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李春媚老師銷售/客服/職業(yè)素養(yǎng)/執(zhí)行力等軟技能講師國際注冊心理咨詢師、高級人力資源管理師IPTS國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會培訓(xùn)師亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)特聘營銷及客戶服務(wù)組專家工作經(jīng)驗和君商學(xué)院 講師北京博睿思諾管理咨詢公司 培訓(xùn)師/銷售總經(jīng)理現(xiàn)代卓越管理集團(tuán) 銷售總監(jiān)/培訓(xùn)師美國CA軟件公司 銷售代表/培訓(xùn)經(jīng)理/講師擅長行業(yè)銀行/證券/基金行業(yè):客服禮儀、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、主動營銷、營業(yè)網(wǎng)點管理及員工綜合能力提升酒店業(yè):服務(wù)禮儀、客戶服務(wù)能力提升零售業(yè):店面管理、員工綜合能力及銷售能力提升通信行業(yè)/軟件行業(yè)/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè):現(xiàn)場管理及員工綜合能力提升擅長課程職業(yè)素養(yǎng)提升、客戶服務(wù)、陽光心態(tài)、個人形象提升時間管理、執(zhí)行力、目標(biāo)與計劃管理銷售技巧提升、電話銷售課程客戶服務(wù)、客戶關(guān)系管理能力提升課程商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、郵件禮儀、電話禮儀、辦公禮儀人際關(guān)系與溝通技巧、公眾演講、公文寫作行政文秘能力訓(xùn)練與提升個人風(fēng)格溫文爾雅,同時能調(diào)動課堂活躍度;理性而不失幽默,邏輯思路清晰;能靈活調(diào)整培訓(xùn)方式,從容應(yīng)對多元文化情境;學(xué)員在其引導(dǎo)下,皆能激發(fā)腦力、深入思考,真正做到學(xué)以致用。近期服務(wù)過的部分客戶金融行業(yè):中國銀行、...詳細(xì)>>
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- [內(nèi)訓(xùn)] 職業(yè)化塑造與商務(wù)禮儀(機(jī)關(guān)單位)1天... 6H
- [內(nèi)訓(xùn)] 職業(yè)化三項修煉(心態(tài)、職業(yè)規(guī)劃、時間管理... 6H
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