艾志朋老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分：團(tuán)隊(duì)績(jī)效不良的問題診斷與分析1.團(tuán)隊(duì)關(guān)于人的問題2.團(tuán)隊(duì)關(guān)于規(guī)章制度的問題3.團(tuán)隊(duì)關(guān)于溝通協(xié)作的問題4.團(tuán)隊(duì)關(guān)于效率的問題5.團(tuán)隊(duì)關(guān)于環(huán)境的問題第二部分：團(tuán)隊(duì)概述1.什么是團(tuán)隊(duì)2.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的模型3.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的八大特征4.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段第三部分：打造團(tuán)隊(duì)“道”的四階段法1.關(guān)于“道”的闡述2.四階段法之收集組織行為3.四階段法之確立組織愿景4.四階段法之組織文化落地5.四階段法之組織文化效果顯現(xiàn)第四部分：建立能夠改善團(tuán)隊(duì)績(jī)效的“法”1.關(guān)于“法”的闡述2.什么是倫理？3.團(tuán)隊(duì)的顯規(guī)則及意義4.團(tuán)隊(duì)的隱規(guī)則與影響力5.績(jī)效管理對(duì)團(tuán)隊(duì)倫理的定位第五部分：改善團(tuán)隊(duì)管理的“術(shù)”1.關(guān)于“術(shù)
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——本課程的學(xué)習(xí)，您能夠?qū)W到什么？問題一：“不會(huì)拍馬屁的人不能成為職業(yè)經(jīng)理人”，此話正確與否？問題二：人際關(guān)系溝通能力重要還是其它能力重要？部分為什么需要溝通和管理溝通1.管理就是溝通2.溝通與社會(huì)行為3.溝通與服務(wù)4.溝通與期望值5.溝通與價(jià)格6.溝通與質(zhì)量設(shè)計(jì)7.溝通與設(shè)備的選用8.溝通與細(xì)分市場(chǎng)9.溝通與團(tuán)隊(duì)第二部分管理溝通的內(nèi)涵和要素1.管理溝通的概念2.管理溝通的要素3.什么妨礙了溝通互動(dòng)討論分享：自我溝通技能診斷第三部分傾聽1.傾聽概述2.傾聽中的障礙3.傾聽障礙測(cè)試4.傾聽中的反饋5.如何提高傾聽的效果案例分析第四部分說話1.說話的準(zhǔn)備2.說話的技巧3.控制語言第五部分管理文體寫
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全面經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作管理沙盤模擬訓(xùn)練課程大綱一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人際溝通Oslash;戰(zhàn)略與團(tuán)隊(duì)Oslash;組織架構(gòu)與定崗、定編、定額Oslash;管理溝通技能Oslash;高效溝通技能Oslash;沖突下的溝通Oslash;團(tuán)隊(duì)文化的確立Oslash;九型人格與團(tuán)隊(duì)類型Oslash;團(tuán)隊(duì)協(xié)作的進(jìn)化Oslash;使個(gè)人成為團(tuán)隊(duì)選手Oslash;體會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的樂趣Oslash;高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征二、戰(zhàn)略規(guī)劃與管理Oslash;外部環(huán)境分析Oslash;內(nèi)部環(huán)境分析Oslash;產(chǎn)品定位規(guī)劃Oslash;技術(shù)研發(fā)決策Oslash;企業(yè)品牌建設(shè)與產(chǎn)能分析Oslash;戰(zhàn)略管理與核心競(jìng)爭(zhēng)力Oslash;運(yùn)用SWO
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一、績(jī)效管理的重要意義Oslash;企業(yè)管理就是績(jī)效管理Oslash;績(jī)效管理的重要性O(shè)slash;績(jī)效管理的原則Oslash;績(jī)效管理體系模型Oslash;績(jī)效管理推行中可能面臨的問題Oslash;討論：績(jī)效管理能的影響二、績(jī)效考核的方法Oslash;績(jī)效考核的目的Oslash;績(jī)效如何量化評(píng)估能力Oslash;績(jī)效如何量化評(píng)估結(jié)果Oslash;績(jī)效如何量化評(píng)估態(tài)度Oslash;績(jī)效如何量化評(píng)估人才潛力Oslash;績(jī)效考核方法比較Oslash;績(jī)效指標(biāo)量化的根本思路與原則Oslash;演練：能力與態(tài)度評(píng)估的量化思路三、如何明確指標(biāo)Oslash;什么是指標(biāo)？Oslash;什么是KPIOsla
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一、寬帶薪酬的重要意義·企業(yè)十大憂心現(xiàn)狀討論分析·企業(yè)薪酬管理三大思路·寬帶薪酬模型簡(jiǎn)介·寬帶薪酬在企業(yè)中的應(yīng)用·研討：企業(yè)推行寬帶薪酬所面臨的問題二、如何進(jìn)行崗位評(píng)估·員工勝任力模型與崗位評(píng)估·崗位評(píng)估的維度·崗位評(píng)估的手段與工具·崗位評(píng)估數(shù)據(jù)的有效性分析與處理·崗位評(píng)估的實(shí)操技巧與沖突的解決輔導(dǎo)·崗位評(píng)估的結(jié)果呈現(xiàn)·案例：特殊崗位的崗位評(píng)估三、如何確定薪酬帶寬·寬帶薪酬的明顯特征·如何分析崗位評(píng)估數(shù)據(jù)的內(nèi)在規(guī)律·劃分薪酬帶寬實(shí)際操作中三大問題解決方案·寬帶薪酬設(shè)計(jì)的初步結(jié)果呈現(xiàn)·案例：某企業(yè)寬帶薪酬的初步設(shè)計(jì)四、如何定位薪酬結(jié)構(gòu)及薪酬競(jìng)爭(zhēng)力·如何分析企業(yè)人力資源規(guī)劃·薪酬結(jié)構(gòu)的歷史演變進(jìn)程
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部分：寬帶薪酬概論1.企業(yè)十大憂心現(xiàn)狀討論分析2.企業(yè)薪酬管理三大思路3.寬帶薪酬模型簡(jiǎn)介4.寬帶薪酬在企業(yè)中的應(yīng)用5.研討：企業(yè)推行寬帶薪酬所面臨的問題第二部分：如何進(jìn)行崗位評(píng)估1.員工勝任力模型與崗位評(píng)估2.崗位評(píng)估的維度3.崗位評(píng)估的手段與工具4.崗位評(píng)估數(shù)據(jù)的有效性分析與處理5.崗位評(píng)估的實(shí)操技巧與沖突的解決輔導(dǎo)6.崗位評(píng)估的結(jié)果呈現(xiàn)7.案例：特殊崗位的崗位評(píng)估第三部分：如何確定薪酬帶寬1.寬帶薪酬的明顯特征2.如何分析崗位評(píng)估數(shù)據(jù)的內(nèi)在規(guī)律3.劃分薪酬帶寬實(shí)際操作中三大問題解決方案4.寬帶薪酬設(shè)計(jì)的初步結(jié)果呈現(xiàn)5.案例：某企業(yè)寬帶薪酬的初步設(shè)計(jì)第四部分：如何定位薪酬結(jié)構(gòu)1.分析企業(yè)人