，可以說在這個商品空前繁榮的時代，最不缺的就是商品。除非是獨一無二的新品，賣場搶著要，普通的新品要進賣場真的是不容易。采購每天都周旋于各類新品申報中，大都是推脫拒絕。...
黃靜 234查看全文
賣場管理研究/黃靜在賣場眾多的費用名目當中，新品費是很常規(guī)的費用，也是供應商比較頭疼的，還沒進場就要交一大筆費用，還沒開始產(chǎn)生效益就要投入，想想就心絞痛發(fā)作。盡管現(xiàn)在盒馬大先生說免除一切零供費用，成本最低優(yōu)惠直達顧客，但大先生只有一個，更多的零售企業(yè)依然免不了各種費用，你還是直面現(xiàn)實比較理智?？刂菩?..
黃靜 263查看全文
KA大賣場管理研究/黃靜很多供應商在促銷過程中問題百出，整天就是忙著救火堵漏，根本就沒有足夠的心思和精力用在做好促銷沖銷量上面，結果是花了不少錢，沒得到想要的促銷效果。在促銷過程中，要想有條不紊的開展促銷，就得學會制作和運用《促銷執(zhí)行規(guī)劃表》。就是在年度（季度）的各種促銷活動有了明確檔期計劃后，還要...
黃靜 486查看全文
KA大賣場管理研究/黃靜操作價格漲跌的辛酸苦辣做賣場的業(yè)務人員對此應該是深有體會的：進貨價要降，賣場的行動快得像一道光，三下兩下就變價了，那效率必須點贊；進貨價要漲，求爺爺告奶奶，死拖活拖，把人耗死也不見得能如期調(diào)價。價格是個波動曲線，通常不會出現(xiàn)那種新品上市什么價格，賣到最后退市換代還是那個價格，...