賈君新老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱： 部分：領(lǐng)導(dǎo)智障與超越 一、企業(yè)家與環(huán)境的互動(dòng) 三、傳統(tǒng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與信息時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 三、個(gè)人概念障礙 五、決策的陷阱 五、中國(guó)人的人際關(guān)系社會(huì)取向的特征 七、人情與面子的理論模型 七、組織中中國(guó)人的心理與領(lǐng)導(dǎo)行為 八、基于戰(zhàn)略的企業(yè)系統(tǒng)變革分析模型 九、創(chuàng)造性問題解決的模型 十、組織的七大智障 十一、以系統(tǒng)觀點(diǎn)解釋復(fù)雜狀況的層次 第二部分:領(lǐng)導(dǎo)者需要什么樣的思維 一、我們需要什么樣的思維 二、思維的特征 1、間接性 2、概括性 3、目標(biāo)性 4、邏輯性 5、精確性和模糊性 三、思維的三大階段 四、思
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講：企業(yè)主管部屬培育的原則與目的 一、部屬培育的佳時(shí)機(jī)掌握 1.從學(xué)習(xí)的方式探討有效教導(dǎo)方法 2.如何在日常工作中做有效教導(dǎo) 3.如何在佳時(shí)機(jī)掌握機(jī)層教育 二、部屬培育的各項(xiàng)特性掌握 1.認(rèn)識(shí)一般員工的能力發(fā)展階段 2.如何掌握有效學(xué)習(xí)曲線 3.一般主管常犯的教導(dǎo)誤區(qū) 第二講：如何執(zhí)行順暢的工作教導(dǎo)流程 一、高品質(zhì)的部屬教導(dǎo)流程制定 1.如何確認(rèn),該教什么 2.如何有效掌握教的步驟 3.如何確實(shí)檢控效能 二、如何進(jìn)行工作教導(dǎo)(O.J.T)實(shí)務(wù)技巧 1.先認(rèn)識(shí)工作教導(dǎo)的三種類型 2.O.J.T的真正意義與技巧 3.O.J.T的教導(dǎo)口決 三、高效能部屬培育的運(yùn)作手法 1.教導(dǎo)≠培育的認(rèn)知 2
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課程大綱： 一、目標(biāo)管理體系的建立與關(guān)鍵目標(biāo)的選擇 1、目標(biāo)體系的建立 2、戰(zhàn)略導(dǎo)向的目標(biāo)體系 3、怎樣建立目標(biāo)體系？ 4、建立目標(biāo)體系一般有兩條主線： ?。?）按組織結(jié)構(gòu)分解，目標(biāo)-手段方法； ?。?）按主要流程分解，目標(biāo)-責(zé)任方法 5、依據(jù)部門承擔(dān)責(zé)任的不同建立關(guān)鍵目標(biāo)體系 6、依據(jù)部門承擔(dān)的不同建立目標(biāo)體系示例 7、依據(jù)職類職種工作性質(zhì)的不同建立目標(biāo)體系 8、依據(jù)職類職種建立目標(biāo)體系示例 9、依據(jù)平衡記分卡建立目標(biāo)體系 10、依據(jù)平衡記分卡建立目標(biāo)體系示例 11、以目標(biāo)管理為核心的績(jī)效管理 案例分析討論:時(shí)間15分鐘 二、策略目
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課程大綱：部分:人力資源管理的基本理論----為什么需要人力資源管理第二部分:人力資源管理—人力資源規(guī)劃第三部分:人員招聘與錄用第四部分:工作與任務(wù)分析第五部分:績(jī)效管理第六部分:組織培訓(xùn)與開發(fā)第七部分:薪酬體系...
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課程大綱：講 溝通概述1、溝通的三大要素(1)要有一個(gè)明確的目標(biāo)(2)達(dá)成共同的協(xié)議(3)溝通信息、思想和情感2、溝通的兩種方式(1)語(yǔ)言的溝通(2)肢體語(yǔ)言3、溝通的雙向性(1)溝通三行為：說 聽 問(2) 溝通失敗的原因(3)高效溝通的三原則第二講 有效溝程一、有效發(fā)送信息的技巧二、何時(shí)發(fā)送信息三、確定信息內(nèi)容(What)四、誰該按收信息（Who)五、何處發(fā)送信息(Where)六、聆聽的定義1、聆聽的原則2、聆聽的四個(gè)步驟3、聆聽的五個(gè)層次七、有效回饋技巧游戲時(shí)間：傳話游戲第三講 有效溝通的基本步驟一、事前準(zhǔn)備二、確認(rèn)需求三、闡述觀點(diǎn)四、處理異議五、達(dá)成協(xié)定六、共同實(shí)施第四講 有效溝通的肢
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部分:中國(guó)企業(yè)與中國(guó)人的文化特征與文化現(xiàn)象一、當(dāng)今企業(yè)人固有的思維與觀念1、蜜蜂與蒼蠅的不同命運(yùn)2、煮青蛙的故事3、決策的陷阱4、企業(yè)家思維與員工思維5、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人智障6、任正非與華為基本法哲理游戲互動(dòng)：測(cè)評(píng)企業(yè)人的思維二、中國(guó)企業(yè)的文化現(xiàn)象1、中國(guó)企業(yè)的螃蟹命---一紅就死2、內(nèi)部難以達(dá)成共識(shí)并存在溝通障礙3、員工感到迷惘、遲疑而不愿跟進(jìn)，導(dǎo)致變革成效不佳4、為什么企業(yè)文化理念與行為嚴(yán)重背離，制度成本高5、為什么企業(yè)分權(quán)分利就分心6、為什么企業(yè)待遇很好，但仍然留不住優(yōu)秀人才7、為什么說企業(yè)能做多大，取決于企業(yè)家的抱負(fù)與追求8、為什么對(duì)中國(guó)企業(yè)而言，文化障礙大。9、企業(yè)如何進(jìn)行文化繼承與創(chuàng)新。