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賈倩老師
賈倩 老師
  •  所在地區(qū): 廣東 深圳
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領(lǐng)域:禮儀素養(yǎng) 形象管理 魅力女性
  •  企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
  •  聯(lián)系手機(jī):
賈倩老師培訓(xùn)聯(lián)系微信

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賈倩

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賈倩

賈倩老師的內(nèi)訓(xùn)課程

單元:禮儀是愛和尊重#216;禮者,敬人#216;禮本于仁#216;禮之用,和為貴#216;內(nèi)心的尊重及美好#216;禮強(qiáng)調(diào)敬和愛,儀強(qiáng)調(diào)美和善。禮儀強(qiáng)調(diào)內(nèi)心的尊重和愛,同時(shí)注意一定的規(guī)范性、對象性、技巧性。#216;贏在舉手投足間第二單元:禮儀的作用?(視頻帶來的思考)1、從個(gè)人修養(yǎng)的角度:禮儀是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);2、從交際角度看:禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。3、從傳播的角度看:禮儀是在人際交往中相互溝通的技巧。第三單元:職業(yè)形象塑造(講授 現(xiàn)場指導(dǎo))英國臨床心理學(xué)家琳達(dá)#8226;布萊爾說過,陌生人次見

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單元:職業(yè)化心態(tài)及禮儀1、什么是職業(yè)化?2、如何形成好的職業(yè)化心態(tài)?3、如何增強(qiáng)服務(wù)意識?4、銀行禮儀的重要性5、銀行禮儀的主要內(nèi)容第二單元:網(wǎng)點(diǎn)員工角色定位1、大堂經(jīng)理—銀行網(wǎng)點(diǎn)的形象大使2、理財(cái)經(jīng)理—理財(cái)經(jīng)理的營銷角色3、柜臺人員—銀行服務(wù)的形象代言人第三單元:銀行員工之職業(yè)化形象塑造(結(jié)合員工,實(shí)例分析)1、禮儀之表情禮儀#216;目光應(yīng)用的禮儀#216;表情傳達(dá)的信息#216;打造富有親和力的笑容2、禮儀之儀容儀表禮儀#216;員工的儀容儀表規(guī)范#216;員工面部之輕描淡寫#216;員工發(fā)型之金頂塑造#216;員工著裝之束裝就道#216;不同場合的著裝指導(dǎo):職場:嚴(yán)肅職場、一般職場、時(shí)

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單元:傳統(tǒng)文化看禮儀1、禮本于仁2、禮立于敬而源于祭。3、儒家文化“因俗制禮”。取其精華,棄其糟粕,與時(shí)俱進(jìn),推陳出新。4、禮強(qiáng)調(diào)敬和愛,儀強(qiáng)調(diào)美和善。禮儀強(qiáng)調(diào)內(nèi)心的尊重和愛,同時(shí)注意一定的規(guī)范性、對象性、技巧性。5、禮之用,和為貴。和為貴,貴在和睦、和氣、和諧、和平。第二單元:禮儀的作用?(視頻帶來的思考)1、從個(gè)人修養(yǎng)的角度:禮儀是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);2、從交際角度看:禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。3、從傳播的角度看:禮儀是在人際交往中相互溝通的技巧。第三單元:職業(yè)形象塑造(講授 現(xiàn)場指導(dǎo))英國臨床心理學(xué)家

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一、職業(yè)形象(講授 現(xiàn)場指導(dǎo))英國臨床心理學(xué)家琳達(dá)#8226;布萊爾說過,陌生人次見面,開頭7秒重要。人們的確會印象來判斷一個(gè)人。如何留下好印象?1.有心:表情真誠,表達(dá)自然。2.有禮:美由心生,禮行于外。3.有型:衣著得體,勝過名牌。4.有聲:語速放緩,語氣肯定。二、職業(yè)形象塑造(講授 訓(xùn)練)1、職業(yè)形象塑造之表情Oslash;目光應(yīng)用的禮儀Oslash;表情傳達(dá)的信息Oslash;打造富有親和力的笑容2、個(gè)人職業(yè)形象塑造之儀容儀表Oslash;儀容儀表規(guī)范Oslash;面部之輕描淡寫Oslash;發(fā)型之金頂塑造Oslash;著裝之束裝就道3、個(gè)人職業(yè)形象塑造之儀態(tài)Oslash;站姿、走姿、

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部分:良好的職業(yè)心態(tài)一、良好心態(tài)1、積極向上的心態(tài)積極面對困難;成功需要很多條件,核心的是永遠(yuǎn)進(jìn)取的心。2、快樂心態(tài)快樂源于熱愛生活的心;快樂之泉藏于心底;擁有讓自己快樂的能力。3、寬容平和的心態(tài)寬容平和讓自己更快樂;年輕90后的案例;寬容平和是一種智慧。二、工作心態(tài)1、不要抱怨抱怨使人有事可做,卻不能使人進(jìn)步;抱怨的影響。2、我們?yōu)檎l而工作齊瓦勃的話;薪水背后是成長。3、專注于夢想和目標(biāo)清楚自己的夢想和追求,并為之努力4、相信自己,樹立自信自信是成功的秘訣;鉛筆的N種用途;樹立自信心的方法。5、保持努力、懂得感恩、與人為善、心懷美好努力讓自己成為值得愛的人。第二部分:與企業(yè)有效雙贏的10大職

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