楊陽(yáng) 老師
- 所在地區(qū): 云南 昆明
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:銀行危機(jī)公關(guān) 經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新 管理技能 公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo) 對(duì)公營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
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楊陽(yáng)老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、團(tuán)隊(duì)理念#61557;什么是團(tuán)隊(duì)?#61557;團(tuán)隊(duì)的特征#61557;團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素#61557;團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段#61557;如何選拔團(tuán)隊(duì)成員#61557;團(tuán)隊(duì)成員角色————————案例分享二、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力#61656;什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力1.團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)的執(zhí)行問(wèn)題2.如何把執(zhí)行人才找出來(lái)3.哪些人不是執(zhí)行型人才?#61656;高效執(zhí)行,“制度為王”————————案例分享#61656;堅(jiān)決執(zhí)行,“軍令如山”————————案例分享#61656;完美執(zhí)行,結(jié)果至上————————案例分享三、團(tuán)隊(duì)溝通力#61557;溝通在團(tuán)隊(duì)管理中的障礙1)溝通經(jīng)驗(yàn)2)溝通技巧#61557;溝通在團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用
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部分:卓越領(lǐng)導(dǎo)管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)#61557;有責(zé)任感,讓團(tuán)隊(duì)成員勇于負(fù)責(zé),敢于擔(dān)當(dāng);#61557;有自豪感,讓團(tuán)隊(duì)成員自我認(rèn)可,增強(qiáng)信心;#61557;有使命感,讓團(tuán)隊(duì)成員充滿(mǎn)信念和夢(mèng)想;1.管理者五大核心要素1)創(chuàng)新機(jī)制2)授權(quán)賦能 3)尊重下屬4)點(diǎn)燃希望5)分享成果————————案例分享2. 管理者五種有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格1)魅力型領(lǐng)導(dǎo)(視頻分享)2)交易型領(lǐng)導(dǎo)(視頻分享)3)教練式領(lǐng)導(dǎo)(視頻分享)4)參與式領(lǐng)導(dǎo)(視頻分享)5)家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)(視頻分享)#61557;有效溝通是管理高效的基礎(chǔ)1、溝通的過(guò)程溝通的三大紀(jì)律1)面對(duì)問(wèn)題,而不是躲避矛盾2)解決問(wèn)題,而不是證明對(duì)方錯(cuò)誤3)換位思考,而不
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講:什么是職業(yè)化1.什么是職業(yè)化2.新時(shí)代對(duì)職業(yè)人的界定3.確立清晰的職場(chǎng)目標(biāo)4.職業(yè)化行為,你在為誰(shuí)而工作?5.優(yōu)秀員工的職業(yè)化衡量標(biāo)準(zhǔn) 第二講:職業(yè)化素養(yǎng)之執(zhí)行力執(zhí)行力就是把想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果的能力。1.嚴(yán)格執(zhí)行,制度為王1) 遵守制度 嚴(yán)守紀(jì)律2) 崗位職責(zé) 目標(biāo)明確2.堅(jiān)決執(zhí)行,軍令如山1) 不找借口找方法2) 責(zé)任勝于能力,肯干勝于能干3.立即執(zhí)行,高效工作1) 積極行動(dòng),雷厲風(fēng)行2) 完美執(zhí)行,結(jié)果至上3) 執(zhí)行重在到位,沒(méi)有好,只有更好!短片觀(guān)看及案例分析:示范教導(dǎo)、模擬演練:就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)第三講:職業(yè)化素養(yǎng)之溝通力一、溝通的過(guò)程1.溝通
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章:溝通概述一.什么是溝通基本問(wèn)題是心態(tài),基本原理是關(guān)心,基本要求是主動(dòng)。二.溝通的目的1控制行為2激勵(lì)員工3表達(dá)情感4流通信息第二章:溝通的過(guò)程一.溝通三要素1)環(huán)境2)氣氛3)情緒二.溝通三行為1)問(wèn)2)聽(tīng)3)說(shuō)三.溝通三件寶1)點(diǎn)頭2)贊美3)微笑短片觀(guān)看及案例分析:示范教導(dǎo)、模擬演練:就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)第三章:溝通的三大紀(jì)律和類(lèi)型一:溝通的三大紀(jì)律1)面對(duì)問(wèn)題,而不是躲避矛盾(視頻分享)2)解決問(wèn)題,而不是證明對(duì)方錯(cuò)誤3)換位思考,而不要固執(zhí)己見(jiàn)(視頻分享)短片觀(guān)看及案例分析:二:溝通的類(lèi)型基本型諒解型提示型直言型警界型詢(xún)問(wèn)型三:溝通的人為障礙(1)高高在上
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章: 執(zhí)行力的詮釋 一、員工的困惑與管理者的苦惱二、執(zhí)行力的概念三、成功人士眼中的執(zhí)行力 四、企業(yè)執(zhí)行力不佳的原因 五、如何檢查自己的執(zhí)行力案例分析:亮劍的執(zhí)行力精神第二章: 制度為王 做好本職一、遵守制度 嚴(yán)守紀(jì)律1、嚴(yán)格的紀(jì)律是勝利的保證2、執(zhí)行力就是無(wú)條件執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的能力二、崗位職責(zé) 目標(biāo)明確1、復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做2、簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做3、重復(fù)的事情認(rèn)真做三、執(zhí)行力的三個(gè)底線(xiàn) 1、恪盡職守,做好本職2、常規(guī)工作挑不出毛病: 3、無(wú)低級(jí)錯(cuò)誤短片觀(guān)看及故事分享第三章: 軍令如山 執(zhí)行高于一切一、堅(jiān)決執(zhí)行(視頻分享)1、不找借口找方法2、不陽(yáng)奉陰違,自始自終3、不推脫,不推卸,勇于承擔(dān)二、
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章 威武之師 1、世界一流的軍隊(duì)——中國(guó)人民解放軍 西點(diǎn)軍校------世界一流的商學(xué)院 中國(guó)人民解放軍---中國(guó)好的商學(xué)院 2、軍人出身的企業(yè)家 軍人CEO的管理特質(zhì) 任正非的軍人情節(jié) 柳傳志的軍人作風(fēng) 第二章 眾志成城- 不拋棄不放棄------理想與信念 一.軍隊(duì)文化 軍隊(duì)文化的不同層面: 軍隊(duì)禮儀和儀式: 核心層面的精神文化: 軍隊(duì)文化的內(nèi)涵 企業(yè)文化——企業(yè)的“軍魂” 微軟的企業(yè)文化是“尊重個(gè)性,注重學(xué)習(xí)” 英特爾的企業(yè)文化是“人人平等,‘走動(dòng)式’管理” 通用電氣的企業(yè)文化是“堅(jiān)持誠(chéng)信,渴求變革” 1、 員工無(wú)怨無(wú)悔追隨史玉柱 2、 華