基于情商的巔峰領導力
基于情商的巔峰領導力詳細內容
基于情商的巔峰領導力
1、情商高的人比智商高的人更可拍!
Ø 為什么有那么多“高智商的失敗者”?
Ø 什么是“情緒“
Ø 巴昂的EQ-i2.0版的情商模型
2、智商(IQ)與情商(EQ)的關系
3、高情商的自我肯定
Ø 視頻:你,遠比你相像的美!
Ø 自卑、自高自大、自我肯定
Ø 活動:了解真正的我
4、高情商的自我實現(xiàn)
Ø 了解自己的優(yōu)勢與能力
Ø 持續(xù)挖掘自身潛力
Ø 充實、豐富、有意義的人生
Ø 如何捕捉“心中的光”?
5、高情商的自我情緒管理
Ø 尋找我們自己的情緒觸發(fā)物或痛點
Ø 情商控制的“ABC模型“
二、領導力的精髓
1、領導者角色轉變與挑戰(zhàn):從“士官”到“軍官”
2、成功領導者的自畫像
3、Gallup調查一百萬名員工心目中的完美主管的特征
4、什么是領導者的角色
Ø 領導者要在二者之間平衡:“工作”(Task)、“人”(People)
Ø 領導者的四大基本角色
5、如何區(qū)別管理與領導
Ø 管理的五大要素:計劃、組織、協(xié)調、領導、控制
Ø 二者辯證統(tǒng)一的關系
Ø 判斷題:領導者與管理者
三、靈活運用的領導風格
1、案例:為什么這么器重還是留不住小劉?
2、自我評估:領導風格自測
3、了解情境管理理論
Ø 下屬的四種發(fā)展層級
Ø 管理者的四種管理風格
4、衡量下屬的兩把標尺
Ø 能力:完成任務的知識與技能
Ø 意愿:部屬意愿、動機與信心
Ø 案例:這些員工的問題在哪里?應該如何使用領導風格?
5、領導風格如何確定?
Ø 實現(xiàn)員工差異化管理
Ø 領導方式與員工現(xiàn)狀匹配:匹配關系、權變調整
四、領導者與部屬
1、領導者與部屬的關系
Ø 測試“你的可被信任指數”
Ø 建立信任的TCRIS公式
2、我們是否能滿足員工的7大期望
Ø 案例:牢騷滿腹的Eric與Alice
Ø 如何落實員工期望?
Ø 落實中的誤區(qū)與陷阱
3.如何建立自己的知名
Ø 權力、知名、影響的區(qū)別
Ø 知名的五大層次
Ø 建立知名的三階段
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