專業(yè)人士的七個(gè)習(xí)慣-半天

  培訓(xùn)講師:李春媚

講師背景:
李春媚老師銷售/客服/職業(yè)素養(yǎng)/執(zhí)行力等軟技能講師國際注冊心理咨詢師、高級人力資源管理師IPTS國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會培訓(xùn)師亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)特聘營銷及客戶服務(wù)組專家工作經(jīng)驗(yàn)和君商學(xué)院講師北京博睿思諾管理咨詢公司培訓(xùn)師/銷售總經(jīng)理現(xiàn)代卓越管理集 詳細(xì)>>

李春媚
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專業(yè)人士的七個(gè)習(xí)慣-半天詳細(xì)內(nèi)容

專業(yè)人士的七個(gè)習(xí)慣-半天

專業(yè)人士的七個(gè)習(xí)慣
課程目標(biāo)
識別蘊(yùn)藏在人與人差異中的巨大潛能,并使之化為雙贏的資源
剖析自己的事業(yè)生涯并學(xué)會情緒管理與目標(biāo)管理
學(xué)會創(chuàng)造學(xué)習(xí)型人際關(guān)系的方法和與他人共贏的做事技能
掌握時(shí)間管理,把生命中最寶貴的時(shí)間和精力投入到最重要的事情上
設(shè)計(jì)自己開拓進(jìn)取,蓄能更新的目標(biāo)
學(xué)會傾聽,改善溝通,建立雙向渠道,減少管理內(nèi)耗
創(chuàng)新觀念,掌握正確的成功的方法與規(guī)則,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的合作意志
課時(shí):半天(3小時(shí))
課程人數(shù):30人左右為佳
參加對象:職場各層級員工
培訓(xùn)形式:理論50%,游戲演練30%,案例討論、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑20%
課程內(nèi)容:
習(xí)慣一:積極主動
人類四項(xiàng)獨(dú)特的天賦
團(tuán)隊(duì)成員之間消極被動行為的危害
面對工作壓力和環(huán)境的變化:是什么決定了你的回應(yīng)方式;
解決問題的第一步在于改變我們的習(xí)慣,改變我們的影響途徑
影響圈與關(guān)注圈:重點(diǎn)放在影響范圍上;
如何擴(kuò)大你的影響范圍
習(xí)慣二:以終為始
以終為始的思維優(yōu)勢
先擬出愿景和目標(biāo),并據(jù)此塑造未來
耶魯大學(xué)的實(shí)驗(yàn):今天的目標(biāo),影響著未來的成果
今天的目標(biāo),決定了哪里是你的起點(diǎn)!
see-do-get:目標(biāo)管理模型
如何善用你的左右腦
誰是你一生中最重要的領(lǐng)導(dǎo)
習(xí)慣三:要事第一
什么是要事第一?
確認(rèn)優(yōu)先級的誤區(qū)
在目標(biāo)和事情這兩個(gè)層面中,到底哪一個(gè)層面應(yīng)當(dāng)優(yōu)先處理?
怎樣做到以目標(biāo)為導(dǎo)向的管理你的時(shí)間?
時(shí)間管理的四個(gè)象限及其特點(diǎn)
怎樣將事情或任務(wù)有效分布在四個(gè)象限中?
怎樣做到有效地活在第二象限?
要事第一的秘訣——有效授權(quán)
習(xí)慣四:雙贏思維
六種人際關(guān)系模式
如何運(yùn)用雙贏思維找到互惠的解決方案。
什么是雙贏思維的人際觀?
不同人際觀的成熟度
利人利己五要領(lǐng)
構(gòu)建雙贏人際關(guān)系的策略
習(xí)慣五:知彼解己
一個(gè)重要概念——情感賬戶
如何通過溝通增進(jìn)你與他人的情感賬戶余額
高情商的溝通習(xí)慣
怎樣避免自傳式回應(yīng)
溝通不良的四大溝通障礙
同理心溝通的五個(gè)步驟
習(xí)慣六:統(tǒng)合增效
統(tǒng)合增效的精髓是1+1>2
統(tǒng)合增效談的是集思廣益
統(tǒng)合增效的難點(diǎn)在于處理好“人與人之間的差異”
高情商的人際關(guān)系模式是珍視差異
統(tǒng)合增效就是創(chuàng)造第三種選擇(發(fā)現(xiàn)第三替代方案)
在談判中尋找第三替代方案的解題模型
習(xí)慣七:不斷更新
什么是持續(xù)更新的習(xí)慣
自我更新的四個(gè)面向
不斷更新的成長原則
最佳的自我投資策略

 

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