李澤堯老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一． 老總愛——強(qiáng)勢(shì)部門經(jīng)理的六個(gè)行為特征 a) 主導(dǎo)b) 責(zé)任與承諾c) 事本位d) 角色扮演e) 結(jié)果導(dǎo)向f) 主動(dòng)進(jìn)取二． 人性至上——強(qiáng)勢(shì)部門經(jīng)理必須超越的五大心理臺(tái)階 a) 主見b) 現(xiàn)實(shí)c) 精明d) 系統(tǒng)思考——所以然大廈e) 超邏輯——人類創(chuàng)造力因子三． 智慧演繹——強(qiáng)勢(shì)部門經(jīng)理的溝通手法 i. 人格脫落與良性溝通ii. 澤堯五坐標(biāo)口才模型iii. 報(bào)告的ＹＥＳ與ＮＯiv. 第二系統(tǒng)四． 執(zhí)行力超越——強(qiáng)勢(shì)部門經(jīng)理項(xiàng)目管理技能 a) 漸進(jìn)明細(xì)與個(gè)案突破b) 項(xiàng)目管理模板方法c) 反向界定與完整性模型d) 項(xiàng)目管理ＷＢＳ與職業(yè)經(jīng)理的干練e) 一竿子插到底、一鏟子鏟到底五． 軟硬件
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模塊 執(zhí)行力=管理技能 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) “尖刀”、“刀尖”的概念 執(zhí)行力：達(dá)成目標(biāo)是硬道理 達(dá)成目標(biāo)的干擾因素 有效管理：不要問(wèn)管理是什么，而要問(wèn)管理做什么 執(zhí)行力=管理技能 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 第二模塊 實(shí)戰(zhàn)管理技能——達(dá)成目標(biāo)的技術(shù) 第1單元 執(zhí)行力的刀尖——目標(biāo)與績(jī)效 為什么要做績(jī)效考核？ 如何做績(jī)效考核 項(xiàng)目型企業(yè)組織績(jī)效考核的特點(diǎn) 走出誤區(qū)——績(jī)效考核方案制定的方法與策略 績(jī)效考核的實(shí)施策略 案例：作業(yè)型企業(yè)組織的績(jī)效考核模板 第2單元 有效目標(biāo)分解——落實(shí)目標(biāo)的技術(shù) (1) 目標(biāo)與績(jī)效 (2) 有效目標(biāo)分解 (3) ＫＰＩ、目標(biāo)分解與戰(zhàn)略
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用人技能6項(xiàng) 01.危機(jī)意識(shí)管理 2.制度與稽核管理 3.目標(biāo)與績(jī)效管理 04.文化與愿景管理 5.操縱與被操縱 6.精明授權(quán) 做事技能6項(xiàng) 07.主導(dǎo) 8.個(gè)案突破 9.一竿子插到底 10.精確思考 11.第二系統(tǒng) 12.現(xiàn)實(shí)的手段 做人技能6項(xiàng) 13.責(zé)任與承諾 14.服從與服務(wù) 15.主動(dòng)進(jìn)取 16.人格修煉 17.超越與創(chuàng)新 18.“強(qiáng)勢(shì)管理” 模塊 尖刀理論 第二模塊 有效管理技能之執(zhí)行力強(qiáng)化 第1單元 執(zhí)行力的刀尖————目標(biāo)與績(jī)效管理 第2單元 有效目標(biāo)分解————落實(shí)目標(biāo)的技術(shù) 第3單元 主導(dǎo)是管理的本義——跟蹤目標(biāo)的技術(shù)
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模塊 刀尖理論：解決要與不要 #61656; “尖刀”、“刀尖”的概念#61656; 執(zhí)行力：達(dá)成目標(biāo)是硬道理#61656; 達(dá)成目標(biāo)的干擾因素#61656; 有效管理：不要問(wèn)管理是什么，而要問(wèn)管理做什么#61656; 執(zhí)行力=管理技能 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)第二模塊 實(shí)戰(zhàn)管理技能——達(dá)成目標(biāo)的技術(shù) 第1單元 執(zhí)行力的刀尖——目標(biāo)與績(jī)效 #61656; 為什么要做績(jī)效考核？#61656; 如何做績(jī)效考核#61656; 項(xiàng)目型企業(yè)組織績(jī)效考核的特點(diǎn)#61656; 走出誤區(qū)——績(jī)效考核方案制定的方法與策略#61656; 績(jī)效考核的實(shí)施策略#61656; 案例：作業(yè)型企業(yè)組織的績(jī)效考核模板第2單元 有效目標(biāo)分解
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第1單元 士氣來(lái)自激勵(lì) 3 丹尼斯：“使人接受遠(yuǎn)景目標(biāo)” 3案例：期望定律試驗(yàn) 3團(tuán)隊(duì)需要士氣 4士氣低落——員工需要激勵(lì)的信號(hào) 4第2單元 激勵(lì)著力點(diǎn)——從需要開始 5 案例：激勵(lì)從需求開始 5什么是動(dòng)機(jī) 5激勵(lì)的人性內(nèi)因模型 5馬斯洛需要層次論 6工作可以帶來(lái)的滿足 7了解員工的需求 7員工需要的變化趨勢(shì) 8第3單元 激勵(lì)指導(dǎo)思想——有關(guān)理論模型 8 激勵(lì)理論的分類 8滿意理論 9激勵(lì)一保健雙因素理論 9公平理論 12弗魯姆的期望理論 14波特和勞勒模式 15當(dāng)代激勵(lì)理論的綜合 16X理論和Y理論 17三種需要理論 17目標(biāo)設(shè)定理論 18強(qiáng)化理論 18“生存與發(fā)展”理論 18獎(jiǎng)與懲的探尋：
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服飾業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素質(zhì)教育課程章：經(jīng)理人的自我定位及職業(yè)心態(tài) ◆ 公司如戰(zhàn)場(chǎng)，工作如打仗 ◆工作中的服務(wù)心態(tài)◆ 領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)與推銷自我第二章：如何用人 ◆ 用人的問(wèn)題解決了，所有的問(wèn)題也就解決了◆ 關(guān)于人才的問(wèn)題：維持與發(fā)展 招：危機(jī)管理（強(qiáng)勢(shì)管理）----危機(jī)內(nèi)化◆ 企業(yè)如何防止人才深沉第二招：制度管理---你的制度或許有毒素◆ 制度需要成本 ◆制度需要方便直觀 ◆制度管理的技巧第三招：稽核管理----四兩博千斤第四招：目標(biāo)管理與目標(biāo)考核----企業(yè)的利益、風(fēng)險(xiǎn)要內(nèi)化◆ 管理制度等方方面面如何落到實(shí)處？第五招：文化管理---做事風(fēng)格、人事風(fēng)氣第六招：愿景管理---認(rèn)同與承諾 ◆如何