燕鵬飛老師的內(nèi)訓課程
一、供應鏈背景下認識物流1、為何會出現(xiàn)世界性的物流熱?2、物流界為何把目光盯住供應鏈管理?3、企業(yè)如何趕赴物流的時尚宴席?——企業(yè)物流供應鏈變革的實現(xiàn)途徑和策略4、物流與供應鏈,誰是誰?5、現(xiàn)行企業(yè)運作模式與供應鏈管理思想的沖突6、物流供應鏈管理的核心目的?----降低成本,迅速反映市場,提高競爭能力案例分析:透過TCL看-物流給我們帶來了什么二、物流戰(zhàn)略-外包與自營1.外包與自營的決定因素2.四種物流管理決策3.尋找第三方合作伙伴,見異思遷的好處4.第三方物流一定有我們專業(yè)嗎5.外包?如何外包案例分析:貝因美的物流策略三、第三方物流成本管理與核算1.與第三方物流有的的成本有哪些2.全方位的外
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一、互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)改變物流盈利模式互聯(lián)網(wǎng)給物流行業(yè)帶來的改變物流在電商革命浪潮中扮演什么角色盤點2013物流行業(yè)大事件2014年物流行業(yè)幾大看點分享:快遞行業(yè)分析:順豐、郵政、四通一達、優(yōu)速、速爾、全峰等快運行業(yè)分析:德邦、TNT、百世物流、遠程物流傳統(tǒng)物流行業(yè)分析:寶供物流、中外運物流、萬通廣順物流二、物流行業(yè)應有的服務標準是什么?服務的三個要素物流服務標準化管理信息化與物流服務案例分析:順豐為什么投資電商案例分析:順德郵政局中小電商布局案例分析:信息化帶來服務差距案例分析:客戶為什么不愿意EMS三、物流系統(tǒng)化管理的核心內(nèi)容物流系統(tǒng)的構成物流系統(tǒng)優(yōu)化的7個要素二律背反的體現(xiàn)案例分析:服裝行業(yè)持續(xù)
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一、互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)改變物流盈利模式(2小時)互聯(lián)網(wǎng)給物流行業(yè)帶來的改變物流在電商革命浪潮中扮演什么角色盤點2013物流行業(yè)大事件2014年物流行業(yè)幾大看點分享:快遞行業(yè)分析:順豐、郵政、四通一達、優(yōu)速、速爾、全峰等快運行業(yè)分析:德邦、TNT、百世物流、遠程物流傳統(tǒng)物流行業(yè)分析:寶供物流、中外運物流、萬通廣順物流二、物流行業(yè)應有的服務標準是什么?(2小時)服務的三個要素物流服務標準化管理信息化與物流服務案例分析:順豐為什么投資電商案例分析:順德郵政局中小電商布局案例分析:信息化帶來服務差距案例分析:客戶為什么不愿意EMS三、物流系統(tǒng)化管理的核心內(nèi)容(2小時)物流系統(tǒng)的構成物流系統(tǒng)優(yōu)化的7個要素二律背
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專題一:成為專業(yè)物流銷售人才 明確什么是物流銷售——顧問式銷售的核心 如何成為專業(yè)物流銷售人才 物流銷售的過程及應學習的物流銷售技巧案例分析:順豐分點部經(jīng)理如何開發(fā)業(yè)務四通一達又是如何開發(fā)業(yè)務郵政速遞物流又該如何開發(fā)? 專題二:高手重視準備工作 專業(yè)物流銷售人員的基礎準備 熟悉物流產(chǎn)品 物流銷售區(qū)域的狀況 您需要一批潛在物流客戶 物流銷售計劃了解競爭對手狀況案例分析:優(yōu)秀的站點經(jīng)理的一天深度分析:中國快遞行業(yè)各企業(yè)SWOT分析(四通一達、速爾、順豐) 專題三:如何尋找潛在客戶 尋找潛在客戶的原則 如何尋找潛在客戶 尋找和接觸有希望成為潛在客戶的人群 增加潛在客
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一、行業(yè)發(fā)展1、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來給物流的沖擊案例:唯品會的物流之路2、電信公司的物流管理分析(聯(lián)通、電信、移動)3、目前各類物流公司介紹快遞行業(yè)、快運行業(yè)、貨運行業(yè)4、物流外包的佳策略(外包物流工具)二、配送管理模式創(chuàng)新1、配送的三大原則2、必須搞清楚的7的要素3、網(wǎng)絡模式如何覆蓋T4,T54、案例分析:某省市店面配送模式5、讓配送效率提升的幾個關鍵6、案例研討:郵政物流能用嗎?(一個行業(yè)共性問題)7、研討會:物流招投標就能解決問題嗎?8、案例分析:不得不選擇德邦的理由三、物流配送方案的制定與線路規(guī)劃1、配送方案制定的4個原則2、案例分析:某省聯(lián)通配送方案失敗的原因3、如何規(guī)劃線路——規(guī)劃
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一、4G網(wǎng)絡到來給我們物流帶來了什么?三網(wǎng)融合物流業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)物流的扮演什么角色盤點2012快遞行業(yè)的大事記2013年行業(yè)動態(tài)分析結(jié)合十八大看物流業(yè)發(fā)展郵政速遞物流的主要競爭對手分析2、運營管理篇(12小時)一、物流應有的服務標準是什么?服務的三個要素物流服務標準化管理信息化與物流服務電商物流需要的服務案例分析:順豐為什么投資電商案例分析:順德郵政局中小電商布局二、國內(nèi)快遞物流服務商服務能力解析城市配送難題解析物流服務產(chǎn)品細分管理客戶對物流服務商選擇的分析案例分析:信息化帶來服務差距案例分析:客戶為什么不愿意EMS三、企業(yè)選擇與規(guī)劃物流服務商?物流產(chǎn)品細分工具:選擇決策模型案例分析:TCL的