易文睿 老師
- 所在地區(qū)： 江蘇 南通
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
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易文睿老師的內(nèi)訓(xùn)課程
中層管理技能提升課程背景： MTP(英文全稱Management Training Program)原義為管理培訓(xùn)計劃，是由美國在上世紀(jì)50年代，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系，也是當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。該體系對于20世紀(jì)全球經(jīng)濟特別是歐美、日經(jīng)濟的飛速發(fā)展有著不可估量的推動作用。上世紀(jì)90年代末，MTP也由日本及臺灣引進大陸，在企業(yè)發(fā)展過程中提供了對管理階層一個有系統(tǒng)、完整的培訓(xùn)方案，廣泛為各地企業(yè)運用，并取得了良好的成果。 本課程是專門為國內(nèi)中層管理人員開發(fā)課程，并做了本土化案例及工具改造與植入，以很
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巔峰激勵訓(xùn)練營培訓(xùn)對象：企業(yè)中層、基層管理人員與全體團隊。培訓(xùn)收益：1、激勵員工斗志與團隊士氣；2、掌握有效激勵員工士氣的實戰(zhàn)技巧；3、建立具有高績效與高效率的團隊組織；4、團隊潛能激發(fā)訓(xùn)練與心智體驗式訓(xùn)練；5、掌握如何激勵員工充分發(fā)揮他們內(nèi)心的潛力；6、幫助你成為一名更具有激勵能力的管理人員課時：1-2天（12小時）一.經(jīng)理人的員工激勵意識1. 什么是激勵2. 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的本質(zhì)差異：激勵3. 人本驅(qū)動是經(jīng)理人績效推動的必要手段4. 從委托代理看“推”與“拉”的管理策略5. 激勵的兩個重要功能：強化與示范6. 根據(jù)性格因人而異的
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溝通篇單元：銷售溝通智慧1、銷售溝通中的八大要素2、讓客戶跟著你走的溝通模式3、如何把問題轉(zhuǎn)換成目標(biāo)4、問對問題，打開客戶心門5、如何引導(dǎo)并改變客戶的需求第二單元：初期銷售溝通策略1、如何設(shè)計開場白2、說服式溝通與啟發(fā)式溝通3、解讀潛臺詞訓(xùn)練4、瞬間拉近客戶距離的溝通技巧5、接近氛圍溝通訓(xùn)練6、接近客戶的開場策略7、電話拒絕處理公式8、人性行銷公式第三單元：銷售中期溝通策略1、情景訓(xùn)練：賭神2、開放式與封閉式提問3、提問三大策略4、SPIN銷售工具5、如何問敏感問題6、假設(shè)性提問7、情景訓(xùn)練：根據(jù)客戶情況設(shè)計問題8、探詢需求的提問模板9、產(chǎn)品展示說明五要素10、情景訓(xùn)練：FAB介紹法第五單元：
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單元談判力導(dǎo)論一、談判無處不在二、案例分析：同樣的東西，為什么售價不一樣？三、談判得來的都是凈利潤四、雙贏才叫真正的贏五、談判的類型六、談判訓(xùn)練：狹路相逢七、談判的先決條件八、優(yōu)秀談判者的特質(zhì)九、談判心法十、談判訓(xùn)練：企業(yè)搬家第二單元談判準(zhǔn)備一、有一個清晰的目標(biāo)二、評估相對的實力與弱點三、制定談判策略四、談判團隊角色任務(wù)五、如何調(diào)動對方理解與感覺六、談判訓(xùn)練：給你100萬七、談判的三大因素第三單元議價策略一、開高法二、夾心法三、不要答應(yīng)對方的起始價四、聞之色變五、不情愿的賣方六、不情愿的買方七、擠壓法八、決不主動提議分?jǐn)偩?、交換條件十、蠶食法十一、讓價模式十二、談判訓(xùn)練：全資收購酒店第四單元致
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單元大客戶銷售概論1、大單銷售與大客戶銷售的區(qū)別2、大客戶類型劃分3、常見大客戶銷售誤區(qū)4、大客戶銷售應(yīng)遵循的理念——信任營銷5、客戶關(guān)系八大策略第二單元大客戶銷售的核心流程與類型1、采購與銷售流程的呼應(yīng)2、大客戶分析策略——一網(wǎng)打盡3、客戶內(nèi)部的角色分布與作用案例分析：有眼不識泰山4、角色匹配的五點判斷案例：誰是關(guān)鍵人第三單元：大客戶的選擇與開發(fā)1、如何有效篩選信息？2、尋找潛在目標(biāo)客戶3、如何建立和管理客戶檔案？4、如何管理好銷售漏斗第四單元：大客戶開發(fā)技巧1、開發(fā)新客戶的重要性2、設(shè)定新客戶開發(fā)的目標(biāo)，并制定計劃3、接近客戶的技巧4、以客戶為中心的業(yè)務(wù)開發(fā)流程5、如何制訂客戶拜訪計劃？6
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單元你準(zhǔn)備好了嗎？重點內(nèi)容：1、精神準(zhǔn)備與物質(zhì)準(zhǔn)備2、客戶的抗拒是誰造成的3、銷售中的五大抗拒4、拒絕的三個層次5、銷售過程中的銷售6、目標(biāo)客戶三要素7、客戶分級管理技能點：1、客戶問題收集及歸類2、是什么在影響客戶的銷售行為3、如何讓陌生拜訪不陌生4、顯性特征與潛性特征5、開發(fā)客戶的五大技巧6、如何做好市場調(diào)查7、客戶拜訪流程8、說服與啟發(fā)的區(qū)別案例CT：1、美國西南航空公司的聲明2、提升業(yè)績的法寶3、銷售跟進4、拜訪客戶過程分析5、尋找客戶信息的切入點情境訓(xùn)練：1、模擬拜訪客戶2、銷售行為分析3、客戶分析：喜歡高爾夫運動的人4、開拓區(qū)域市場的準(zhǔn)備工作5、設(shè)計有效的拜訪目的6、設(shè)計開場白7、