【培訓大綱】第1講：精益生產(chǎn)體系一個中心、二個基本點 一、精益生產(chǎn)巨大魅力 1、利潤最大化2、成本最低化3、質(zhì)量最好 顧客最滿意二、精益體系一個中心，二個基本點1、以利潤為中心2、基本點1：徹底消除浪費，降低成本基本點2：柔性生產(chǎn)，提高競爭力四、徹底消除浪費1、由顧客決定價值2、企業(yè)存在九大浪費1）制造過剩的浪費 2）等待的浪費 3）搬運的浪費 4）加工的浪費 5）庫存的浪費 6）動作的浪費 7）生產(chǎn)不良品的浪費8）切換浪費9）創(chuàng)造力的浪費3、某企業(yè)浪費改善案例挖寶比賽：找出你的浪費五、拉式生產(chǎn)和CELL生產(chǎn)1、柔性的觀點2、柔性生產(chǎn)線的構(gòu)想3、柔性生產(chǎn)的布局形式4、CELL生產(chǎn)方式的特征1

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一、研發(fā)管理業(yè)界佳模式及案例分析 1、企業(yè)價值鏈介紹（研發(fā)與市場、供應(yīng)鏈、財務(wù)、人力資源、IT的關(guān)系） 2、研發(fā)管理體系框架和思想 3、案例分析：我的項目為什么會失敗 二、產(chǎn)品開發(fā)管理概述 1、什么是產(chǎn)品（產(chǎn)品與樣品的區(qū)別） 2、什么是產(chǎn)品開發(fā) 3、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、預(yù)研的區(qū)別（與基礎(chǔ)研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別） 4、流程管理與項目管理的關(guān)系與不同 5、新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系 6、新產(chǎn)品開發(fā)成功與失敗因素分析 7、演練與問題討論 三、產(chǎn)品開發(fā)的組織與團隊 1、產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題 2、典型的研發(fā)組織模式：職能型、項目型、矩陣式 3、成功的產(chǎn)品開發(fā)團隊具備的典型特征 4、跨部

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　　一、戰(zhàn)略與理念　　1流程管理“釋義”、業(yè)務(wù)流程重組“釋義”　　2“業(yè)務(wù)流程重組”在國外的產(chǎn)生背景　　3國外知名企業(yè)流程管理的實際案例　　二、流程管理的關(guān)系　　1流程管理和人員精簡的關(guān)系？　　2流程管理和組織重構(gòu)的關(guān)系？　　3“革命/改良”的兩條道路如何選擇？　　4流程管理和ISO9000等管理體系的關(guān)系　　三、如何進行流程管理　　1流程梳理、優(yōu)化與提升哪些階段來實現(xiàn)？　　2流程梳理階段，具體的工作開展要注意哪些問題？　　3如何有效地識別流程，清除地區(qū)分不同層及的流程？　　4如何正確地使用各種流程表達工具？　　5在流程優(yōu)化的過程中，如何有效地搜集有價值的信息？　　6案例參與：某流程的描述與問

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二、迷信知名——創(chuàng)新思維的屏障 迷信的來源與危害案例：迷信喪失了創(chuàng)新的機會 袁隆平破除迷信獲得成功練習：他是第幾名？三、從眾思維——創(chuàng)新思維的群體失聰 中國人的從眾文化 西方的實驗 黃鼠狼吃雞嗎——華師大教授的實驗四、自卑、麻木——創(chuàng)新思維的自殘 自卑的表現(xiàn) 麻木的表現(xiàn)案例： 開天窗信封的來歷 高樓救生降落傘的發(fā)明 女性的創(chuàng)造發(fā)明五、環(huán)境因素——創(chuàng)新思維的生態(tài) 環(huán)境障礙的因素 環(huán)境障礙的突破案例：錢學森對待小人物六、神秘性——創(chuàng)新思維的幻覺 名人談神秘性練習：我們有哪些創(chuàng)新思維障礙？第四部分 妙用創(chuàng)新思維 內(nèi)容提要： 我們?nèi)绾卧诠ぷ骰蛏钪羞M行創(chuàng)新活動？許多人的成功都是他們有意識或無意識地運用

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一、TRIZ——發(fā)明問題解決理論綜述 1、TRIZ的形成與簡介 2、TRIZ的解題模式與優(yōu)點 3、TRIZ的核心思想 4、TRIZ的工具體系綜述 5、結(jié)合實例簡介各種工具的作用與應(yīng)用 6、基于TRIZ的CAI軟件如何作用 二、技術(shù)系統(tǒng)進化法則 1、進化法則的意義和作用 2、結(jié)合實例介紹傳統(tǒng)的8條進化法則 3、進化法則實戰(zhàn)練習 三、技術(shù)矛盾求解 1、技術(shù)矛盾的概念 2、矛盾矩陣介紹，如何使用 3、主要創(chuàng)新原理的介紹 4、定義、分析、解決技術(shù)矛盾的流程 5、結(jié)合實例詳細介紹技術(shù)矛盾解決的系統(tǒng)化流程 6、技術(shù)矛盾的實戰(zhàn)練習 四、物理矛盾 1、物理矛盾的概念 2、四種分離方法 3、結(jié)合實例介紹分

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精益生產(chǎn)務(wù)實系列課程一）識別問題――從識別顧客開始 1、誰是你的顧客？2、你了解你的顧客需求嗎？3、你的顧客滿意嗎？4、從顧客之聲識別改進機會。二）了解問題――從認識流程開始1、從顧客角度定義流程價值2、SIPOC流程分析3、識別流程中常見的8大浪費4、價值流程分析應(yīng)用步驟5、案例分析與研討三）選擇問題――如何選擇項目1、自上而下和自下而上的選擇項目方法2、項目的可行性和重要性分析3、把問題轉(zhuǎn)化為貨幣語言——劣質(zhì)成本4、肢解“大象”——大問題分解四）確定問題——項目策劃 1、問題精確量化陳述2、項目目標制定——SMART原則3、項目團隊組建和團隊管理4、項目相關(guān)方分析和阻力場分析5、項目風險與

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