劉永華 老師
- 所在地區(qū): 廣東 深圳
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 商業(yè)模式
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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劉永華老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《百貨招商談判與現(xiàn)場(chǎng)務(wù)實(shí)管理技能》 二天課程安排內(nèi)容【培訓(xùn)背景】 中國(guó)的零售終端企業(yè),遇到了許許多多的挑戰(zhàn)和困惑,如何改變目前現(xiàn)狀,突顯企業(yè)特色化、品牌化、個(gè)性化的零售優(yōu)勢(shì)是廣大零售企業(yè)面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。作為零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心,營(yíng)銷(xiāo)企劃受到了廣大經(jīng)營(yíng)管理者的極大重視。 如何提升企業(yè)企劃水平、如何設(shè)計(jì)優(yōu)秀企劃方案、如何提高百貨商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、如何提升企業(yè)品牌將成為零售企業(yè)的重要工作。培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)企劃將是百貨商場(chǎng)全體中高層管理人員在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重中之重!【培訓(xùn)目的】?旨在提升商業(yè)零售經(jīng)營(yíng)管理者的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與能力,提高商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理
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百貨商場(chǎng)中高層管理干部?jī)?nèi)訓(xùn)課程 內(nèi)容選取目錄第一單元:購(gòu)物中心的管理人員具備綜合的管理能力A:行政(自我工作管理)能力:1、 時(shí)間管理與排定2、 目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定3、 計(jì)劃與安排工作B:溝通(與人溝通協(xié)調(diào))能力:C:督導(dǎo)(建立工作團(tuán)隊(duì))能力D:認(rèn)知(思考清晰縝密)能力4、問(wèn)題確認(rèn)與解決E:綜合的管理能力7、如何對(duì)大型主力店管理14、怎樣去檢查品牌主力店銷(xiāo)售、陳列、服務(wù)、商品、存貨17、大型購(gòu)物中心每天有多少人進(jìn)出才能存活22、購(gòu)物中心POP管理技能23、什么是購(gòu)物中心的形象管理24、
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《百貨業(yè)提升業(yè)績(jī)的視覺(jué)陳列技巧培訓(xùn)大綱》 二天課程安排內(nèi)容 有許多人認(rèn)為陳列就是布置櫥窗、給人模穿穿衣服,這是對(duì)陳列的片面理解,陳列是涵蓋了營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、心理學(xué)、視覺(jué)藝術(shù)等多門(mén)學(xué)科知識(shí)的一門(mén)綜合性的學(xué)科,也是終端賣(mài)場(chǎng)最有效的營(yíng)銷(xiāo)手段之一,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品、櫥窗、貨架、模特、燈光、音樂(lè)、POP海報(bào)、通道的科學(xué)規(guī)劃,達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,提升品牌形象的目的。核心內(nèi)容一:陳列創(chuàng)造奇跡陳列創(chuàng)造業(yè)績(jī)陳列創(chuàng)造形象1、百貨陳列是什么2、百貨陳列給我們帶來(lái)什么?3、百貨對(duì)陳列認(rèn)知的誤區(qū)4、百貨陳列的三個(gè)層次:5、百貨陳列要從源頭抓起:核心內(nèi)容二:標(biāo)準(zhǔn)上流行上的商品陳列技巧與規(guī)范
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《百貨商場(chǎng)商品企劃管理技能》 二天培訓(xùn)大綱安排內(nèi)容核心內(nèi)容一:百貨商場(chǎng)商品企劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的要素 要想成功地策劃百貨商場(chǎng)商品企劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高銷(xiāo)售額,百貨商場(chǎng)應(yīng)按照“立意高深、實(shí)施簡(jiǎn)捷”的企業(yè)策劃理念,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,盡力從傳統(tǒng)的4P即:價(jià)格、產(chǎn)品、渠道、促銷(xiāo)方式,向著4C即:消費(fèi)者、方便、價(jià)值與費(fèi)用、溝通轉(zhuǎn)變,以顧客的滿(mǎn)意度為策劃宗旨,逐步避免在經(jīng)驗(yàn)的、感性的操作下進(jìn)行,同時(shí)注意有簡(jiǎn)約的量化比較。1、為什么說(shuō)百貨商場(chǎng)商品企劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是聚人氣?2、為什么說(shuō)百貨商場(chǎng)商品企劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是留人氣?3、為什么說(shuō)百貨商場(chǎng)商品企劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是回人氣?4、為什
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百貨商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理人員 服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值課程介紹◆課程內(nèi)容百貨在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中,想要讓客戶(hù)感受到更大的價(jià)值,同時(shí)也為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,要為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,首先要按照市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)分解客戶(hù)的需求,以確定客戶(hù)利益,確定客戶(hù)為獲得商品、服務(wù)所付出的代價(jià)。提高客戶(hù)所擁有的價(jià)值,以便百貨商場(chǎng)在競(jìng)爭(zhēng)上取得優(yōu)勢(shì),并將價(jià)值的內(nèi)容通過(guò)服務(wù)概念的推廣和對(duì)客戶(hù)的服務(wù)承諾表現(xiàn)出來(lái)。最后,企業(yè)還要制定量化、可執(zhí)行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),由全體營(yíng)業(yè)員在各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)將商品或服務(wù)交付給顧客。核心內(nèi)容一:為顧客創(chuàng)造價(jià)值我們需要的努力◆為什么百貨商場(chǎng)目標(biāo)顧客的價(jià)值就是企業(yè)的使命◆我們?yōu)槭裁匆獙r(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)轉(zhuǎn)化
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《百貨商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理人員營(yíng)運(yùn)管理技能訓(xùn)練》 二天課程安排內(nèi)容【培訓(xùn)背景】 中國(guó)的零售終端企業(yè),遇到了許許多多的挑戰(zhàn)和困惑,如何改變目前現(xiàn)狀,突顯企業(yè)特色化、品牌化、個(gè)性化的零售優(yōu)勢(shì)是廣大零售企業(yè)面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。作為零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心,營(yíng)銷(xiāo)企劃受到了廣大經(jīng)營(yíng)管理者的極大重視。 如何提升企業(yè)企劃水平、如何設(shè)計(jì)優(yōu)秀企劃方案、如何提高百貨商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、如何提升企業(yè)品牌將成為零售企業(yè)的重要工作。培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)企劃將是百貨商場(chǎng)全體中高層管理人員在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重中之重!【培訓(xùn)目的】?旨在提升商業(yè)零售經(jīng)營(yíng)管理者的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與能力,提高商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理