韋黎 老師
- 所在地區(qū): 上海
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力 銀行領(lǐng)導(dǎo)力 團隊領(lǐng)導(dǎo)力 影響力 全能溝通
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機:
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.銷售人員的角色定位與職業(yè)發(fā)展 當(dāng)代銷售人員面臨的挑戰(zhàn) 銷售人員在企業(yè)發(fā)展中的角色 優(yōu)秀銷售人員的心理定位與行為定位 銷售人員的自我認(rèn)知 銷售人員成長的4個階段 2.銷售人員的心態(tài)與思維 心態(tài)決定行為,行為決定結(jié)果 優(yōu)秀銷售人員應(yīng)樹立的心態(tài) 優(yōu)秀銷售人員擁有的4種天賦 銷售人員的關(guān)注圈與影響圈 3.優(yōu)秀銷售人員的時間管理 案例分析:某大客戶經(jīng)理的一天 銷售人員的時間資源與利用率分析 時間管理的黃金法則 銷售人員常見的時間管理問題及對策 銷售人員時間管理工具與技巧 4.銷售人員的溝通技巧 如何與客戶建立順暢的溝通渠道 如何
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一、管理者的角色認(rèn)知1.管理者角色轉(zhuǎn)變與挑戰(zhàn):從“士官”到“軍官”2.成功管理者的自畫像3.Gallup調(diào)查一百萬名員工心目中的完美主管的特征4.不符合要求的管理者行為分析:原因,影響,對策Oslash;任務(wù)導(dǎo)向Oslash;唯我獨尊Oslash;好好先生Oslash;優(yōu)柔寡斷Oslash;自怨自艾5.什么是管理者的角色Oslash;管理者要在二者之間平衡:“工作”(Task)、“人”(People)Oslash;管理者的四大基本角色6.如何區(qū)別管理與領(lǐng)導(dǎo)Oslash;管理的五大要素:計劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、控制Oslash;二者辯證統(tǒng)一的關(guān)系Oslash;判斷題:領(lǐng)導(dǎo)者與管理者7.管理者如何
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一、了解真實的溝通1.溝通的定義Oslash;分享與交流Oslash;溝通一定要有目的嗎?2.溝通的本質(zhì)Oslash;理性與情感的平衡Oslash;以他人的眼光看事物Oslash;征求和傾聽對方的意見Oslash;有話好好說Oslash;認(rèn)真對待與我們有分歧的人3.活動:紅牌與黑牌Oslash;在溝通中人有尋找安全的本能Oslash;先示出善意容易獲得信賴4.溝通的障礙與挑戰(zhàn)Oslash;人際關(guān)系導(dǎo)向Oslash;工作成果導(dǎo)向5.“溝通冰山”理論Oslash;你要表達什么利益Oslash;你要如何表達尊重、舒適Oslash;你是誰安全、信賴Oslash;案例:為什么我們的溝通這么難?二、知己知
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什么是團隊引導(dǎo)力?“引導(dǎo)力”是一種藝術(shù),也是一種科學(xué),它能幫助團隊或群體更有效地研討并做出決策。引導(dǎo)所使用的工具和流程能鼓勵大家利用各自不同的背景、價值觀、興趣及能力,做出更高質(zhì)量的決策,提升生產(chǎn)力,改善團隊動力。(國際引導(dǎo)學(xué)院)面對日益競爭的商業(yè)環(huán)境,眾多組織的管理者迫切的渴望:“如何激發(fā)組織成員內(nèi)部的動力與能量,促使企業(yè)超越競爭并贏得勝利,在日常的管理工作中,如何讓組織成員多種不同的觀點貢獻出好的想法并達成團隊的共識,整合團隊潛能的潛能,發(fā)揮團隊成員的大能量。團隊引導(dǎo)力核心的效能就是如何激發(fā)組織集體智慧,促進組織成員為了企業(yè)的發(fā)展能夠群策群力,能夠充分的調(diào)動組織里每一個成員對企業(yè)愿景、戰(zhàn)略
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一、情商領(lǐng)導(dǎo)力1、情商高的人比智商高的人更可拍!Oslash;為什么有那么多“高智商的失敗者”?Oslash;什么是“情緒“Oslash;巴昂的EQi2.0版的情商模型2、智商(IQ)與情商(EQ)的關(guān)系3、高情商的自我肯定Oslash;視頻:你,遠(yuǎn)比你相像的美!Oslash;自卑、自高自大、自我肯定Oslash;活動:了解真正的我4、高情商的自我實現(xiàn)Oslash;了解自己的優(yōu)勢與能力Oslash;持續(xù)挖掘自身潛力Oslash;充實、豐富、有意義的人生Oslash;如何捕捉“心中的光”?5、高情商的自我情緒管理Oslash;視頻:高情商與低情商的區(qū)別Oslash;尋找我們自己的情緒觸發(fā)物或痛點
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一、人生發(fā)展與職業(yè)生涯 1.為什么要關(guān)注職業(yè)生涯2.夢想與職業(yè)生涯的關(guān)系3.人生發(fā)展與職業(yè)生涯的關(guān)系人的五種年齡及其特點人生命周期與人生發(fā)展人生十個階段與人生發(fā)展人生需求與職業(yè)發(fā)展人生的價值與職業(yè)發(fā)展人生需求與職業(yè)生涯二、深刻理解職業(yè)的內(nèi)涵 1、職業(yè)分類的形象描述已經(jīng)消失和正在消失的職業(yè)哪些是新生職業(yè)?2.職業(yè)的新定義職業(yè)定義的內(nèi)涵?樹立正確的職業(yè)觀3、對職業(yè)經(jīng)理和管理科學(xué)的認(rèn)識4、職業(yè)認(rèn)識的誤區(qū)5、職業(yè)要求與改行6、定位與角色三、充滿機遇的職業(yè)生涯 1、旅游與職業(yè)生涯2、職業(yè)生涯的不同時期及其特征3、職業(yè)生涯不同階段的心理特征4、職業(yè)生涯危機及其應(yīng)對5、職業(yè)生涯四個階段6、職業(yè)生涯成功方向的